Czy nagle otrzymali Państwo wiadomość, że Państwa ubezpieczenie zostaje wypowiedziane? To szok. Jednak ubezpieczyciel nie może tak po prostu rozwiązać Państwa polisy. Ustawa i warunki Państwa polisy dokładnie określają, kiedy jest to dozwolone. W wielu przypadkach wypowiedzenie jest bezpodstawne lub nieproporcjonalne. Wówczas mogą się Państwo temu przeciwstawić.
W Arslan Advocaten pomagamy klientom, którzy niesłusznie tracą swoje ubezpieczenie. Weryfikujemy powód, wnosimy odwołanie i w miarę możliwości dochodzimy naszych kosztów od ubezpieczyciela – dzięki czemu nasza pomoc może być dla Państwa bezpłatna.
Co oznacza wypowiedzenie polisy?
W przypadku wypowiedzenia Państwa zakres ubezpieczenia. Od tego momentu ubezpieczyciel nie wypłaca już odszkodowań. To może być dotkliwe, zwłaszcza w przypadku ubezpieczenia obowiązkowego, takiego jak Państwa ubezpieczenie OC komunikacyjne, lub ubezpieczenia mienia ruchomego, na którym polegają Państwo na co dzień.
Kiedy ubezpieczyciel może wypowiedzieć Państwa polisę?
Ubezpieczyciel może wypowiedzieć Państwa polisę tylko wtedy, gdy istnieje do tego ustawowa lub umowna podstawa istnieje. Na przykład:
- Zaległości składkowe: mimo wezwań do zapłaty nie zapłacili Państwo.
- Oszustwo lub wprowadzenie w błąd: ubezpieczyciel może wypowiedzieć polisę, jeśli okaże się, że świadomie przekazali Państwo nieprawdziwe informacje.
- Zmiana ryzyka: po przeprowadzce lub w przypadku powtarzającej się historii szkód może powstać inna ocena ryzyka.
- Koniec okresu obowiązywania: po pierwszym okresie umowy ubezpieczenie zazwyczaj można wypowiadać co miesiąc.
Nawet wtedy ubezpieczyciel musi przestrzegać zasad rozsądku i słuszności. Bez wyraźnej przyczyny lub bez wysłuchania obu stron rozwiązanie jest często nieważne.
Rozwiązanie po dochodzeniu w sprawie oszustwa
Po dochodzeniu w sprawie oszustwa ubezpieczyciele często wypowiadają polisę. Wtedy dowiadują się Państwo, że Państwa roszczenie było niezasadne albo że przekazane informacje są nieprawidłowe. Czasem następuje nawet wpis do Extern Verwijzingsregister (EVR). W wielu sprawach jednak okazuje się, że podejrzenie nie jest dobrze uzasadnione. W takim przypadku rozwiązanie może zostać cofnięte.
Co możesz zrobić w przypadku nieuzasadnionego rozwiązania?
1. Poproś pisemnie o podanie powodu
Ubezpieczyciel musi wyjaśnić, dlaczego Twoja polisa została rozwiązana. Poproś o to wyjaśnienie i zachowaj pismo lub e-mail.
2. Sprawdź warunki swojej polisy
Sprawdź, czy podana przyczyna rzeczywiście występuje w warunkach Twojej polisy. Jeśli tej podstawy brakuje, rozwiązanie jest nieważne.
3. Złóż sprzeciw
Złóż sprzeciw tak szybko, jak to możliwe. Wyjaśnij, dlaczego rozwiązanie jest nieuzasadnione, i odwołaj się do swojej polisy oraz obowiązujących przepisów.
4. Złóż skargę do KiFiD
Jeśli nie uda się wspólnie dojść do porozumienia? Wtedy możesz złożyć skargę do Instytut Skarg dotyczących Usług Finansowych (KiFiD). Instytut KiFiD może uznać, że Państwa ubezpieczenie zostało bezpodstawnie wypowiedziane i że ochrona ubezpieczeniowa powinna zostać przywrócona.
5. Rozpocznij postępowanie sądowe
Jeśli ubezpieczyciel pozostaje nieugięty, mogą Państwo za pośrednictwem sądu wymóc przywrócenie polisy lub uzyskać odszkodowanie. Nasi adwokaci w pełni Państwa poprowadzą w tym procesie.
Co Arslan Advocaten robi dla Państwa?
- Sprawdzamy, czy wypowiedzenie jest prawnie skuteczne.
- Składamy odwołanie lub skargę do ubezpieczyciela albo do KiFiD.
- W razie potrzeby wszczynamy postępowanie przed sądem.
- Dochodzimy zwrotu naszych kosztów od ubezpieczyciela, dzięki czemu nasza pomoc może być dla Państwa bezpłatna.
Czy Państwa ubezpieczenie zostało bezpodstawnie wypowiedziane?
Proszę skontaktować się z Arslan Advocaten. Zadbamy o to, aby Państwa ochrona została przywrócona i aby Państwa prawa były chronione.
Powiązane tematy
