Nie zgadzasz się z bedrijfsarts – co dalej?

Pracownik rozmawia z bedrijfsarts o powrocie do pracy
Potrzebujesz szybkiej pomocy?

Pomagamy w sprawach związanych z Holandią, także gdy jesteś już w Polsce. Najpierw sprawdzimy, czy możemy pomóc, i omówimy koszty.

26 września, 2026

Bedrijfsarts po polsku oznacza holenderskiego lekarza pracy. Ocenia zdrowie w związku z pracą i doradza w sprawie powrotu do obowiązków. Nie jest tym samym co lekarz rodzinny (huisarts) ani lekarz orzecznik UWV (verzekeringsarts). Ten poradnik wyjaśnia po polsku jego rolę oraz co zrobić, gdy kwestionujesz opinię. Porównaj oficjalne wyjaśnienie second opinion i deskundigenoordeel.

Nie zgadzasz się z opinią bedrijfsarts? Poproś o wyjaśnienie oceny i sprawdź, czy odpowiednia jest second opinion innego lekarza pracy lub deskundigenoordeel UWV. Te procedury mają różne cele. Sam wniosek nie zawiesza automatycznie obowiązków związanych z powrotem do pracy.

Zobacz też w bazie wiedzy PrawoPracy.nl: lekarz zakładowy (bedrijfsarts).

Pracujesz przez agencję: kto powinien otrzymać twoją wiadomość?

Rozbieżność medyczną omawiaj z lekarzem pracy właściwą drogą. Agencji przedstaw informacje potrzebne do organizacji pracy i ustaleń, ale nie zakładaj, że koordynator ma prawo do pełnej diagnozy lub dokumentacji leczenia. Zachowaj zalecenia dotyczące ograniczeń i możliwych dostosowań.

Jeżeli agencja proponuje pracę u innego klienta, poproś o opis czynności, godzin, obciążeń i dojazdu. Ogólne hasło „lekka praca” nie pozwala porównać oferty z ograniczeniami. Zgłoś konkretnie, których zadań nie możesz wykonywać i dlaczego wymaga to oceny medycznej.

Przy sporze o odpowiedniość pracy lub wysiłki reintegracyjne sprawdź opinię UWV. Gdy płaca została zatrzymana, oceń osobno loonstop i loonopschorting. Jeśli umowa już się skończyła i chodzi o decyzję Ziektewet, przejdź do właściwego sprzeciwu, zamiast zakładać, że second opinion zastąpi odwołanie.

Bedrijfsarts nie ustala leczenia i nie rozstrzyga sporu z zakresu prawa pracy. Doradza w sprawie obciążalności, ograniczeń, możliwości odpowiedniej pracy i tempa reintegracji. Pracodawca nie może żądać diagnozy ani szczegółów medycznych. Otrzymuje wyłącznie informacje niezbędne do powrotu do pracy i prowadzenia procesu.

Co ocenia bedrijfsarts?

Bedrijfsarts ocenia, jakie obowiązki możesz medycznie wykonywać i na jakich warunkach. Może to dotyczyć budowania godzin, czasu pracy, bodźców, obciążenia fizycznego, dojazdów, pracy z domu i koniecznych dostosowań. Pracodawca i pracownik przekładają następnie tę poradę na konkretne ustalenia dotyczące pracy.

Twój lekarz rodzinny lub prowadzący ma inną rolę. Leczy Twoje dolegliwości i może przekazać informacje medyczne, ale samodzielnie nie decyduje, czy jesteś niezdolny do własnej pracy. Różnica zdań między lekarzem prowadzącym a bedrijfsarts nie oznacza więc automatycznie, że jedna ze stron działa niedbale. Bedrijfsarts musi jednak uwzględnić istotne informacje, jeśli udzielisz na to zgody.

Jak uzyskać opinię i jej uzasadnienie?

