Visual

Taka rejestracja w EVR z powodu oszustwa jest jednym z najsurowszych środków, jakie może podjąć bank lub ubezpieczyciel. Skutki są ogromne: brak możliwości uzyskania kredytu hipotecznego, brak finansowania, a czasem nawet problemy przy otwieraniu nowego rachunku bankowego. Wielu klientów zwraca się do nas z pytaniem: “Czy bank może zarejestrować mnie jako oszusta już na podstawie samego podejrzenia?”
Krótka odpowiedź: nie, nie tak po prostu.
W tym wpisie wyjaśniamy kiedy rejestracja w EVR z powodu oszustwa jest bezprawna i gdzie banki pod względem prawnym często posuwają się za daleko.
W praktyce banki stosują szeroką i często niejasną definicję oszustwa. Nie chodzi tylko o świadome wprowadzanie w błąd, ale czasem także o:
nieprawidłowo wypełnione formularze
niejasne transakcje
błędy administracyjne
niewystarczające udokumentowanie dochodów
Co jest prawnie problematyczne: nie każdy błąd jest oszustwem. Oszustwo zakłada zamiar lub świadome wprowadzenie w błąd. Tego rozróżnienia w sprawach EVR często nie dokonuje się w wystarczającym stopniu.
Tak, to możliwe — ale tylko pod ścisłymi warunkami.
Rejestracja w EVR nie jest karą, ale jest poważnym środkiem o efekcie zbliżonym do kary. Dlatego stawia się wysokie wymagania co do:
dowodów
staranności
wyważenia interesów
Samo podejrzenie lub wewnętrzny wniosek to niewystarczające.
Często widzimy rejestracje EVR, które są oparte na:
podejrzeniach
wewnętrznych modelach ryzyka
założeniach bez twardych faktów
Bez konkretnych, weryfikowalnych danych wpis o oszustwie jest prawnie łatwy do podważenia.
Błąd administracyjny, pomyłka lub niepełne przekazanie informacji to nie jest automatycznie oszustwem.
Czy nie dokonuje się tego rozróżnienia? Wówczas rejestracja jest często bezprawna.
Rejestracja w EVR często ma skutki, które wykraczają daleko poza domniemany incydent, takie jak:
blokada całego systemu bankowego
długotrwałe wykluczenie finansowe
poważne konsekwencje dla przedsiębiorczości
Jeśli te konsekwencje nie zostały uwzględnione, środek mija się z celem.
Bank musi w sposób wykazalny wyważyć:
własny interes
interes systemu finansowego
Państwa interesy osobiste i społeczne
Brakuje tego wyważenia albo jest ono szablonowe i pobieżne? Wówczas jest to prawnie niewystarczające.
Rejestracje dotyczące oszustw są czasem utrzymywane latami, bez ponownej oceny.
To jest sprzeczne z zasadą, że dane osobowe nie mogą być przechowywane dłużej niż to konieczne.
Mają Państwo prawo do:
wgląd do rejestru
faktyczne uzasadnienie
dokładna podstawa zarzutu oszustwa
Bez tych informacji obrona jest niemożliwa.
Skuteczna obrona koncentruje się na:
brak zamiaru
nieproporcjonalność
naruszenie przepisów dotyczących prywatności
błędne ustalenie faktów
Standardowe zastrzeżenia niemal nigdy nie wystarczają.
Jeśli bank podtrzymuje swoje stanowisko, sędzia może:
nakazać usunięcie wpisu
stwierdzić, że bank działał bezprawnie
stwierdzić, że wyważenie interesów jest niewystarczające
W praktyce widzimy, że banki regularnie idą na ustępstwa gdy tylko sprawa zostaje skierowana na drogę prawną.
❌ “Bank ma zawsze rację”
❌ “Nie trzeba udowadniać oszustwa”
❌ “Z wpisem do EVR nic nie da się zrobić”
✔️ W rzeczywistości rejestracje oszustw są regularnie korygowane lub usuwane.
Rejestracja w EVR z powodu oszustwa jest poważna i wymaga staranności, dowodów i indywidualnego podejścia. Banki i ubezpieczyciele często posuwają się tu za daleko. To sprawia, że wiele rejestracji jest prawnie podważalnych.
Masz wątpliwości co do swojej rejestracji dotyczącej oszustwa? Poddaj ją terminowej i merytorycznej ocenie. Im szybciej zareagujesz, tym większa szansa na naprawienie sytuacji.