Ubezpieczenie ochrony prawnej i spory: co jeśli nie zgadzasz się ze swoim ubezpieczycielem?

Ubezpieczenie ochrony prawnej może być rozwiązaniem, gdy potrzebują Państwo pomocy prawnej, na przykład w przypadku sporu pracowniczego, konfliktu z sąsiadami lub roszczenia odszkodowawczego. W praktyce jednak nie zawsze wszystko przebiega prawidłowo. Czasami nie zgadzają się Państwo ze sposobem, w jaki Państwa ubezpieczyciel ochrony prawnej prowadzi sprawę, albo ze stanowiskiem, które ubezpieczyciel zajmuje. W tym artykule wyjaśniamy, na czym polega ubezpieczenie ochrony prawnej, jak działa zakres ochrony oraz jakie są Państwa prawa, gdy nie zgadzają się Państwo ze swoim <a class=”wpil_keyword_link” href=”https://arslan.nl/overstappen-van-rechtsbijstandsverzekeraar-bij-letselschade-wat-zijn-uw-mogelijkheden/” title=”Overstappen van rechtsbijstandsverzekeraar bij letselschade: Wat zijn uw mogelijkheden?” data-wpil-keyword-link=”linked” data-wpil-monitor-id=”366831″>ubezpieczycielem ochrony prawnej</a>.<hr data-start=”844″ data-end=”847″><h2 data-start=”849″ data-end=”890″>Odpowiedzialnosci cywilnej: Czym jest ubezpieczenie ochrony prawnej?</h2>Dzięki ubezpieczeniu ochrony prawnej mają Państwo zapewnioną pomoc prawną w sporach. W zależności od warunków polisy i wybranych modułów może to dotyczyć:<ul data-start=”1057″ data-end=”1297″><li data-start=”1057″ data-end=”1113″>Prawo pracy (na przykład <a href=”https://arslanprawnik.nl/zwolnienie-z-pracy-przyczyny-sciezki-i-mozliwosci/”>zwolnienie z pracy</a> lub roszczenie o wynagrodzenie)</li><li data-start=”1114″ data-end=”1173″>Prawo konsumenckie (spory dotyczące zakupów lub usług)</li><li data-start=”1174″ data-end=”1221″>Sprawy komunikacyjne (po kolizji lub szkodzie)</li><li data-start=”1222″ data-end=”1275″>Prawo mieszkaniowe (spory z wynajmującym lub wykonawcą)</li><li data-start=”1276″ data-end=”1297″>Sprawy dotyczące szkód osobowych</li></ul>Ubezpieczyciel w wielu przypadkach angażuje swoich własnych prawników do prowadzenia Państwa sprawy. Czasami współpracują oni z zewnętrznymi adwokatami, na przykład gdy konieczne jest wszczęcie postępowania sądowego.<hr data-start=”1483″ data-end=”1486″><h2 data-start=”1488″ data-end=”1535″>Problemy z ubezpieczeniem ochrony prawnej</h2>Choć idea <a href=”https://arslanprawnik.nl/odmowiono-ubezpieczenia-ochrony-prawnej-co-mozesz-zrobic/”>ubezpieczenia ochrony prawnej</a> jest dobra, regularnie pojawiają się skargi dotyczące:<ul data-start=”1644″ data-end=”2136″><li data-start=”1644″ data-end=”1743″>Ograniczony zakres ochrony: ubezpieczyciel twierdzi, że Państwa sytuacja nie jest objęta zakresem polisy.</li><li data-start=”1744″ data-end=”1855″>Konflikt interesów: ubezpieczyciel wybiera określoną strategię prawną, która nie wydaje się być dla Państwa korzystna.</li><li data-start=”1856″ data-end=”1940″>Opieszałość: osoby prowadzące sprawę długo zwlekają z podjęciem lub zakończeniem Państwa sprawy.</li><li data-start=”1941″ data-end=”2056″>Ograniczone zaangażowanie: ubezpieczyciel nie chce angażować drogich ekspertów ani wszczynać postępowań, ponieważ byłoby to zbyt kosztowne.</li><li data-start=”2057″ data-end=”2136″>Odmowa udzielenia pomocy: Państwa sprawa w ogóle nie zostanie przyjęta do rozpatrzenia.</li></ul>Dla klientów może to być frustrujące, zwłaszcza gdy chodzi o ważne sprawy, takie jak zwolnienie z pracy lub <a class=”wpil_keyword_link” href=”https://arslan.nl/juridische-informatie/” title=”Juridische informatie” data-wpil-keyword-link=”linked” data-wpil-monitor-id=”395815″>uszczerbek na zdrowiu</a>.<hr data-start=”2252″ data-end=”2255″><h2 data-start=”2257″ data-end=”2285″>Państwa prawa jako ubezpieczonego</h2>Nie zgadzają się Państwo z podejściem lub decyzją swojego <a href=”https://arslanprawnik.nl/zmiana-ubezpieczyciela-ochrony-prawnej-w-przypadku-szkody-na-osobie-jakie-sa-panstwa-mozliwosci/”>ubezpieczyciela ochrony prawnej</a>? Wówczas przysługują Państwu ważne prawa:<h3 data-start=”2407″ data-end=”2471″>1. Prawo do zewnętrznego adwokata (swoboda wyboru prawnika)</h3>Na podstawie przepisów europejskich (Dyrektywa 87/344/EWG) oraz licznych orzeczeń Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej mają Państwo w wielu przypadkach prawo do swobodnego wyboru adwokata. Oznacza to, że nie są Państwo zobowiązani akceptować prawników ubezpieczyciela ochrony prawnej, lecz mogą Państwo samodzielnie wybrać niezależnego adwokata.Warunki:<ul data-start=”2816″ data-end=”3057″><li data-start=”2816″ data-end=”2923″>Ma to zastosowanie w każdym razie, gdy konieczne jest prowadzenie postępowania sądowego lub administracyjnego.