Praca za pośrednictwem agencji pracy tymczasowej oznacza, że zawierasz umowę z agencją pracy tymczasowej samą, która jest także twoim formalnym pracodawcą. Jednak w praktyce pracujesz w innej firmie (u zleceniodawcy). To agencja pracy tymczasowej wypłaca twoje wynagrodzenie, podczas gdy firma, w której pracujesz, decyduje, jakie zadania wykonujesz. Praca tymczasowa ma często charakter tymczasowy i jest przeznaczona do zleceń trwających od kilku tygodni do kilku miesięcy.
Umowa o pracę tymczasową jest przez to często elastyczna z natury. Zarówno pracownik tymczasowy, jak i agencja pracy tymczasowej mogą zdecydować o zakończeniu współpracy. Mimo to obowiązują jasne zasady dotyczące okresów wypowiedzenia, wypowiedzenie i prawo do odprawy przejściowej.
W tym artykule wyjaśniamy, jakie zasady obowiązują przy wypowiadaniu umowy o pracę tymczasową, z i bez klauzuli agencyjnej, oraz jakie prawa ma pracownik tymczasowy ma przy rozwiązaniu stosunku pracy.
Zalety i wady pracy tymczasowej
Praca jako pracownik tymczasowy ma swoją własną dynamikę. Ma atrakcyjne strony, ale są też kwestie, które należy wziąć pod uwagę.
Co sprawia, że praca tymczasowa jest atrakcyjna?
- Szybko zaczniesz pracę: Agencje pracy tymczasowej często mają od razu dostępne oferty, dzięki czemu nie musisz długo czekać na pracę.
- Różnorodne doświadczenie: W krótkim czasie zdobędziesz doświadczenie w różnych firmach i branżach. To idealny sposób, by sprawdzić, jaka praca lub sektor najbardziej do ciebie pasuje.
- Elastyczność: Szukasz pracy tymczasowej, na przykład obok studiów lub między dwiema pracami? Praca przez agencję to dobre rozwiązanie.
- Możliwość przejęcia przez pracodawcę: Podoba ci się ta praca? Niektórzy pracownicy tymczasowi są po pewnym czasie przejmowani przez pracodawcę.
Na co zwrócić uwagę przy pracy tymczasowej
- Mniejsza pewność: Bezpieczeństwo zatrudnienia może być niższe. Zlecenia mogą nagle się kończyć, a stałe umowy nie są oczywistością.
- Nieregularne godziny: Nie zawsze z góry wiesz, gdzie, kiedy i ile będziesz pracować. To wymaga od ciebie elastyczności.
- Zmieniające się miejsca pracy: Możesz regularnie pracować w innych lokalizacjach i za każdym razem poznawać nowych współpracowników.
- Rozwój kariery: Możliwości awansu są mniej jasne. Musisz samodzielnie podejmować kroki w kierunku rozwoju lub szkoleń.
Tak więc elastyczność i urozmaicenie równoważą brak stałości—coś, nad czym warto się dobrze zastanowić, zanim zdecydujesz się podjąć pracę jako pracownik tymczasowy.
Jak długo mogę jako pracownik tymczasowy pracować za pośrednictwem agencji pracy tymczasowej?
To często zadawane pytanie: jak długo właściwie możesz pracować jako pracownik tymczasowy? Odpowiedź wiąże się z tzw. systemem faz, który obowiązuje w niemal wszystkich agencjach pracy tymczasowej w Niderlandach. System ten dzieli twoją pracę tymczasową na różne fazy, z których każda ma własne zasady i czas trwania.
- Faza A: Tutaj możesz zazwyczaj pozostać do 52 przepracowanych tygodni, niezależnie od liczby zleceniodawców. Uwaga: przerwa dłuższa niż 26 tygodni zeruje licznik.
- Faza B: Po Fazie A przechodzisz do Fazy B. W tym okresie możesz zazwyczaj pracować na umowach czasowych do 3 lat, pod warunkiem że nie otrzymasz więcej niż sześć umów.
