Krótkie wyjaśnienie. EVR (Extern Verwijzingsregister — zewnętrzny rejestr ostrzeżeń instytucji finansowych) nie sprawdzisz w jednym centralnym punkcie. EVR to rejestr odsyłający; treść znajduje się u instytucji, która Cię zarejestrowała. Jeśli chodzi o ubezpieczyciela, złóż wniosek o wgląd do Stichting CIS (Stichting CIS — fundacja prowadząca bazę danych ubezpieczycieli), a następnie do tego ubezpieczyciela. Jeśli chodzi o bank, wniosek składasz przez bank, a dla bankowego EVR — przez BKR (BKR — rejestr kredytowy w Holandii). Zawsze żądaj jednocześnie dwóch rzeczy: samej rejestracji oraz decyzji z uzasadnieniem i zapisaną oceną proporcjonalności okresu.
Autor: Onur Arslan, adwokat w Arslan & Arslan Advocaten. Wpisany do rejestru dziedzin prawa Niderlandzkiej Izby Adwokackiej w zakresie prawa pracy i szkód osobowych. Ostatnia aktualizacja: 17 september 2026.
Dlaczego wgląd to pierwszy krok
Bez wglądu nie wiesz, w jakim rejestrze widniejesz, od jakiej daty, na jakiej podstawie i na jak długo. A bez tych danych nie złożysz ukierunkowanego wniosku: nie wiesz, do kogo się zwrócić i przeciwko czemu się bronisz. Instytucje często wysyłają jedynie informację, że dokonano rejestracji. To nie to samo co decyzja.
Jest jeszcze jeden powód. Art. 5.3.1 PIFI 2026 (Protokół systemu ostrzegania instytucji finansowych) zobowiązuje instytucję do usunięcia rejestracji z urzędu, gdy nie są już spełnione warunki z art. 5.2.1. Tego obowiązku możesz dochodzić dopiero wtedy, gdy wiesz, na czym oparto rejestrację.
Do kogo się zwrócić?
| Sytuacja | Gdzie składasz wniosek o wgląd | Co robisz dalej |
|---|---|---|
| Rejestracji dokonał ubezpieczyciel | Stichting CIS (wniosek o wgląd) i sam ubezpieczyciel | CIS pokazuje rejestrację; ubezpieczyciel odpowiada za treść i decyzję |
| Rejestracji dokonał bank | Bank (wniosek o wgląd na podstawie AVG/RODO); dla bankowego EVR także BKR | Bank przekazuje decyzję i uzasadnienie |
| Chodziło o wniosek o hipotekę | Stichting Fraudebestrijding Hypotheken (fundacja ds. zwalczania nadużyć przy hipotekach) i podmiot udzielający kredytu | Zażądaj także podstawy odmowy |
| Nie wiesz | Zacznij od strony, która wysłała Ci pismo | Zapytaj wyraźnie o rejestr, datę i podstawę prawną |
Co dokładnie powinieneś/powinnaś zażądać
Wniosek o wgląd na podstawie art. 15 AVG (RODO) daje Ci prawo do samych danych osobowych i do informacji o przetwarzaniu. Dlatego nie żądaj wyłącznie „moich danych”, ale wskaż kluczowe punkty:
- w jakim rejestrze znajdują się dane: incidentenregister, EVR, IVR czy baza CIS (CIS-databank);
- datę wpisu do incidentenregister, bo od niej biegnie ośmioletni termin z art. 5.3.2 PIFI;
- datę końcową rejestracji oraz zapisaną ocenę, dlaczego ten okres jest proporcjonalny;
- zachowanie będące podstawą rejestracji oraz dokumenty, które to potwierdzają;
- czy złożono zawiadomienie o przestępstwie, a jeśli nie — dlaczego;
- jakim podmiotom Twoje dane zostały przekazane (art. 15 ust. 1 lit. c RODO);
- wynik okresowej ponownej weryfikacji, jeśli została przeprowadzona.
Co do zasady instytucja musi odpowiedzieć w ciągu miesiąca. Brak odpowiedzi lub jedynie pismo standardowe jest samo w sobie przydatne w dalszym postępowaniu.
Przykład wniosku o wgląd i wyjaśnienie
Poniżej znajdziesz wzór, który możesz dostosować. Wpisz swoje dane, zachowaj rzeczowy ton i zachowaj kopię wraz z potwierdzeniem nadania.
Model: wniosek o wgląd i wyjaśnienie
Dotyczy: wniosek o wgląd na podstawie art. 15 RODO oraz wniosek o decyzję rejestracyjną
Data: [data]
Moje dane: [imię i nazwisko, data urodzenia, adres, numer klienta lub sygnatura]Szanowni Państwo,
W dniu [data] otrzymałem/otrzymałam od Państwa informację, że moje dane zostały wpisane do rejestru ostrzeżeń. Na podstawie art. 15 RODO wnoszę o udzielenie mi wglądu w dane osobowe, które Państwo o mnie przetwarzają.