Poproś o pisemną opinię, w której jasno wskazano, jakie obowiązki, ile godzin i jaką rozbudowę czasu pracy bedrijfsarts uważa za możliwe. Następnie wskaż przy każdym zadaniu, co budzi Twoją wątpliwość. Konkretny rozdźwięk między faktycznym obciążeniem a opinią jest łatwiejszy do omówienia niż ogólna skarga. Zapytaj też, kiedy opinia zostanie ponownie oceniona.

Poproś bedrijfsarts o konsultację uzupełniającą, gdy opinia jest niejasna. Przekazuj ukierunkowane, istotne informacje. Udostępniaj dokumenty medyczne bedrijfsarts, a nie przełożonemu. Zachowuj zaproszenia, opinie, e‑maile, plan działania i ewaluacje w jednym uporządkowanym chronologicznie dossier.

Jakie ustalenia obowiązują podczas ponownej oceny?

Wniosek o second opinion lub deskundigenoordeel nie wstrzymuje automatycznie bieżących ustaleń. Dlatego stawiaj się na spotkania i wykonuj odpowiednią pracę w zakresie medycznie możliwym. Jeśli rzeczywiście nie możesz wykonać jakiejś części, zgłoś to niezwłocznie na piśmie i tego samego dnia poproś o konsultację z bedrijfsarts.

Samowolne przerwanie pracy lub opuszczenie wizyty może zostać uznane za niewystarczającą współpracę przy reintegracji. To może prowadzić do środka dotyczącego wynagrodzenia. Z drugiej strony pracodawca nie może zastąpić oceny medycznej własnym osądem. Pracodawca, który rozważa wstrzymanie wypłaty wynagrodzenia, musi jasno i terminowo wskazać podstawę ustawową.

Kiedy właściwa jest second opinion lub deskundigenoordeel?

Second opinion przeprowadza inny bedrijfsarts i dotyczy trafności porady z zakresu zdrowia w pracy. W zasadzie występujesz o nią za pośrednictwem pierwszego bedrijfsarts. Koszty ponosi pracodawca, jeśli second opinion jest wykonywana zgodnie z kontraktem podstawowym. Pierwszy bedrijfsarts musi współpracować przy wniosku, chyba że sprzeciwiają się temu ważkie argumenty.

Deskundigenoordeel od UWV (niderlandzki urząd ds. świadczeń i zatrudnienia) jest właściwe przy konkretnym sporze o (nie)zdolność do pracy, odpowiednią pracę lub wysiłki reintegracyjne. To opinia, a nie decyzja, od której przysługuje odwołanie. Może jednak mieć duże znaczenie w sprawie o wynagrodzenie, sprawie o zwolnienie lub przy późniejszej ocenie raportu z reintegracji. Kto chce przed sądem żądać wynagrodzenia za okres choroby, musi co do zasady dołączyć do pozwu deskundigenoordeel UWV (art. 7:629a BW). Dla pracownika opinia kosztuje w 2026 r. 100 euro; UWV nie wydaje jej m.in. wtedy, gdy pobierasz już zasiłek z Ziektewet.

Kiedy wybrać którą ścieżkę?

Wcześniej wybierz second opinion, gdy przede wszystkim masz wątpliwości co do medycznego lub zdrowotnego rozumowania pierwszego bedrijfsarts i chcesz drugiej profesjonalnej oceny. Wcześniej wybierz deskundigenoordeel, gdy spór dotyczy już konkretnie pytania, czy możesz wykonywać własną pracę, czy oferowana praca jest odpowiednia lub kto niewystarczająco współpracuje przy reintegracji.

Czasem oba narzędzia się przydają, ale ich piętrzenie bez jasnego pytania może powodować opóźnienia. Dlatego wcześniej sformułuj jedno lub dwa pytania decyzyjne. Nie proś o ogólną ocenę „wszystkiego, co jest nie tak”, ale np. czy oferowana praca jest odpowiednia przy ustalonych u Ciebie ograniczeniach.

Co jeśli pracodawca wywiera presję?