- Faza C: Jeśli łącznie przepracujesz 4 lata (czyli Fazy A i B razem), uzyskasz prawo do umowy na czas nieokreślony (Faza C) albo agencja pracy tymczasowej rozwiązuje stosunek pracy.
Podsumowując: maksymalnie przez 4 lata możesz jako pracownik tymczasowy dla tej samej agencji pracy tymczasowej pracować, chyba że występują długie przerwy. Po tym okresie masz prawo do większej pewności zgodnie z zasadami systemu faz.
Jak działa układ zbiorowy pracy (cao) dla pracowników tymczasowych i na czym polega inlenersbeloning?
Jako pracownik tymczasowy podlegasz układowi zbiorowemu pracy (cao), który został specjalnie opracowany dla branży pracy tymczasowej. Ten układ określa Twoje warunki zatrudnienia – na przykład prawo do wynagrodzenia, naliczanie dni urlopowych i dodatku urlopowego, dodatki, zasady w przypadku choroby oraz emerytury. Ponadto większość umów o pracę tymczasową obejmuje różne fazy (tzw. system faz); w każdej fazie prawa i obowiązki mogą się nieco różnić. Dlatego zawsze dokładnie sprawdzaj, w jakiej fazie jesteś.Ponadto obowiązuje tzw. inlenersbeloning: agencja pracy tymczasowej ma obowiązek zapewnić Ci takie samo wynagrodzenie i te same świadczenia jak stali pracownicy w firmie, do której jesteś kierowany/a. Obejmuje to m.in. dodatki za nadgodziny, dodatki za pracę w nieregularnych godzinach oraz okresowe podwyżki wynagrodzenia. Pracujesz na przykład przez Randstad w Philips, wtedy mają Państwo prawo do równego traktowania w zakresie wynagrodzeń jak pracownicy bezpośrednio w Philips zatrudnieni. Dzięki temu jako pracownicy tymczasowi są Państwo chronieni przed nieuczciwym wynagradzaniem i mają Państwo prawo do takich samych warunków zatrudnienia jak koledzy zatrudnieni na stałe.
Wypowiedzenie umowy o pracę tymczasową z klauzulą o pracy tymczasowej
Wielu pracowników tymczasowych w fazie A pracuje na podstawie umowa o pracę tymczasową z klauzulą agencyjną. Oznacza to, że umowa automatycznie kończy się, gdy tylko pracodawca użytkownik zakończy zlecenie.
System faz w pracy tymczasowej
Agencje pracy tymczasowej działają w oparciu o system faz, który określa, jakie prawa nabywasz, im dłużej pracujesz:
- Faza A (pierwsze 52 tygodnie):
W tej fazie początkowej zwykle pracujesz na wezwanie. Możesz być wzywany z dnia na dzień lub z tygodnia na tydzień i masz niewiele pewności. Zarówno ty, jak i agencja pracy tymczasowej możecie w każdej chwili zakończyć współpracę. - Faza B (od 52 do 208 tygodni):
Po roku przechodzisz do fazy B. Tutaj zazwyczaj otrzymujesz umowy na czas określony. Twoja pozycja staje się nieco pewniejsza: w razie choroby możesz mieć prawo do wynagrodzenia, a czasem otrzymujesz wynagrodzenie także wtedy, gdy tymczasowo nie ma pracy. - Faza C (po 208 tygodniach):
Pracujesz dłużej niż cztery lata? Wówczas trafiasz do fazy C. Masz wtedy prawo do umowy na czas nieokreślony w agencji pracy tymczasowej. Daje to znacznie większą pewność, także co do godzin pracy i wynagrodzenia.
Ten system służy temu, aby krok po kroku zwiększać twoje uprawnienia i bezpieczeństwo, im dłużej pracujesz dla tej samej agencji pracy tymczasowej.
