Brak podpisanej umowy o pracę nie oznacza, że po wypadku przy pracy nie masz praw. Umowa o pracę może być zawarta także ustnie. Ponadto ochrona przed niebezpieczną pracą może pod pewnymi warunkami dotyczyć również osoby, która nie jest pracownikiem. Decydujące są rzeczywiste ustalenia, wykonywane czynności oraz relacja wobec podmiotu, dla którego pracowałeś/(-aś).
Właśnie przy braku jasnych dokumentów często powstaje spór: czy tego dnia pracowałeś/(-aś) dla firmy, kto wydawał instrukcje i jakich dochodów zostałeś/(-aś) pozbawiony/(-a)? Poniżej przeczytasz, jakie dowody pomagają, jakie podmioty wchodzą w grę i co możesz zrobić, gdy zleceniodawca twierdzi, że nic Ci się nie należy. Ogólne ramy znajdziesz w wypadkach przy pracy i odpowiedzialności pracodawcy.
Arslan & Arslan Advocaten. Bijgewerkt: 20 september 2026.
Brak pisemnej umowy, brak umowy o pracę czy brak rejestracji?
Te sytuacje są często ze sobą mylone. Możesz mieć ważny stosunek pracy, mimo że nigdy nie podpisałeś/(-aś) umowy. Możesz też pracować jako samozatrudniony, stażysta lub wolontariusz bez umowy o pracę. Mogą też wystąpić problemy z listą płac, odprowadzaniem podatków lub pozwoleniem na pracę. To odrębne kwestie, które należy badać osobno.
Umowa o pracę dotyczy między innymi pracy, wynagrodzenia i wykonywania pracy na rzecz innego podmiotu. Nazwa, jaką strony nadadzą ustaleniom, nie decyduje sama w sobie o kwalifikacji prawnej relacji. Faktura, płatność gotówką lub stwierdzenie „jesteś zzp’er (samozatrudniony)” nie zawsze dają pełną odpowiedź. Liczy się również faktyczny sposób wykonywania pracy.
Zapisz, kto ustalał Twoje godziny pracy, kto kontrolował sposób wykonywania pracy, z jakich narzędzi korzystałeś/(-aś) i jak Ci płacono. Zanotuj też, czy mogłeś/(-aś) odmawiać zleceń, dać się zastąpić lub samodzielnie umawiać się z klientami. Chodzi o całokształt okoliczności. Jedna cecha nie dowodzi automatycznie, że byłeś/(-aś) pracownikiem lub samozatrudnionym.
Jaką ochronę może dawać art. 7:658 BW (niderlandzki kodeks cywilny – Burgerlijk Wetboek)?
Dla pracowników art. 7:658 BW ustanawia obowiązek dbałości po stronie pracodawcy. Pracodawca musi podjąć środki i wydać wskazówki, które są rozsądnie potrzebne, aby zapobiec szkodzie podczas pracy. Chodzi o bezpieczne środki pracy, odpowiednie instrukcje i nadzór. Pracownik powinien co do zasady twierdzić i w razie potrzeby udowodnić, że szkoda powstała podczas wykonywania pracy. Następnie znaczenie mają obowiązek dbałości i ustawowe zarzuty obronne.
Pracodawca nie może więc poprzestać na argumentacji, że pod umową nie ma podpisu. Ale także bez podpisu musi być jasne, dla kogo pracowałeś/(-aś) i jaki jest związek szkody z pracą. Jeśli firma zaprzecza, że u niej pracowałeś/(-aś), dowód relacji pracy jest pierwszym ważnym elementem akt.
Art. 7:658 ust. 4 BW może ponadto zapewniać ochronę osobie, która bez umowy o pracę wykonuje czynności w ramach działalności zawodowej lub gospodarczej innego podmiotu. Istotne jest między innymi, czy ta osoba w zakresie bezpieczeństwa była częściowo zależna od podmiotu, dla którego pracowała, oraz czy czynności należały do jego działalności. Nie każde zlecenie, przysługa dla znajomego czy działalność wolontariacka automatycznie pod to podpada.