Poproś pracodawcę o pisemne potwierdzenie instrukcji i zastrzeżeń. Reaguj rzeczowo, potwierdź, że chcesz współpracować, i wskaż, który element Twoim zdaniem nie jest medycznie wykonalny. Powołaj się na toczący się wniosek o ponowną ocenę, nie ujawniając szczegółów medycznych. Zachowaj potwierdzenie odbioru.

Jeśli pracodawca grozi wstrzymaniem wynagrodzenia, zapytaj, na który przepis art. 7:629 BW się powołuje i od jakiej daty. Przy brakujących informacjach kontrolnych może wchodzić w grę wstrzymanie wypłaty; przy ustawowej podstawie wyłączenia prawo do wynagrodzenia może wygasnąć. Różnica finansowo jest duża. Dlatego zapowiedziany środek każdorazowo poddaj szybkiemu przeglądowi.

Chcesz ocenić ustalenia i ich skutki? Przedstaw swoją sytuację.

Jakich informacji może żądać Twój pracodawca?

Przy zgłoszeniu choroby pracodawca może pytać o możliwość kontaktu, przewidywany czas nieobecności i bieżące ustalenia dotyczące pracy. Szczegóły medyczne, jak diagnoza i leczenie, należą do bedrijfsarts. Omawiaj możliwości pracy dostosowanej na podstawie informacji funkcjonalnych przekazanych przez bedrijfsarts; pracodawca nie może sam dokonywać oceny medycznej.

Udzielaj tylko ukierunkowanej zgody, gdy bedrijfsarts potrzebuje informacji od lekarza prowadzącego. Sprawdź, jakich informacji się żąda i w jakim celu. Upoważnienie medyczne nie powinno być szersze niż to konieczne.

Jakich błędów możesz uniknąć?

Wielu pracowników czeka z działaniem, w międzyczasie opuszcza wizyty lub pisze emocjonalne e‑maile z detalami medycznymi do pracodawcy. To czyni akta nieprzejrzystymi i może zaciemnić sedno sporu. Drugim błędem jest założenie, że opinia lekarza rodzinnego automatycznie ma pierwszeństwo. Trzecim błędem jest wnioskowanie o deskundigenoordeel bez precyzyjnego opisania pytania i istotnego obciążenia na stanowisku.

Błędy popełniają też pracodawcy. Traktują opinię jak wiążący nakaz, żądają wyjaśnień medycznych lub zapowiadają wstrzymanie wypłaty bez rozróżnienia podstawy ustawowej. Starannie prowadzone akta zawierają zawsze: konkretne zobowiązanie, ostrzeżenie, reakcję pracownika oraz poradę medyczną bez danych o diagnozie.

Nie zgadzasz się z bedrijfsarts: jakie kroki podjąć?

Wyjdź od konkretnego ustalenia lub opinii, co do których istnieje różnica zdań. Najpierw zbierz dokumenty, a następnie sformułuj pytanie. Zapisuj reakcje na piśmie i oceniaj kolejny krok w oparciu o akta. Dzięki temu unikniesz, że ogólne stanowiska przesłonią faktyczną kwestię.

  1. Poproś na piśmie o aktualną opinię i możliwości funkcjonalne.
  2. Opisz przy każdym zadaniu lub godzinie, dlaczego opinia Twoim zdaniem nie jest wykonalna.
  3. Poproś o konsultację uzupełniającą i przekaż istotne informacje do bedrijfsarts.
  4. Stawiaj się i współpracuj przy częściach, które są możliwe.
  5. Świadomie wybierz second opinion lub deskundigenoordeel.
  6. Natychmiast reaguj na ostrzeżenie lub środek dotyczący wynagrodzenia.
  7. Zleć prawną ocenę akt, gdy zagrożone są wynagrodzenie lub zwolnienie.

Jakie przykładowe sytuacje mogą się zdarzyć?

Poniższe fikcyjne sytuacje pokazują, jakie pytania mogą pojawić się przy ocenie. Nie opisują spraw klientów ani osiągniętych wyników kancelarii. Przede wszystkim porównaj fakty i ustalenia z Twoimi aktami. Różnica w obciążalności, obowiązkach lub dostępnych możliwościach może prowadzić do innej oceny.

