Zabieg stomatologiczny lub z zakresu chirurgii szczękowej często wydaje się rutynowy, ale jeśli coś pójdzie nie tak, może mieć poważne konsekwencje. Na przykład trwałe uszkodzenie nerwów, infekcje lub błąd przy usuwaniu zęba albo zakładaniu implantu. W niektórych przypadkach mamy do czynienia z błędem medycznym, i może przysługiwać prawo do odszkodowania.
W tym wpisie wyjaśniamy, kiedy dentysta ponosi odpowiedzialność, co można zrobić w razie błędu oraz jak dochodzić naprawienia szkody.
Czym jest błąd medyczny u dentysty?
O błędzie medycznym mówimy, gdy dentysta lub chirurg szczękowy nie postępuje tak, jak można oczekiwać od rozsądnie kompetentnego i starannego świadczeniodawcy opieki zdrowotnej.
Oznacza to, że dentysta powinien pracować zgodnie z obowiązującymi wytycznymi, protokołami i standardem zawodowym w stomatologii.
Przykłady błędów medycznych to m.in.:
-
Uszkodzenie nerwu podczas usuwania zęba trzonowego lub podczas zabiegu implantologicznego.
-
Umieszczenie implantu w niewłaściwym miejscu lub zbyt blisko nerwu.
-
Nieprawidłowe lub niewystarczające znieczulenie, prowadzące do trwałego bólu nerwowego.
-
Pozostawienie fragmentów narzędzi lub materiału w szczęce lub zębie.
-
Niewykrycie lub nieprawidłowe leczenie zakażenia.
-
Niewystarczające informacje lub błędne wyjaśnienia dotyczące ryzyka zabiegu.
Nie każda komplikacja jest od razu błędem, ale gdy stomatolog był niedbały lub działał niewystarczająco starannie, może zostać pociągnięty do odpowiedzialności.
Obowiązek informacyjny stomatologa (informed consent)
Zanim stomatolog lub chirurg szczękowo-twarzowy przeprowadzi zabieg, musi Pana/Panią rzetelnie poinformować o:
-
celu zabiegu;
-
ryzyka i możliwe powikłania;
-
ewentualne alternatywy;
-
koszty.
Dopiero gdy świadomą zgodę wyrazisz, można przeprowadzić leczenie.
Jeśli dentysta tego zaniecha i poniesiesz szkodę wskutek ryzyka, o którym Cię nie poinformowano, mamy do czynienia z naruszeniem zasady świadomej zgody.
Przeczytaj także:
👉 Świadoma zgoda: prawo do informacji i zgody
👉 Dokumentacja medyczna: wgląd, kopia i sprostowanie
Najczęstsze błędy popełniane przez dentystów i chirurgów szczękowo-twarzowych
-
Uszkodzenie nerwu (n. alveolaris inferior lub n. lingualis)
Podczas usuwania zębów mądrości lub wszczepiania implantów czasem zostaje naruszony nerw.
Może to prowadzić do trwałego drętwienia lub mrowienia w wardze, brodzie lub języku. -
Błąd podczas leczenia kanałowego
Jeśli dentysta wierci zbyt głęboko lub nieprawidłowo zamyka kanał, może dojść do infekcji lub zapalenia kości szczęki. -
Niewystarczająca opieka pozabiegowa
Dentysta ma również obowiązek zapewnić dobrą opiekę pozabiegową.
Nierozpoznanie w porę stanów zapalnych lub powikłań może prowadzić do dodatkowych szkód. -
Błędna diagnoza lub niewłaściwa porada
Czasem próchnica, zapalenie przyzębia lub utrata kości szczęki są rozpoznawane zbyt późno, co skutkuje trwałą utratą zębów. -
Stomatologia estetyczna
Na przykład licówki, korony lub zabiegi wybielania wykonane nieprawidłowo, co prowadzi do szkód estetycznych i funkcjonalnych.
Kto ponosi odpowiedzialność w razie błędu?