W szczególności proszę o wskazanie:
1. do jakiego rejestru wpisano moje dane (incidentenregister, Extern Verwijzingsregister, intern verwijzingsregister lub baza CIS);
2. daty wpisu do incidentenregister oraz przewidywanej daty zakończenia rejestracji;
3. zachowania stanowiącego podstawę wpisu oraz dokumentów, na których Państwo się opierają;
4. decyzji o wpisie wraz z zapisaną oceną zgodności z art. 5.2.1 Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen;
5. zapisanej oceny dotyczącej długości rejestracji, o której mowa w art. 4.3.3 i 5.3.2 tego protokołu;
6. czy w sprawie złożono zawiadomienie o przestępstwie, a jeżeli nie — z jakiej przyczyny;
7. jakim odbiorcom moje dane zostały lub będą przekazane.Proszę o odpowiedź w terminie miesiąca od otrzymania niniejszego pisma, zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO. Jeżeli uznają Państwo, że ma zastosowanie wyjątek od prawa dostępu, proszę go wyraźnie wskazać i uzasadnić.
Załączam kopię mojego dokumentu tożsamości. Zamazałem/Zamazałam na niej mój numer BSN (burgerservicenummer) oraz zdjęcie.
Z poważaniem,
[imię i nazwisko oraz podpis]
Identyfikacja: co musisz, a czego nie musisz dołączać
Instytucja może zweryfikować Twoją tożsamość, ale nie może żądać więcej danych, niż to konieczne. Wyślij kopię dokumentu tożsamości, na której zasłonisz swój numer BSN (burgerservicenummer) oraz zdjęcie, i zanotuj na kopii, w jakim celu i komu ją przekazujesz. Przesyłaj najlepiej kanałem, który możesz udowodnić: listem poleconym za potwierdzeniem odbioru albo bezpiecznym kanałem danej instytucji.
Co możesz zrobić po uzyskaniu wglądu
Mając dokumenty, sprawdź trzy kwestie.
- Czy fakty się zgadzają? Jeśli nie, dotyczy to art. 5.2.1 lit. b: musi być w wystarczającym stopniu ustalone, że brałeś/brałaś udział w danym zachowaniu.
- Czy dokonano i zapisano ocenę? Jeśli w sprawie okresu widnieje tylko ogólnikowy zwrot albo nie ma nic, decyzji brakuje uzasadnienia wymaganego przez protokół.
- Czy okres jest nadal potrzebny? Art. 5 ust. 1 lit. e RODO nie pozwala przechowywać danych dłużej, niż to niezbędne do celu. Osiem lat to górna granica, a nie standard.
Następnie złóż do podmiotu, który dokonał rejestracji, wniosek o sprostowanie, usunięcie lub skrócenie okresu. Jeśli zostanie oddalony, możliwe ścieżki to skarga wewnętrzna, Kifid (Kifid — niderlandzki organ ds. sporów finansowych) i sąd. Która droga pasuje kiedy, opisujemy w usunięcie rejestracji: ścieżki prawne.
Najczęstsze pytania o wgląd w EVR
Czy mogę samodzielnie sprawdzić, czy widnieję w EVR?
Nie jednym krokiem. EVR nie jest rejestrem, który możesz sam przeszukać. Wnosisz o wgląd do instytucji, która Cię zarejestrowała, a przy rejestracji ubezpieczeniowej dodatkowo do Stichting CIS. W przypadku bankowego EVR weryfikacja odbywa się przez EVA BKR (EVA — narzędzie w BKR do sprawdzania rejestru EVR).
Ile kosztuje wniosek o wgląd?
Pierwszy wniosek o wgląd jest na mocy RODO bezpłatny. Tylko w przypadku wniosków ewidentnie bezzasadnych lub nadmiernych można żądać rozsądnej opłaty.
Jak długo instytucja może odpowiadać?
Co do zasady — miesiąc od otrzymania. Termin można przedłużyć o dwa miesiące, jeśli wniosek jest złożony, ale instytucja musi Cię o tym poinformować w pierwszym miesiącu.
Czy otrzymam też raport z dochodzenia?
Nie zawsze w całości. Prawo dostępu ma wyjątki, np. dla ochrony praw innych osób. Instytucja musi jednak wskazać, jaki wyjątek stosuje i dlaczego. Masz w każdym razie prawo do danych przetwarzanych o Tobie i do informacji o przetwarzaniu.
Czy muszę najpierw złożyć wniosek o wgląd, zanim poproszę o usunięcie?
Nie musisz, ale prawie zawsze warto. Wniosek, który nie odnosi się do ustalonych faktów i zapisanej oceny, instytucji łatwo jest oddalić.
Przeczytaj także
- Usunięcie lub skrócenie rejestracji EVR
- Rejestracja CIS u ubezpieczycieli
- EVR, IVR, CIS i incidentenregister: różnice
- Adwokat przy rejestracji EVR lub CIS
Źródła i podstawa
Ścieżka wglądu i sprostowania odpowiada informacjom Stichting CIS o wglądzie oraz o zmianie rejestracji, gdzie wskazano, że odpowiedzialnym za treść jest właściwy ubezpieczyciel. Artykuły 5.2.1, 5.3.1, 5.3.2 i 4.3.3 pochodzą z PIFI 2026, obowiązującego od 1 april 2026. Terminy i bezpłatny charakter wniosku o wgląd wynikają z art. 12 i 15 RODO. Teksty źródłowe sprawdzone 17 september 2026. Wzór wniosku ma charakter modelowy; nie zastępuje analizy Twojej sprawy.
Kontrola prawna: Onur Arslan, adwokat w Arslan & Arslan Advocaten. Sprawdzone 17 september 2026.