Załóżmy, że bedrijfsarts zaleca cztery godziny dziennie pracy administracyjnej, podczas gdy Twoje stanowisko to głównie kontakt z klientem i terminy. Nie pytaj wtedy tylko, czy cztery godziny są właściwe, lecz jakie konkretne zadania w tych czterech godzinach są odpowiednie, jakie przerwy są potrzebne i jak będzie oceniana rozbudowa. W ten sposób abstrakcyjny spór zmienia się w weryfikowalne ustalenia.

Inny przykład to opinia, że nie ma ograniczeń medycznych, podczas gdy bedrijfsarts nie widział jeszcze świeżych informacji od specjalisty. Przekaż te informacje za zgodą w sposób ukierunkowany, poproś o nową konsultację i potwierdź, że w międzyczasie nadal współpracujesz przy tym, co jest wykonalne. Unikaj wniosku, że bez nowej opinii możesz w pełni pozostać w domu.

Spór może też w istocie nie być medyczny, lecz organizacyjny. Pomyśl o przełożonym, który akceptuje tylko pełne wyzdrowienie, podczas gdy bedrijfsarts zaleca stopniową rozbudowę. Wtedy pracodawca musi przełożyć zalecaną obciążalność na odpowiednią pracę. Poproś na piśmie o wskazanie, jakie zadania są oferowane i dlaczego mieszczą się w opinii.

Jak przygotować akta do oceny prawnej?

Przydatne akta zawierają co najmniej analizę problemu, wszystkie korekty opinii, plan działania, ewaluacje, propozycje odpowiedniej pracy, ostrzeżenia i Twoje pisemne reakcje. Dodaj krótką oś czasu z datą, ustaleniem, osobą i wynikiem. To zapobiega znikaniu sedna w dziesiątkach luźnych e‑maili.

Zanotuj ponadto Twoje normalne zadania i ich obciążenie. Opisuj nie tylko nazwy funkcji, lecz np. ciężar podnoszenia, czas dojazdu, czas przy ekranie, terminy, konfliktowy kontakt z klientem lub zmienne zmiany. Odpowiedniość pracy można dobrze ocenić dopiero wtedy, gdy zestawi się opinię i faktyczne obciążenie stanowiska.

Przechowuj treści medyczne oddzielnie od akt pracodawcy. Dla adwokata informacje medyczne mogą być istotne, lecz pracodawca powinien otrzymywać tylko dane funkcjonalne. Dlatego przed wysyłką zawsze sprawdź, kto jest odbiorcą.

Jakie pytania padają najczęściej?

Wiele pytań dotyczy znaczenia ustaleń i możliwości reakcji. Poniższe odpowiedzi pomagają ukierunkować wybór. Zawsze oceniaj też konkretne dokumenty i okoliczności. Ogólne wyjaśnienie nie może przesądzić, jaki wynik jest prawnie osiągalny w indywidualnym sporze.

Czy mój pracodawca może uznać, że jestem zdolny do pracy?

Pracodawca nie może samodzielnie wydać medycznej oceny Twojej zdolności do pracy. Bedrijfsarts ocenia Twoją obciążalność i doradza w sprawie powrotu do pracy. Pracodawca organizuje pracę na podstawie tej porady. Poproś o doprecyzowanie, gdy oferowane zadania według Ciebie nie odpowiadają opisanym możliwościom.

Czy second opinion jest wiążąca?

Second opinion nie jest wiążąca. Pierwszy bedrijfsarts omawia drugą opinię z Tobą i wyjaśnia, jak zostanie uwzględniona w dalszym prowadzeniu. Poproś o konkretne wyjaśnienie, gdy obie opinie się różnią. Zachowaj informację zwrotną, aby było jasne, jakie ustalenia co do powrotu do pracy obowiązują.

Czy mogę złożyć sprzeciw wobec deskundigenoordeel?