</li><li data-start=”2924″ data-end=”3057″>Ubezpieczyciel musi zwrócić koszty wybranego przez Państwa adwokata, do wysokości limitu kosztów określonego w polisie.</li></ul><h3 data-start=”3059″ data-end=”3104″>2. Prawo w razie sporu (second opinion)</h3>Niemal wszystkie ubezpieczenia ochrony prawnej przewidują procedurę rozstrzygania sporów. Jeśli nie zgadzają się Państwo ze stanowiskiem swojego prowadzącego sprawę, mogą Państwo wystąpić o second opinion u niezależnego zewnętrznego adwokata. Koszty te ponosi ubezpieczyciel.<h3 data-start=”3382″ data-end=”3427″>3. Procedura składania skarg u ubezpieczyciela</h3>Mogą Państwo formalnie złożyć skargę bezpośrednio u samego ubezpieczyciela. Często prowadzi to do ponownej oceny Państwa sprawy przez innego prowadzącego sprawę lub inny dział.<h3 data-start=”3581″ data-end=”3615″>4. Złożenie skargi do Kifid</h3>Jeśli nie dojdą Państwo do porozumienia ze swoim ubezpieczycielem, mogą Państwo złożyć skargę do Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Kifid wydaje wiążące lub niewiążące orzeczenie w Państwa sprawie.<h3 data-start=”3823″ data-end=”3847″>5. Do sądu</h3>Jako ostatnia możliwość mogą Państwo wystąpić na drogę sądową, aby wyegzekwować swoje prawa, na przykład gdy ubezpieczyciel odmawia pokrycia kosztów Państwa zewnętrznego adwokata.<hr data-start=”4014″ data-end=”4017″><h2 data-start=”4019″ data-end=”4089″>Rola adwokata w sporach z ubezpieczeniami ochrony prawnej</h2>W <a class=”wpil_keyword_link” href=”https://arslan.nl/team-arslan/merve-ciftci/” title=”Merve Ciftci” data-wpil-keyword-link=”linked” data-wpil-monitor-id=”270102″>Arslan Advocaten</a> mamy bogate doświadczenie w sporach z ubezpieczycielami ochrony prawnej. Możemy Państwu pomóc w:<ul data-start=”4219″ data-end=”4490″><li data-start=”4219″ data-end=”4273″>Wyegzekwowanie Państwa prawa do swobodnego wyboru prawnika.</li><li data-start=”4274″ data-end=”4328″>Prowadzenie postępowania przeciwko Państwa ubezpieczycielowi.</li><li data-start=”4329″ data-end=”4390″>Sporządzenie drugiej opinii (second opinion) lub kontraekspertyzy.</li><li data-start=”4391″ data-end=”4490″>Dochodzenie naprawienia szkody, jeżeli w wyniku działań Państwa ubezpieczyciela zostali Państwo finansowo poszkodowani.</li></ul><hr data-start=”4492″ data-end=”4495″><h2 data-start=”4497″ data-end=”4525″>Przykład z praktyki</h2>Pracownik zostaje zwolniony i zwraca się do swojego ubezpieczenia ochrony prawnej. Ubezpieczyciel nie chce zaangażować adwokata i twierdzi, że sprawę może prowadzić wewnętrzny prawnik. Pracownik jednak chce wystąpić na drogę sądową i ma większe zaufanie do specjalizującego się w prawie pracy adwokata.Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że w takich przypadkach ubezpieczony zawsze ma prawo do swobodnego wyboru prawnika. Zatem ubezpieczyciel musi pokryć koszty wybranego prawnika, w granicach polisy.<hr data-start=”5048″ data-end=”5051″><h2 data-start=”5053″ data-end=”5092″>Dlaczego warto wybrać Arslan Advocaten?</h2><ul data-start=”5094″ data-end=”5373″><li data-start=”5094″ data-end=”5152″>Doświadczeni w sporach z ubezpieczycielami ochrony prawnej</li><li data-start=”5153″ data-end=”5231″>Specjalistyczna wiedza w zakresie szkód na osobie, prawa pracy i <a class=”wpil_keyword_link” href=”https://arslan.nl/diensten/verzekeringsrecht/” title=”Verzekeringsrecht” data-wpil-keyword-link=”linked” data-wpil-monitor-id=”366830″>prawo ubezpieczeniowe</a></li><li data-start=”5232″ data-end=”5289″>Zapewniamy, że otrzymają Państwo adwokata, którego potrzebują</li><li data-start=”5290″ data-end=”5373″>W pełni angażujemy się w ochronę Państwa interesów, także wobec Państwa własnego ubezpieczyciela</li></ul>