Odpowiedzialność zależy od tego, gdzie i przez kogo popełniono błąd:
-
Samodzielny dentysta lub chirurg szczękowy: ta osoba ponosi osobistą odpowiedzialność.
-
Gabinet stomatologiczny lub klinika: praktyka ponosi odpowiedzialność na podstawie art. 7:462 BW (odpowiedzialność za osoby pomocnicze).
-
Szpital lub chirurg szczękowo-twarzowy w stosunku pracy: szpital ponosi odpowiedzialność, chyba że mamy do czynienia z samodzielnymi umowami o leczenie.
Pacjent nie musi udowadniać, kto osobiście popełnił błąd — wystarczy, że wykaże, iż błąd powstał w ramach relacji leczniczej.
Świadczeniodawca lub placówka musi następnie wykazać, że działał z należytą starannością.
Przeczytaj także:
👉 Związek przyczynowy w przypadku błędów medycznych
👉 Odszkodowanie z tytułu odpowiedzialności medycznej
Jakie szkody mogą podlegać odszkodowaniu?
Błąd dentysty może prowadzić do znacznych kosztów i ograniczeń. Mogą Państwo ubiegać się o odszkodowanie zarówno za materialne i szkody niemajątkowe.
Szkody materialne:
-
Stomatologiczne leczenie odtwórcze (implanty, korony, rekonstrukcje).
-
Koszty medyczne dodatkowej opieki lub leczenia bólu.
-
Koszty dojazdu do specjalistów.
-
Utrata dochodu z powodu zwolnienia chorobowego.
Szkoda niemajątkowa (zadośćuczynienie):
-
Ból, dyskomfort lub trwała utrata czucia.
-
Lęk przed ponownym leczeniem.
-
Szkoda estetyczna (na przykład przy nieudanych licówkach lub implantach).
Przeczytaj także:
👉 Zadośćuczynienie za błędy medyczne
Co zrobić w przypadku błędu dentysty?
-
Poproś o wyjaśnienie i o udokumentowanie błędu
Poproś swojego dentystę o jasne wyjaśnienie i o odnotowanie zdarzenia w twojej dokumentacji. -
Poproś o swoją dokumentację medyczną
Dzięki temu możesz sprawdzić, co zapisano o leczeniu i ewentualnych powikłaniach. -
Zleć sporządzenie niezależnej opinii medycznej
Biegły może ocenić, czy dentysta postąpił w sposób zawiniony. -
Pociągnij dentystę do odpowiedzialności za pośrednictwem adwokata
Odbywa się to pisemnie, poprzez formalne wezwanie do poniesienia odpowiedzialności skierowane do dentysty lub jego ubezpieczyciela.
Przeczytaj także:
👉 Złożenie skargi po błędzie medycznym
👉 Utrata szansy w wyniku błędów medycznych
Dlaczego Arslan & Arslan Advocaten?
W Arslan & Arslan Advocaten regularnie prowadzimy sprawy przeciwko stomatologom, chirurgom szczękowo-twarzowym oraz kosmetycznym klinikom stomatologicznym.
Nasi adwokaci mają rozległe doświadczenie w zakresie odpowiedzialności medycznej i współpracują z wyspecjalizowanymi doradcami medycznymi.
Zapewniamy, że:
-
Państwa sprawa zostanie dokładnie zbadana;
-
otrzymają Państwo bezpłatną pomoc prawną (koszty odzyskujemy od ubezpieczyciela);
-
oraz otrzymają Państwo odszkodowanie, na które zasługują.
Czy ponieśli Państwo szkodę w wyniku błędu Państwa dentysty lub chirurga szczękowego?
Czy mają Państwo wątpliwości, czy Państwa dentysta lub chirurg szczękowy popełnił błąd?
Prosimy o kontakt z Arslan & Arslan Advocaten w celu bezpłatnej oceny Państwa sprawy.
Służymy Państwu fachowym doradztwem prawnym i zapewniamy pełną ochronę Państwa praw.
