Czy doznali Państwo uszczerbku na zdrowiu w wyniku wypadku? Czeka Państwa wtedy wiele. Nie tylko fizycznie czy emocjonalnie, ale także praktycznie: ponieśli Państwo szkodę, którą należy zrekompensować. Często zadają sobie Państwo pytanie: jak dokładnie wygląda dochodzenie odszkodowania?
W Arslan Advocaten prowadzimy Państwa krok po kroku przez proces dochodzenia roszczeń z tytułu uszczerbku na zdrowiu. Poniżej wyjaśniamy, jak przebiega takie postępowanie, czego mogą się Państwo po nas spodziewać oraz co sami mogą Państwo zrobić, aby Państwa sprawa przebiegła sprawnie.
Krok 1: Pierwszy kontakt i wstępna konsultacja
Proces zaczyna się od niezobowiązującej i bezpłatnej rozmowy. Opowiadają nam Państwo, co się wydarzyło:
-
Czy był to wypadek drogowy, wypadek przy pracy lub inny wypadek?
-
Jakie dolegliwości Pan/Pani odczuwa?
-
Jakie koszty poniósł(a) Pan/Pani do tej pory?
Na podstawie tych informacji nasi prawnicy ds. szkód osobowych oraz eksperci z rejestru NIVRE ocenią, czy roszczenie ma realne szanse powodzenia. Czy ktoś inny jest odpowiedzialny? Wówczas niemal zawsze możemy uzyskać dla Pana/Pani odszkodowanie.
📌 Wskazówka: podczas wstępnej rozmowy zabierz ze sobą jak najwięcej informacji, takich jak zaświadczenia lekarskie, zdjęcia i dane świadków.
Krok 2: Pociągnięcie strony przeciwnej do odpowiedzialności
Gdy tylko przyjmiemy Pana/Pani sprawę, oficjalnie pociągniemy stronę przeciwną do odpowiedzialności. Robimy to za pomocą prawnie uzasadnionego pisma. Często trafia ono bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy.
Od tego momentu nie musi się Pan/Pani zajmować skomplikowanymi pismami ani telefonami: wszystko bierzemy na siebie.
Krok 3: Inwentaryzacja szkód
Kolejnym krokiem jest zinwentaryzowanie całej szkody. Patrzymy nie tylko na koszty, które już Pan/Pani poniósł(a), ale także na przyszłe szkody. Przykłady to:
-
Koszty leczenia (nie pokryte przez ubezpieczenie zdrowotne)
-
Koszty dojazdu do lekarza lub szpitala
-
Utracone dochody lub opóźnienie w studiach
-
Koszty pomocy domowej lub opieki sprawowanej przez bliskich
-
Uszkodzenia rzeczy osobistych
-
Zadośćuczynienie (rekompensata za ból i cierpienie)
Razem z Panem/Panią przygotowujemy pełne wyliczenie szkody. Dzięki temu ma Pan/Pani pewność, że żadna pozycja szkody nie zostanie pominięta.
Krok 4: Dokumentacja medyczna i powrót do zdrowia
Aby udowodnić związek między Pana/Pani dolegliwościami a wypadkiem, – zawsze w porozumieniu z Panem/Panią – występujemy o informacje medyczne. Może to być u Pana/Pani lekarza rodzinnego, specjalisty lub fizjoterapeuty. To Pan/Pani zawsze decyduje, które informacje mogą, a które nie, zostać udostępnione ubezpieczycielowi.
Otrzyma Pan/Pani także kopię, aby zachować pełny wgląd w swoje akta. Przejrzystość stawiamy na pierwszym miejscu.
Krok 5: Zaliczka i płatności w trakcie postępowania
Postępowanie w sprawie szkody na osobie może czasem trwać dłużej, zwłaszcza przy trwałym uszczerbku na zdrowiu. Aby zapobiec temu, by w międzyczasie popadł(a) Pan/Pani w problemy finansowe, już w trakcie postępowania wnioskujemy o zaliczki u ubezpieczyciela. Dzięki temu szybko zyskuje Pan/Pani płynność finansową, podczas gdy sprawa nadal się toczy.
Krok 6: Rozliczenie i płatność końcowa
Gdy jest jasne, że odzyskano możliwie najlepszą sprawność, a wszystkie szkody zostały zidentyfikowane, następuje ostateczne rozliczenie. Odbywa się to poprzez płatność końcową i ugodę. Określa ona, jakie szkody zostały zrekompensowane i że później nie można już zgłaszać nowych roszczeń.
Dbamy o to, aby wszystkie ważne klauzule (takie jak gwarancja podatkowa) zostały prawidłowo ujęte. Dzięki temu później nie będzie niemiłych niespodzianek.
Lista kontrolna: co możesz zrobić samodzielnie?
✅ Od razu po wypadku odwiedź lekarza i poproś o udokumentowanie dolegliwości
✅ Przechowuj wszystkie paragony, faktury i korespondencję
✅ Zanotuj dane świadków i zrób zdjęcia sytuacji
✅ Prowadź dziennik swoich dolegliwości i ograniczeń
✅ Jak najszybciej skontaktuj się z prawnikiem ds. szkód osobowych
Najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu dochodzenia odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu
Jak długo trwa proces dochodzenia odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu?
To zależy od stopnia ciężkości obrażeń. Mniejsze sprawy mogą zostać załatwione w ciągu kilku miesięcy, natomiast złożone sprawy z trwałym uszczerbkiem na zdrowiu czasem trwają latami.
Czy otrzymam pieniądze już w trakcie postępowania?
Tak, często po uznaniu odpowiedzialności możemy zorganizować zaliczki, aby nie musieli Państwo czekać do końca.
Czy skorzystanie z pomocy adwokata ds. szkód osobowych jest płatne?
Nie, nasza pomoc jest bezpłatna dla poszkodowanych. Koszty są dochodzone od ubezpieczyciela strony odpowiedzialnej.
Co, jeśli strona przeciwna kwestionuje odpowiedzialność?
Wówczas wykorzystamy wszelkie środki prawne, aby poprzeć Państwa sprawę. W razie potrzeby wszczniemy postępowanie przed sądem.
Wniosek
Proces dochodzenia odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu może być skomplikowany i emocjonalnie obciążający. Na szczęście nie muszą Państwo przechodzić przez to sami. W Arslan Advocaten mogą Państwo skorzystać z unikalnej współpracy pomiędzy doświadczonymi adwokatami ds. szkód osobowych oraz ekspertami z rejestru NIVRE. Przejmujemy wszystkie formalności, zapewniamy jasną komunikację i uzyskujemy dla Państwa możliwie najwyższe odszkodowanie.
👉 Czy są Państwo ofiarą wypadku i chcą Państwo wiedzieć, co możemy dla Państwa zrobić? Prosimy o kontakt już dziś w celu uzyskania bezpłatnej i niezobowiązującej porady.
