Odszkodowanie za wypadek w przestrzeni publicznej

Ostatnia aktualizacja: 26 września 2026 r. Autor: mr. Onur Arslan, adwokat — odpowiada merytorycznie za treści z zakresu odszkodowań za szkody osobowe. Kancelaria Arslan Advocaten: 28 adwokatów i 10 prawników.

Odszkodowanie za wypadek w przestrzeni publicznej: kto ponosi odpowiedzialność?

Czy ostatnio przewróciłeś(-aś) się w przestrzeni publicznej? Być może potknąłeś(-aś) się o luźną płytę chodnikową albo poślizgnąłeś(-aś) w supermarkecie. Takie wypadki mogą mieć poważne konsekwencje i prowadzić do szkody osobowej. W wielu przypadkach pojawia się wtedy pytanie: kto jest odpowiedzialny? Gmina, właściciel budynku, a może Ty sam(-a)? W tym obszernym i szczegółowym artykule wyjaśniamy, jak odpowiedzialność za szkodę osobową w przestrzeni publicznej jest uregulowana prawnie zgodnie z art. 6:174 BW, podajemy przykłady z praktyki i odpowiadamy na najczęstsze pytania.

Autor: Onur Arslan, prawnik w Arslan Advocaten. Wpisany do rejestru dziedzin prawa Holenderskiej Palestry w zakresie prawa pracy i szkody osobowej. Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026 r.

Po pomoc prawną i fachowe wsparcie w sprawach o szkodę osobową zawsze możesz liczyć na Arslan Advocaten.

---

Co to jest szkoda osobowa w przestrzeni publicznej?

Szkoda osobowa obejmuje wszelkie formy uszczerbku fizycznego, psychicznego lub materialnego, którego doznajesz wskutek wypadku, zdarzenia lub niebezpiecznej sytuacji. Gdy ma to miejsce w „przestrzeni publicznej” – czyli w miejscach dostępnych dla ogółu, takich jak ulice, chodniki, parki i sklepy – mówimy o szkodzie osobowej w przestrzeni publicznej.

Przykładów jest wiele: wypadek na źle utrzymanym chodniku, poślizgnięcie na śliskiej podłodze w supermarkecie czy potknięcie o pozostawione torby na ulicy handlowej.

Szkoda osobowa może mieć poważne konsekwencje: koszty leczenia, utratę dochodu, ból i cierpienie lub trwałe ograniczenia. Dlatego kluczowe jest, by wiedzieć, kto odpowiada i jak możesz dochodzić swoich praw.

Typowe sytuacje: luźne płyty chodnikowe i śliska nawierzchnia w sklepach

Potknięcie o luźną płytę chodnikową

Idziesz w przestrzeni publicznej i potykasz się o luźną lub zapadniętą płytę chodnikową? Niestety zdarza się to często i może prowadzić do złamań, skręceń lub urazów głowy. Stan chodnika ma duże znaczenie dla Twojego prawa do odszkodowania.

Poślizgnięcie w sklepie lub supermarkecie

Supermarkety i sklepy mają obowiązek utrzymywać lokal w stanie bezpiecznym. Śliskie podłogi spowodowane rozlaną cieczą, pozostawionymi produktami lub niewłaściwą polityką sprzątania mogą prowadzić do szkody osobowej. Często mija pewien czas, zanim pracownicy usuną zagrożenie. Rodzi to kwestie odpowiedzialności.

Inne przykłady

• Upadek w garażach parkingowych z powodu złego utrzymania
• Uraz przez słabo widoczne przeszkody w ogólnodostępnych przejściach
• Wypadek z powodu niewystarczającego oświetlenia ulicznego

To wszystko sytuacje wywołujące szkodę osobową w przestrzeni publicznej, w których pojawia się pytanie o odpowiedzialność.

Odpowiedzialność na podstawie art. 6:174 BW

Holenderski Kodeks cywilny reguluje odpowiedzialność przy wypadkach w przestrzeni publicznej w art. 6:174 BW. Poniżej typowe sytuacje i podstawy odpowiedzialności:

Kto jest odpowiedzialny za uraz w przestrzeni publicznej?

Miejsce wypadku	Kto zazwyczaj odpowiada	Podstawa
Chodnik, droga lub teren zieleni publicznej	Gmina jako zarządca drogi	art. 6:174 BW
Wadliwy budynek lub opstal (opstal – obiekt budowlany)	Właściciel budynku	art. 6:174 BW
Wewnątrz lub w pobliżu sklepu lub lokalu gastronomicznego	Przedsiębiorca	art. 6:162 BW
Jeśli sam(-a) nie zachowałeś(-aś) ostrożności	Odszkodowanie może zostać obniżone	art. 6:101 BW (eigen schuld – współprzyczynienie poszkodowanego)

Art. 6:174 BW reguluje odpowiedzialność za wadliwy opstal (opstal – obiekt budowlany). W przypadku dróg publicznych i urządzeń wodnych właściwy organ publiczny może ponosić odpowiedzialność na podstawie tego przepisu. To, która strona jest odpowiedzialna, zależy od konkretnej sytuacji i roli danego podmiotu.