Co jeśli wynagrodzenie wypłacano gotówką lub poza listą płac?
Płatność gotówką nie wyłącza z automatu ewentualnych roszczeń z tytułu uszczerbku na zdrowiu. Może jednak utrudniać udowodnienie ustaleń co do pracy i wysokości Twoich dochodów. Mogą też wchodzić w grę skutki podatkowe lub inne prawne. Dlatego przedstaw uczciwy i pełny obraz płatności. Nie sporządzaj wstecznych pasków płac ani oświadczeń niezgodnych z rzeczywistością.
Kalendarz z przepracowanymi dniami, wiadomości o stawce godzinowej, wpłaty na konto oraz oświadczenia osób obecnych przy płatnościach mogą pomóc. Zachowuj oryginalne wiadomości z datą i nadawcą. Pojedyncze zrzuty ekranu bez kontekstu bywają mniej użyteczne niż pełna rozmowa. Zapisz, które kwoty były wynagrodzeniem, a które np. zwrotem kosztów.
Przy szacowaniu szkody nie chodzi automatycznie o każdą kwotę otrzymaną gotówką jako szkodę netto. Trzeba zbadać, jaki dochód mógłbyś/(-abyś) osiągać bez wypadku i jakie koszty, podatki oraz inne okoliczności temu towarzyszą. Uzasadnione wyliczenie zapobiega temu, by błędny obraz dochodów obciążał całe akta.
Jakie dowody są ważne?
- Ustalenia dotyczące pracy: wiadomości o zgłoszeniu, godzinach pracy, płatności, transporcie, odzieży roboczej i zleceniach.
- Obecność: grafiki, rejestry wejść, karty pracy, dane przejazdów i zdjęcia z rozpoznawalnym miejscem pracy.
- Podporządkowanie i instrukcje: nazwiska przełożonych, podział zadań, filmy instruktażowe i ustalenia co do nadzoru.
- Wypadek: wczesne zgłoszenie, zdjęcia sytuacji, adnotacje medyczne i dane kontaktowe świadków.
- Dochód: paski płac, jeśli są, ustalenia płatnicze, dane bankowe, zestawienia godzin i wcześniejsze zarobki.
- Szkoda: dowody kosztów, ograniczenia w codziennych czynnościach i udokumentowana pomoc innych osób.
Wystąp wcześnie o zabezpieczenie nagrań z kamer i innych danych, które mogą zostać nadpisane. Nie wchodź na teren zamknięty i nie używaj kont, do których nie masz dostępu. Gromadzenie dowodów musi odbywać się bezpiecznie i zgodnie z prawem. Jeśli nie masz naocznego świadka, roszczenie nie jest automatycznie niemożliwe. Przeczytaj też dowody po wypadku przy pracy bez świadków.
Kogo wezwać do odpowiedzialności, gdy zaangażowanych jest kilka firm?
Na budowie, w szklarni czy w magazynie ktoś może pracować przez kontakt pośrednika, agencję pracy i firmę, która kieruje codziennymi czynnościami. Postaraj się ustalić pełną nazwę i rolę każdej strony. Nazwa handlowa na busie nie zawsze jest nazwą prawną pracodawcy.
Umowny pracodawca i firma, w której faktycznie pracowałeś/(-aś), mogą wchodzić w grę z różnych podstaw. Czy są odpowiedzialne, należy oceniać dla każdej z nich osobno. Firma nie odpowiada wyłącznie z tego powodu, że znajduje się w tym samym miejscu, za każdy wypadek. Istotne mogą być też dokładne czynności, wpływ na bezpieczeństwo i wzajemne ustalenia.