Obowiązki związane z pracą jako pracownik tymczasowy
Jako pracownik tymczasowy nie zawsze masz stały obowiązek świadczenia pracy, ale istnieją ważne zasady, które musisz znać. Jeśli pracujesz na podstawie umowy o pracę tymczasową z klauzulą agencyjną (jak w fazie A), zazwyczaj obowiązuje, że pracujesz, gdy zostaniesz wezwany, pod warunkiem, że wezwanie spełnia ustawowe terminy. Pamiętaj, że nie możesz tak po prostu odmówić przyjęcia odpowiedniego zlecenia. Jeśli zrobisz to bez ważnego powodu, może to mieć konsekwencje na przykład dla twojego prawa do odprawy (transitievergoeding) lub zasiłku dla bezrobotnych (WW).Dlatego warto dokładnie przeczytać swoją umowę o pracę tymczasową, zanim odrzucisz wezwanie do pracy. Dzięki temu będziesz mieć pewność, jakie są twoje prawa i obowiązki w zakresie odmowy pracy lub przyjmowania nowych zleceń. Masz wątpliwości, czy zlecenie jest odpowiednie, albo występują szczególne okoliczności? Skontaktuj się wtedy ze związkiem zawodowym lub z doradcą prawnym w celu uzyskania indywidualnej porady.
Wypowiedzenie przez pracownika tymczasowego
Pracownik tymczasowy może rozwiązać umowę w dowolnym momencie. Jednak obowiązuje wymóg, aby w pierwszych 52 tygodniach co najmniej jeden dzień roboczy wcześniej poinformować agencję pracy tymczasowej, aby można było zorganizować zastępstwo.
Termin powiadomienia przez agencję pracy tymczasowej
-
Pierwsze 26 tygodni: brak terminu powiadomienia.
-
Tydzień 27 t/m 52: termin powiadomienia wynosi 10 dni kalendarzowych.
Czy zostaje pracownik tymczasowy nie powiadomiono na czas? Wtedy przysługuje prawo do rekompensaty równej wynagrodzeniu za pozostałą część okresu wypowiedzenia. Zamiast tej rekompensaty agencja pracy tymczasowej może również zaproponować odpowiednią pracę. Jeśli pracownik tymczasowy odmówi tej pracy, prawo do rekompensaty wygasa.
Odmowa przyjęcia zlecenia jako pracownik tymczasowy
To, czy jako pracownik tymczasowy możesz odmówić zlecenia, zależy od fazy, w której pracujesz, oraz od rodzaju umowy:
- Faza A: Jeśli pracujesz w fazie A, często masz umowę na wezwanie. W takim przypadku zazwyczaj możesz odmówić zlecenia.
- Faza B lub C: W tych fazach zwykle masz ustalone stałe godziny. Odmowa zlecenia nie jest wtedy oczywista i może mieć konsekwencje dla twojej umowy o pracę.
Zawsze omów z agencją pracy tymczasowej, jakie są możliwości, jeśli nie chcesz wykonać danego zlecenia.
Czy jako pracownik tymczasowy mogę zostać zwolniony, gdy jestem chory?
Załóżmy, że zachorujesz podczas pracy jako pracownik tymczasowy. Czy można cię wtedy tak po prostu zwolnić? Zasadniczo agencja pracy tymczasowej nie może rozwiązać twojej umowy o pracę tymczasową z powodu choroby, nawet jeśli jesteś w fazie A. Zakaz zwalniania z powodu choroby dotyczy także pracowników tymczasowych, tak jak zwykłych pracowników.Jednak istnieje istotna różnica, gdy pracujesz z klauzulą o pracy tymczasowej (uitzendbeding). Jeśli zleceniodawca (firma, w której pracujesz) zakończy zlecenie z powodu twojej choroby, umowa wygasa automatycznie — za to właśnie odpowiada ta klauzula. Od tego momentu nie przysługuje ci już wynagrodzenie. Na szczęście w wielu przypadkach możesz skorzystać z Ziektewet za pośrednictwem UWV, co oznacza, że możesz otrzymać zasiłek z Ziektewet. Chcesz dowiedzieć się więcej o chorobie i wypłacie jako pracownik tymczasowy? Zobacz obszerne informacje na stronie internetowej UWV.