Kluczowe punkty art. 6:174 BW:

• Wada rzeczy: musi istnieć „wada”, która stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, np. luźna płyta chodnikowa.
• Szkoda spowodowana tą wadą: szkoda musi być bezpośrednio wywołana przez tę wadę.
• Odpowiedzialność: odpowiada posiadacz obiektu (przy drogach publicznych organ publiczny odpowiedzialny za ich stan), także gdy o wadzie nie wiedział; zwolni go tylko wykazanie, że nie ponosiłby odpowiedzialności nawet przy znajomości zagrożenia w chwili jego powstania.

Przepis ten stanowi podstawę prawną roszczeń wobec gmin lub właścicieli nieruchomości przy szkodzie osobowej w przestrzeni publicznej.

Rola gminy

Gmina jako zarządca drogi

Gmina często zarządza drogami, chodnikami i parkami. Ma ustawowy obowiązek dbałości o to, by przestrzeń publiczna była bezpieczna. Oznacza to, że gmina:

• Musi utrzymywać drogi, ścieżki rowerowe i chodniki oraz usuwać usterki.
• Musi dbać o oświetlenie i oznakowanie.
• Musi w porę identyfikować i zapobiegać zagrożeniom.

Kiedy gmina odpowiada?

Gmina może ponosić odpowiedzialność, gdy droga lub chodnik nie spełniały wymagań, jakich w danych okolicznościach można było oczekiwać, i przez to stwarzały zagrożenie, które doprowadziło do wypadku. Na przykład:

• Luźna płyta, o której gmina wiedziała od dłuższego czasu, lecz nie została naprawiona.
• Niedostateczne zwalczanie śliskości zimą, skutkiem czego dochodzi do poślizgnięcia.

Wyjątki

Gmina nie będzie łatwo pociągnięta do odpowiedzialności, jeśli:

• Szkoda jest skutkiem własnej winy lub przemijających okoliczności.
• Nierówność lub inna usterka nie stwarzała zagrożenia, którego można było rozsądnie oczekiwać (nie każda nierówność chodnika jest wadą w rozumieniu art. 6:174 BW).

Odpowiedzialność właścicieli budynków i przedsiębiorców

Właściciel i zarządca budynku

Właściciel lub zarządca sklepu, supermarketu czy biurowca ma obowiązek dbałości o bezpieczeństwo w budynku i jego otoczeniu. Obejmuje to:

• Niezwłoczne sprzątanie rozlanych płynów.
• Usuwanie lub oznaczanie niebezpiecznych przeszkód.
• Wystarczającą politykę sprzątania i kontroli.

Kiedy przedsiębiorca odpowiada?

Jeśli w sklepie poślizgniesz się na rozlanej cieczy lub potkniesz o pozostawione rzeczy, właściciel lub przedsiębiorca często ponosi odpowiedzialność, ponieważ:

• Nie zapewnił należytego nadzoru.
• Nie zareagował odpowiednio po stwierdzeniu zagrożenia.
• Nie usunął wady w odpowiednim czasie.

Przykład:

Klient w supermarkecie źle się poczuł i wylał sok. Pracownicy nie zauważyli tego od razu albo nie posprzątali. Inny klient poślizgnął się i doznał złamania szyjki kości udowej. Supermarket może odpowiadać za szkodę na podstawie art. 6:162 BW, ponieważ nie zadbał wystarczająco o bezpieczeństwo klientów (art. 6:174 BW dotyczy wad budynków i innych obiektów budowlanych, a nie rozlanego produktu).

Własna wina i współodpowiedzialność

W sprawach o szkodę osobową czasem pojawia się także kwestia własnej winy. Oznacza to, że jeśli sam(-a) przyczyniasz się do wypadku, może to wpłynąć na wysokość odszkodowania.

Czym jest własna wina?

Własna wina oznacza, że Twoje zachowanie lub zaniechanie przyczyniło się do wypadku. Na przykład:

• Brak ostrożności podczas chodzenia po nierównym chodniku.
• Wpatrywanie się w telefon i potknięcie.
• Brak uwagi w sklepie, w którym jest wielu klientów.

Skutki własnej winy

Jeśli własna wina zostanie stwierdzona, odszkodowanie może zostać proporcjonalnie obniżone. To tzw. współprzyczynienie się poszkodowanego (eigen schuld, art. 6:101 BW); ze względu na słuszność podział może też wyglądać inaczej.

Doświadczony prawnik oceni, czy występuje własna wina i jak wpływa to na Twoją sprawę.

Co robić w razie szkody osobowej w przestrzeni publicznej?

Zbierz dowody

• Od razu zrób zdjęcia miejsca wypadku.
• Zanotuj okoliczności i ewentualne wady.
• Jeśli to możliwe, zbierz oświadczenia świadków.
• Zachowaj dokumentację medyczną i rachunki.

Zgłoś wypadek

• Zgłoś sprawę do gminy, jeśli zdarzenie miało miejsce w przestrzeni publicznej.
• Poinformuj właściciela lub zarządcę obiektu w razie wypadku w sklepie.

