Praca zdalna stała się nieodłącznym elementem życia zawodowego od czasu pandemii koronawirusa. Wielu pracowników chce (kontynuować) pracę z domu, podczas gdy pracodawcy wolą widzieć swoich pracowników częściej w biurze. Ale kto tak naprawdę decyduje o tym? Czy pracodawca może zmusić kogoś do pojawienia się w biurze, czy pracownik może wymagać pracy w domu? W tym artykule prawnicy pracowcy z Arslan Advocaten wyjaśniają, czym jest prawo do wydawania poleceń i jak prawo radzi sobie z pracą zdalną.
Co to jest prawo do wydawania poleceń przez pracodawcę?
Prawo do wydawania poleceń jest uregulowane w artykule 7:660 holenderskiego kodeksu cywilnego. Zgodnie z nim pracownik ma obowiązek przestrzegania rozsądnych przepisów pracodawcy dotyczących wykonywania pracy. Oznacza to, że pracodawca może decydować gdzie, kiedy i jak praca jest wykonywana – o ile jest to w granicach rozsądku.
Przykład: pracodawca może zdecydować, że pracownicy muszą być obecni w biurze na spotkaniach lub do współpracy, ale nie może wymagać, aby ktoś spędzał cały tydzień pracy fizycznie w biurze, jeśli jest to niepotrzebne lub jest to sprzeczne z ustaleniami.
Czy pracownik może wymagać pracy w domu?
W Holandii pracownicy (jeszcze) nie mają absolutnego prawa do pracy zdalnej. Ustawa o elastycznym czasie pracy (Wfw) daje jednak pracownikom możliwość składania wniosków o zmianę miejsca pracy, na przykład w celu (częściowej) pracy w domu. Pracodawca może odrzucić taki wniosek, ale musi to zrobić starannie i uzasadnić.
Zasady w praktyce
- Pracownicy, którzy pracują dłużej niż 26 tygodni, mogą złożyć wniosek o pracę zdalną.
- Pracodawca musi rozważyć ten wniosek poważnie i odpowiedzieć na niego pisemnie w rozsądnym czasie (zwykle w ciągu miesiąca).
- Pracodawca może odrzucić wniosek, na przykład jeżeli współpraca w biurze jest kluczowa lub niezbędne środki nie są dostępne w domu.
Jeśli pracodawca odmawia bez uzasadnionego powodu, może to być sprzeczne z prawem według artykułu 7:611 BW.
Czy pracodawca może wymagać przyjścia do biura?
Tak, na ogół tak. Prawo do wydawania poleceń daje pracodawcy prawo do decydowania, gdzie praca jest wykonywana. Ale także to prawo ma swoje granice. Pracodawca musi uwzględniać osobiste okoliczności pracownika, takie jak obowiązki opiekuńcze czy ograniczenia zdrowotne. Spada to pod zasadę rozsądności i słuszności.
Sędzia w przypadku sporu zawsze dokona oceny interesów: jak ważny jest interes pracodawcy w obecności w biurze w porównaniu z interesem pracownika w pracy zdalnej?
Przykład z orzecznictwa
W wyroku sądu w Gelderland (2022) stwierdzono, że pracownik, który odmówił powrotu do biura podczas pandemii koronawirusa, musiał się pojawić. Sędzia uznał, że interes firmy w fizycznej współpracy jest ważniejszy niż osobisty interes pracownika.
Odwracając sytuację, pracodawca, który stale odmawia zezwolenia na pracę zdalną, może działać w sprzeczności z dobrymi praktykami pracodawcy – zwłaszcza jeśli praca zdalna przyczynia się do poprawy produktywności lub zdrowia pracownika.
Praca zdalna a warunki pracy
Pracodawca jest zobowiązany do zapewnienia bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy, nawet podczas pracy zdalnej. Zgodnie z Arbowet, pracodawca musi zapewnić ergonomiczne miejsce pracy, jasno określone godziny pracy i ochronę przed przepracowaniem. Oznacza to, że pracodawca nie może po prostu powiedzieć: “Wykonuj swoją pracę w domu”, nie oferując wsparcia lub środków pomocniczych.
W praktyce jest to regulowane poprzez umowę o pracę zdalnej lub dodatkowe zasady, w których są umieszczone ustalenia dotyczące miejsca pracy, godzin pracy i zwrotu kosztów.
Zwrot kosztów za pracę zdalną
Wielu pracowników ma prawo do zwrotu kosztów za pracę zdalną za dodatkowe koszty, które ponoszą, takie jak energia elektryczna, woda czy kawa. Od 2022 r. pracodawca może na dzień pracy zdalnej udzielić zwrotu kosztów wolnych od podatku w wysokości €2,35 (kwota