Wypłata wynagrodzenia w czasie choroby dla pracowników tymczasowych
Zachorujesz podczas pracy jako pracownik tymczasowy? Wówczas twoje prawo do dalszej wypłaty wynagrodzenia zależy od fazy, w której znajduje się twoja umowa:
- Faza A (z klauzulą o pracy tymczasowej): Jeśli pracujesz na podstawie umowy o pracę tymczasową z klauzulą (uitzendbeding), otrzymujesz wynagrodzenie tylko za dni, w które faktycznie miałeś pracować i byłeś wcześniej zaplanowany. Jeśli jesteś chory w dniu, w którym nie masz pracy, zasadniczo nie przysługuje ci wynagrodzenie.
- Fazy B i C: W tych fazach – zazwyczaj przy umowie na czas (nie)określony – wypłata wynagrodzenia w czasie choroby jest uregulowana zgodnie z przepisami prawa. Masz wtedy prawo do wypłaty wynagrodzenia, gdy zachorujesz, pod warunkiem że w odpowiednim czasie zgłosisz chorobę w agencji pracy tymczasowej.
Uwaga: zawsze jak najszybciej zgłoś chorobę w swojej agencji pracy tymczasowej. W ten sposób zarówno oni, jak i zleceniodawca wezmą to pod uwagę i unikniesz problemów z wypłatą wynagrodzenia lub ewentualnym zasiłkiem chorobowym.
Wypowiedzenie umowy o pracę tymczasową bez klauzuli o pracy tymczasowej
Umowa o pracę tymczasową bez klauzuli o pracy tymczasowej może w fazie A, B lub C zostać wypowiedziana zarówno przez pracownika tymczasowego, jak i przez agencję pracy tymczasowej.
System faz w pracy tymczasowej
Agencje pracy tymczasowej działają w oparciu o tzw. system faz, w którym wraz z dłuższym stażem pracy stopniowo nabywasz coraz więcej praw:
- Faza A (pierwsze 52 tygodnie): W tym okresie często pracujesz na wezwanie. Możesz być wzywany/a z dnia na dzień lub z tygodnia na tydzień i jest niewiele pewności. Zarówno ty, jak i agencja pracy tymczasowej mogą w każdej chwili zakończyć współpracę.
- Faza B (od 52 do 208 tygodni): Zazwyczaj otrzymujesz umowy na czas określony. Jest więcej pewności: czasem masz prawo do wynagrodzenia w razie choroby lub gdy chwilowo nie ma pracy.
- Faza C (po 208 tygodniach): Masz prawo do umowy na czas nieokreślony w agencji pracy tymczasowej. Daje to znacznie większą pewność co do twoich godzin pracy i wynagrodzenia.
Widać więc, że twoja pozycja jako pracownika tymczasowego staje się silniejsza, im dłużej pracujesz za pośrednictwem tej samej agencja pracy tymczasowej działa.
Okresy wypowiedzenia dla agencji pracy tymczasowej
Agencja pracy tymczasowej musi ustawowego okresu wypowiedzenia przestrzegać:
-
Krócej niż 5 lat zatrudnienia: 1 miesiąc.
-
5 do 10 lat zatrudnienia: 2 miesiące.
-
10 do 15 lat stażu pracy: 3 miesiące.
-
15 lat lub dłużej stażu pracy: 4 miesiące.
Okres wypowiedzenia dla pracownika tymczasowego
Dla pracownika tymczasowego obowiązuje okres wypowiedzenia wynoszący 1 miesiąc, chyba że uzgodniono inaczej w układzie zbiorowym pracy.
Ograniczenia przy wcześniejszym wypowiedzeniu
Wcześniejsze rozwiązanie nie zawsze jest możliwe. Jest to dopuszczalne tylko wtedy, gdy zostało to na piśmie i wyraźnie w umowie lub układzie zbiorowym pracy zapisane oraz gdy ustawowy okres wypowiedzenia jest proporcjonalny do czasu trwania umowy.