Skonsultuj się z ekspertem od szkody osobowej

Specjalizujący się w szkodach osobowych adwokat może zadbać o Twoje interesy, ustalić odpowiedzialność i wyliczyć szkodę.

Złóż roszczenie odszkodowawcze

Przy pomocy prawnika możesz złożyć uzasadnione roszczenie o zwrot kosztów leczenia, utraconych dochodów, zadośćuczynienia za ból i cierpienie oraz innych konsekwencji.

Skorzystaj z pomocy Arslan Advocaten

Oferujemy fachowe, zaangażowane i nastawione na rezultat wsparcie w sprawach o szkodę osobową.

FAQ dotyczące szkody osobowej w przestrzeni publicznej

Kto odpowiada, jeśli potknę się o luźną płytę chodnikową?

Gmina jako zarządca drogi publicznej może ponosić odpowiedzialność, jeśli chodnik nie spełniał wymagań, jakich można było od niego oczekiwać, i przez to stwarzał zagrożenie; nie każda nierówność chodnika oznacza odpowiedzialność.

Czy mogę pociągnąć sklep do odpowiedzialności, jeśli poślizgnę się na rozlanej cieczy?

Tak, jeśli wykażesz, że sklep nie zapewnił należytego bezpieczeństwa, np. zbyt późno reagując na zagrożenie.

Jak udowodnię, że mój uraz został spowodowany wadą w przestrzeni publicznej?

Poprzez zebranie zdjęć, zeznań świadków i dokumentacji medycznej. Twój prawnik może Ci w tym pomóc.

Co, jeśli sam(-a) przyczyniłem(-am) się do wypadku?

Wtedy odszkodowanie może zostać obniżone. Warto to dokładnie przeanalizować.

Czy koszty adwokata w sprawie o szkodę osobową zawsze pokrywam sam(-a)?

Nie, przy skutecznym roszczeniu strona odpowiedzialna zazwyczaj pokrywa także koszty Twojego prawnika. Uzasadnione koszty przedsądowe można, pod pewnymi warunkami, przenieść na stronę odpowiedzialną na podstawie art. 6:96 BW.

Dlaczego warto wybrać Arslan Advocaten?

Arslan Advocaten specjalizuje się w szkodzie osobowej i wspiera Cię wiedzą prawną, empatią i zdecydowaniem.

Co oferujemy:

• Bezpłatna pierwsza konsultacja: od razu wiesz, na czym stoisz.
• Bezpłatna pomoc prawna: na podstawie art. 6:96 BW nasze koszty mogą zostać przeniesione na stronę przeciwną.
• Profesjonalne roszczenia: dogłębna znajomość art. 6:174 BW i innych właściwych przepisów.
• Indywidualne wsparcie: rozumiemy, że szkoda osobowa to nie tylko koszty prawne.

Twoje zdrowie i prawa są najważniejsze. Pozwól, aby Arslan Advocaten pomogła Ci uzyskać odszkodowanie, byś mógł/mogła skupić się na powrocie do zdrowia.

---

Doznałeś(-aś) szkody osobowej w przestrzeni publicznej? Skontaktuj się dziś z Arslan Advocaten, aby umówić niezobowiązującą i bezpłatną konsultację.

---

Niniejszy artykuł ma charakter ogólny i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej. Aby ocenić Twoją sytuację, zalecamy kontakt z nami.

Więcej informacji o szkodzie osobowej w przestrzeni publicznej

Zobacz także naszą stronę o obsłudze spraw o szkodę osobową lub przeczytaj o kwotach odszkodowań i zadośćuczynienia. Chcesz wiedzieć, kiedy potrzebna jest pomoc prawnika? Przeczytaj, kiedy skorzystać z pomocy adwokata od szkody osobowej.

Informacje o obowiązku dbałości gmin znajdziesz na Rijksoverheid.nl – Gemeenten oraz Rechtspraak.nl.

Doznałeś(-aś) szkody osobowej w przestrzeni publicznej? Skontaktuj się z Arslan Advocaten po bezpłatną poradę prawną dotyczącą Twojej sytuacji

Przeczytaj także: Złamanie kostki po wypadku · Poślizgnięcie w supermarkecie

Kontrola prawna: Onur Arslan, prawnik w Arslan Advocaten.

---

O autorze

Mr. Onur Arslan — adwokat w Rotterdamie, w zawodzie od 2009 roku, założyciel kancelarii Arslan Advocaten (28 adwokatów i 10 prawników w sześciu biurach w Holandii). W rejestrze dziedzin prawa Holenderskiej Izby Adwokackiej (NOvA) ma zarejestrowane prawo pracy oraz szkody osobowe; jest też ekspertem rejestru NIVRE (NIVRE-RE) w zakresie szkód osobowych. Odpowiada merytorycznie za treści z zakresu odszkodowań za szkody osobowe publikowane przez kancelarię — po polsku i niderlandzku.

Profil i rejestracje · Kontakt z kancelarią