Zgłoś wypadek podmiotom zaangażowanym w Twoją pracę i zachowaj ich odpowiedzi. Niech formalne wezwanie do zapłaty zostanie skierowane do właściwej osoby prawnej lub osób. Przy pracy przez agencję przeczytaj też odpowiedzialność przy wypadku przy pracy jako uitzendkracht (pracownik tymczasowy).
Pierwszy dzień pracy lub nieodpłatny dzień próbny
Brak podpisanej umowy często zdarza się, gdy ktoś dopiero zaczął. Właśnie w pierwszym dniu pracy ważne są zgłoszenie, osoba, która Cię przyjęła, oraz wykonane zadania. Zachowaj wiadomości typu „przyjdź w poniedziałek o siódmej” i zanotuj, jakie prace następnie Ci zlecono.
Również przy tzw. dniu próbnym trzeba spojrzeć na faktyczną sytuację. Czy chodziło tylko o obserwację, czynność rekrutacyjną, czy rzeczywiście produktywną pracę pod instrukcją? Czy uzgodniono wynagrodzenie albo można było się go rozsądnie spodziewać? Wynik może mieć znaczenie zarówno dla Twoich praw do wynagrodzenia, jak i podstawy roszczenia odszkodowawczego. Sama nazwa „dzień próbny” o tym nie przesądza.
Przykład poglądowy: ktoś na prośbę brygadzisty przez dzień przenosi palety i doznaje urazu wskutek wadliwego narzędzia. Firma twierdzi, że przyszedł tylko się poznać. Wiadomości o godzinie, zleceniu i wynagrodzeniu, wraz z oświadczeniami obecnych osób, mogą pomóc ustalić, co rzeczywiście uzgodniono. Ten przykład nie przesądza z góry o wyniku.
Migranci zarobkowi i pracownicy słabo znający niderlandzki
Poinformuj podczas pierwszej rozmowy, w jakim języku otrzymałeś/(-aś) wyjaśnienia i jakie dokumenty dostałeś/(-aś). Dokument w języku, którego nie rozumiesz, wymaga odrębnej oceny. Podpis nie dowodzi automatycznie, że każda instrukcja BHP była zrozumiała i wystarczająca. Więcej o tym czytaj w instrukcjach bezpieczeństwa i języku po wypadku przy pracy.
Prawo pobytu, dostęp do pracy, wynagrodzenie i odszkodowanie to odrębne zagadnienia. Z ogólnego tekstu na stronie nie wynika gwarancja, że postępowanie nie będzie miało skutków dla innych sytuacji prawnych. Jeśli masz obawy dotyczące pobytu lub zezwolenia na pracę, zgłoś to poufnie przy przyjęciu sprawy, aby odpowiednie kwestie prawne ocenić łącznie.
Jeśli Twoje zakwaterowanie zależy także od pracy, zachowaj umowę najmu i wiadomości dotyczące wyprowadzki. Roszczenie odszkodowawcze nie rozwiązuje automatycznie nagłego problemu mieszkaniowego. Zobacz w tym celu także zakwaterowanie po wypadku przy pracy jako uitzendkracht (pracownik tymczasowy).
Nie myl wynagrodzenia, zasiłku i odszkodowania
Czy możesz domagać się wynagrodzenia za czas choroby, zależy między innymi od relacji pracy i mających zastosowanie zasad. To inne zagadnienie niż pytanie, czy pracodawca lub zleceniodawca odpowiada za wypadek. Potencjalny zasiłek ma również własne warunki. Nie zakładaj, że jedno oddalenie automatycznie zamyka wszystkie drogi.
Przy szkodach osobowych mogą wchodzić w grę m.in. niepokryte koszty leczenia, utrata dochodu, niezbędna pomoc oraz zadośćuczynienie. Szkoda musi pozostawać w związku z wypadkiem i zostać udokumentowana. Kwoty z innych spraw nie są „taryfą” dla Twojej sytuacji. Przy trwałej niezdolności ważne są rokowanie medyczne, możliwości pracy i dochód bez wypadku.