Przykład: jeśli umowa o pracę tymczasową zostaje zawarta na trzy tygodnie, nie może zostać rozwiązana w trakcie, ponieważ ustawowy okres wypowiedzenia (1 miesiąc) jest dłuższy niż czas trwania umowy.
Wyjątek: wyłączenie obowiązku wypłaty wynagrodzenia
Gdy agencja pracy tymczasowej tymczasowo nie wypłaca wynagrodzenia z powodu braku pracy (wyłączenie obowiązku wypłaty wynagrodzenia), pracownik tymczasowy może rozwiązać umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia. Warunkiem jest jednak, aby wyłączenie obowiązku wypłaty wynagrodzenia na piśmie i jednoznacznie jest określone w umowie.
Okres wypowiedzenia dla pracodawcy użytkownika
To, czy pracodawca użytkownik może zakończyć skierowanie pracownika, zależy od ustaleń umownych z agencją pracy tymczasowej. W praktyce często obowiązuje:
-
Przy zleceniach na czas nieokreślony: okres wypowiedzenia wynoszący 15 dni kalendarzowych.
-
Przy zleceniach na czas określony: wcześniejsze rozwiązanie jest co do zasady niemożliwe, chyba że zostało to uzgodnione na piśmie.
Wynagrodzenie za czas choroby jako pracownik tymczasowy
To, czy masz prawo do wynagrodzenia w razie choroby jako pracownik tymczasowy, zależy od fazy, w której pracujesz zgodnie z układem zbiorowym dla pracy tymczasowej (cao):
- Faza A (wcześniej faza 1/2): Tu obowiązuje tzw. uitzendbeding. Jeśli zachorujesz podczas pracy, otrzymasz wynagrodzenie tylko za przepracowane dni. Jeżeli w chwili zgłoszenia choroby nie ma pracy, zazwyczaj nie otrzymujesz wynagrodzenia.
- Faza B lub C (wcześniej faza 3/4): Mając umowę na czas określony lub nieokreślony, masz prawo do wynagrodzenia w czasie choroby. Obowiązują te same przepisy ustawowe jak w innych stosunkach pracy.
Uwaga: Zawsze zgłaszaj chorobę tak szybko, jak to możliwe swojej agencji pracy tymczasowej i postępuj zgodnie z ich instrukcjami, aby wszystko przebiegło prawidłowo.
Min-godziny: prawa i obowiązki pracownika
Min-godziny to minimalna liczba uzgodnionych godzin, które pracownik tymczasowy ma gwarancję przepracować i otrzymać za nie wynagrodzenie, nawet jeśli pracy jest mniej niż oczekiwano. System ten ma na celu zapewnić pracownikom pewność dochodu.
- Prawa: Jako pracownik masz prawo do wypłaty minimalnej liczby uzgodnionych godzin. Nawet jeśli u zleceniodawcy jest tymczasowo mniej pracy, powinieneś otrzymać wynagrodzenie za te godziny.
- Obowiązki: Jako pracownik masz obowiązek być dyspozycyjnym do pracy w zakresie uzgodnionych min-godzin. Jeśli praca jest oferowana w tych godzinach, a Ty bez ważnej przyczyny nie możesz pracować, może to mieć konsekwencje dla Twojego wynagrodzenia za ten okres.
Uwaga: Dokładne ustalenia dotyczące min-godzin znajdziesz w swojej umowie o pracę tymczasową lub w odpowiednim układzie zbiorowym (cao), na przykład ABU– lub NBBU-cao. Masz wątpliwości, czy wszystko się zgadza? Skontaktuj się ze związkiem zawodowym lub doradcą prawnym, aby uzyskać poradę.
Prawo do odprawy
Od 1 kwietnia 2023 r. mają pracownicy tymczasowi przy zakończeniu ich umowy o pracę tymczasową prawo do odprawy. Najważniejsze zasady:
-
Odprawa musi zostać wypłacona w ciągu 1 miesiąca od zakończenia stosunku pracy.