Od deskundigenoordeel nie przysługuje odwołanie, bo to opinia. Nie usuwa to jednak podstawowego sporu o wynagrodzenie lub reintegrację. Omów konkretnie faktyczne nieścisłości i brakujące dokumenty. Jeśli spór się utrzymuje, może wchodzić w grę odrębne postępowanie przed sądem.

Czy muszę pracować podczas second opinion?

Złożenie wniosku o second opinion nie wstrzymuje automatycznie bieżących ustaleń dotyczących pracy. Nadal reaguj na zaproszenia i omawiaj to, co wykonalne. Jeśli jakieś zadanie według Ciebie zagraża Twojemu zdrowiu, zgłoś to od razu i poproś o poradę bedrijfsarts. Pozostanie w domu bez uzgodnień może zaostrzyć spór.

Kto płaci za second opinion?

Pracodawca opłaca second opinion wykonaną zgodnie z ustaloną ścieżką w kontrakcie podstawowym. Jeśli samodzielnie wybierasz lekarza poza tym trybem, wcześniej omów refundację. Unikniesz niejasności co do rachunku. Zapytaj pierwszego bedrijfsarts, jak wygląda wniosek w Twojej organizacji.

Kiedy potrzebuję adwokata?

Pomoc prawna może być potrzebna przy zapowiedzianym wstrzymaniu wypłaty, sporze o odpowiednią pracę lub przy propozycji zakończenia umowy. Adwokat oceni, jakie pytanie pozostaje bez odpowiedzi i jaka reakcja jest potrzebna. Zbierz w tym celu opinię, korespondencję i ustalenia dotyczące pracy. Ocena nie gwarantuje określonego wyniku.

Czy toevoeging może ograniczyć koszty adwokata?

Toevoeging (dofinansowana pomoc prawna) to subsydiowana pomoc prawna przez Raad voor Rechtsbijstand (Rada Pomocy Prawnej). Przy zwykłym wniosku obowiązują kryteria dochodowe i majątkowe oraz wkład własny. Nasza kancelaria ocenia w każdej sprawie, czy wniosek jest możliwy. Ustal z góry, jakie koszty pozostają po Twojej stronie i czy ubezpieczenie ochrony prawnej zapewnia pokrycie.

Dla wniosków w 2026 r. normalnie obowiązuje rok odniesienia 2024. Zastosowana zniżka na wkład własny jest w odpowiednich sprawach uwzględniana automatycznie. Nie musisz najpierw uzyskiwać skierowania z Juridisch Loket (niderlandzki punkt bezpłatnych porad prawnych). Źródło: Raad voor Rechtsbijstand, normy 2026, stan na 22 września 2026 r.

Źródła i aktualność

Podstawy i oficjalne informacje do sprawdzenia dla konkretnego okresu oraz rodzaju umowy:

Artykuł objaśnia ogólne zasady. W konkretnej sprawie znaczenie mają dokumenty, daty, właściwy CAO i rodzaj dochodzonego prawa.

Autor: mr. Onur Arslan, adwokat w Arslan Advocaten w Rotterdamie od 2009 r. Prowadzi spory z zakresu prawa pracy dotyczące zwolnienia, wynagrodzenia, porozumień o rozwiązaniu umowy i warunków pracy, dla pracowników i pracodawców.


Udostępnij tę wiadomość

Facebook
Twitter
LinkedIn

Potrzebujesz szybkiej pomocy?

Pomagamy w sprawach związanych z Holandią, także gdy jesteś już w Polsce. Najpierw sprawdzimy, czy możemy pomóc, i omówimy koszty.

Omów swoją sytuację prawną

Napisz do nas na prawnik@arslan.nl. Po zapoznaniu się z podstawowymi informacjami wyjaśnimy, jakie kroki możesz rozważyć i jakie dokumenty mogą być potrzebne.
Arslan Advocaten - Kancelaria prawna specjalizująca się w odszkodowaniach za uszczerbek na zdrowiu