Co zrobić w razie odmowy?
Poproś o pisemne uzasadnienie. „Nie figurujesz na liście płac” to co innego niż kwestionowanie, że tam pracowałeś/(-aś), powołanie się na wystarczające środki bezpieczeństwa lub spór o powstanie urazu. Skierowana odpowiedź zaczyna się od rozpoznania rzeczywistego punktu sporu.
Sprawdź też terminy. Dla roszczeń z tytułu szkody osobowej co do zasady ważny jest termin pięciu lat od chwili wystarczającej znajomości szkody i osoby odpowiedzialnej, z wyjątkami i przepisami przejściowymi. Zwykłe zgłoszenie choroby nie jest automatycznie skutecznym przerwaniem biegu przedawnienia. Inne postępowania, np. o wynagrodzenie lub decyzję o zasiłku, mogą mieć własne terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę otrzymać odszkodowanie bez podpisanej umowy?
To możliwe. Umowa o pracę może istnieć ustnie, a art. 7:658 ust. 4 BW może pod pewnymi warunkami dawać ochronę poza stosunkiem pracy. Należy zbadać relację pracy, wypadek i szkodę.
Czy płatność gotówką dowodzi, że nie jestem pracownikiem?
Nie. Sposób płatności sam w sobie nie rozstrzyga, jaka relacja pracy istnieje. Ważne są faktyczne ustalenia i sposób wykonywania pracy. Dochody gotówkowe trzeba jednak rzetelnie i starannie udokumentować.
Co jeśli firma zaprzecza, że u niej pracowałem(-am)?
Zachowaj wiadomości, grafiki, ustalenia płatnicze, dane o obecności i dane kontaktowe osób znających Twoją pracę. Zanim będziesz dyskutować wyłącznie o wysokości szkody, zleć ocenę, jak udowodnić relację pracy.
Czy najpierw muszę uzyskać podpisaną umowę?
Istniejące prawo nie zależy automatycznie od podpisu złożonego później. Prawidłowo utrwal fakty i ustalenia i nie podpisuj dokumentu zawierającego nieprawdziwy opis lub zrzeczenie się praw.
Czy strona przeciwna zapłaci za mojego adwokata?
Przy odpowiedzialności można odzyskać uzasadnione koszty pozasądowe na warunkach ustawowych. To nie jest gwarancja, że każda pozycja kosztowa lub postępowanie będzie bezpłatne. Omów z góry koszty i ewentualne pokrycie.
Ocena Twojej sytuacji
Zbierz to, co masz; niekompletne akta nie muszą być powodem do odkładania kontaktu. Skontaktuj się z Arslan & Arslan Advocaten i podaj, gdzie, kiedy i dla kogo pracowałeś/(-aś), co się stało i jaką otrzymałeś/(-aś) odpowiedź. Napisz, w jakim języku chcesz się komunikować.
Źródła
- Rijksoverheid: pisemne i ustne umowy o pracę
- Burgerlijk Wetboek Księga 7, artykuły 610 i 658
- Hoge Raad 15 december 2017, ochrona poza umową o pracę
- De Letselschade Raad: koszty
O autorze
Mr. Onur Arslan — adwokat w Rotterdamie, w zawodzie od 2009 roku, założyciel kancelarii Arslan & Arslan Advocaten (27 adwokatów i 7 prawników w sześciu biurach w Holandii). W rejestrze dziedzin prawa Holenderskiej Izby Adwokackiej (NOvA) ma zarejestrowane prawo pracy oraz szkody osobowe; jest też ekspertem rejestru NIVRE (NIVRE-RE) w zakresie szkód osobowych. Odpowiada merytorycznie za treści z zakresu odszkodowań za szkody osobowe publikowane przez kancelarię — po polsku i niderlandzku.
Profil i rejestracje · Kontakt z kancelarią