-
Agencje pracy tymczasowej nie mogą powoływać się na ustawowy trzymiesięczny termin wygaśnięcia roszczeń.
-
Pracownik tymczasowy może dochodzić tej należności jeszcze przez 12 miesięcy po zakończeniu umowy przed sądem.
Wysokość odprawy zależy od liczby lat pracy i ostatniego wynagrodzenia.
Kiedy masz prawo do odprawy jako pracownik tymczasowy?
Zasadniczo jako pracownik tymczasowy masz prawo do odprawy, jeśli twoja umowa nie zostaje przedłużona lub zostaje rozwiązana przed czasem przez agencję pracy tymczasowej. To prawo powstaje już od twojego pierwszego dnia pracy; zatem nie jest wymagana minimalna długość zatrudnienia.Zwróć uwagę na następujące sytuacje:
- Zwolnienie dyscyplinarne lub w razie rażąco nagannego zachowania prawo do odprawy przejściowej może przepaść.
- Pracujesz w fazie A z klauzulą pracy tymczasowej? Wtedy także na tym etapie może powstać prawo do odprawy przejściowej, o ile inicjatywa zakończenia leży po stronie agencji pracy tymczasowej.
- W fazie B lub C (zwykle umowa na czas określony lub nieokreślony) obowiązują te same zasady jak dla innych pracowników zatrudnionych na etacie.
- Wypowiedzenie z własnej inicjatywy? Wówczas prawo do odprawy przejściowej przepada.
Zastanawiasz się, czy masz prawo do odprawy (transitievergoeding) lub masz pytania dotyczące jej wyliczenia? Skontaktuj się odpowiednio wcześnie, aby nie stracić przysługujących Ci uprawnień.
Złożenie wniosku o zasiłek dla bezrobotnych (WW) jako pracownik tymczasowy
Czy Twoja umowa o pracę tymczasową została rozwiązana i nie masz nowej pracy? Wówczas możesz mieć prawo do zasiłku dla bezrobotnych (WW). Aby złożyć wniosek o zasiłek dla bezrobotnych (WW) jako pracownik tymczasowy, zazwyczaj należy wykonać następujące kroki:
- Zgłoś się od razu do UWV: Można to zrobić online, przez stronę internetową UWV. Zrób to najlepiej w pierwszym dniu bez pracy; najpóźniej w ciągu jednego tygodnia od zakończenia stosunku pracy.
- Zadbaj o dobrą dokumentację: Potrzebujesz swoich umów o pracę tymczasową i pasków płacowych. Z nich korzysta UWV aby ustalić, czy masz prawo do zasiłku WW i jaka będzie jego wysokość.
- Spełnij warunki: Musisz między innymi być ubezpieczony na wypadek bezrobocia, mieć wystarczający staż pracy w ostatnim okresie (zwykle co najmniej 26 z ostatnich 36 tygodni) i nie możesz stać się bezrobotnym z własnej winy.
Zwróć uwagę: czy masz klauzulę pracy tymczasowej (uitzendbeding) i twoja praca zakończyła się, ponieważ zleceniodawca nie ma już pracy? Wtedy twoja umowa zazwyczaj kończy się od razu, co pozwala natychmiast złożyć wniosek o WW. W przypadku innych rodzajów umów sytuacja może wyglądać inaczej.
Pomoc adwokata prawa pracy przy rozwiązaniu umowy o pracę tymczasową
Zasady dotyczące rozwiązywania umowy o pracę tymczasową są złożone i różnią się w zależności od sytuacji. Czy twoja umowa o pracę tymczasową jest rozwiązywana lub masz wątpliwości, czy twoje prawa są respektowane? W takiej sytuacji warto skorzystać z pomocy wyspecjalizowanego adwokata prawa pracy.
Przy Arslan AdvocatenRegularnie doradzamy i reprezentujemy w sprawach dotyczących umów o pracę tymczasową, odpraw oraz kwestii związanych ze zwolnieniem z pracy. Zapewniamy, że otrzymają Państwo to, do czego mają Państwo prawo.











