- Poślizgnięcie na mokrej podłodze w pracy to częsty wypadek przy pracy, często o poważnych konsekwencjach.
- Pracodawca ma na podstawie art. 7:658 BW obowiązek zapewnienia bezpiecznego miejsca pracy i może ponosić odpowiedzialność za wypadek.
- Szkody, które możesz dochodzić, obejmują koszty leczenia, utratę dochodu, zadośćuczynienie i więcej.
- De Arbeidsinspectie (SZW, holenderska inspekcja pracy) odgrywa ważną rolę w badaniu wypadków przy pracy.
- Psychologiczne skutki poślizgnięcia są uznawane i również mogą prowadzić do zadośćuczynienia.
- Wina własna może mieć znaczenie przy ustalaniu odpowiedzialności, ale pracodawca zazwyczaj ponosi (częściową) odpowiedzialność.
- Rodzaj miejsca pracy (biuro, budowa, kuchnia) wpływa na odpowiedzialność i wysokość odszkodowania.
- Świadkowie i dowody są kluczowe, aby wesprzeć Twoje roszczenie z tytułu szkody osobowej.
Poślizgnięcie na mokrej podłodze w pracy to często spotykana przyczyna szkody osobowej w Niderlandach. Niezależnie od tego, czy pracujesz w biurze, na budowie czy w kuchni, ryzyko poślizgnięcia się i doznania urazu jest realne i może być poważne. W sensie prawnym taki poślizg często kwalifikuje się jako wypadek przy pracy. Pracodawca na podstawie art. 7:658 BW ma obowiązek zapewnić bezpieczne środowisko pracy. W tym obszernym artykule szczegółowo omawiamy prawne aspekty poślizgnięcia na mokrej podłodze w miejscu pracy, kroki po takim wypadku oraz to, jak możesz dochodzić swojej szkody.
Napisane przez Onura Arslana, adwokata w Arslan & Arslan Advocaten. Wpisany do rejestru dziedzin prawa Holenderskiej Izby Adwokackiej w zakresie prawa pracy i szkody osobowej. Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026.
Omówimy też tematy pokrewne, takie jak postępowanie prowadzone przez Nederlandse Arbeidsinspectie (holenderska inspekcja pracy), skutki psychiczne oraz rola świadków i dowodów.
Czym jest wypadek przy pracy i co oznacza poślizgnięcie na mokrej podłodze w miejscu pracy?
Wypadek przy pracy to zdarzenie, do którego dochodzi podczas lub w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych. Klasycznym przykładem jest poślizgnięcie na mokrej podłodze w czasie pracy. Tego rodzaju zdarzenia mogą powodować różne urazy: od lekkich stłuczeń po poważne złamania, wstrząśnienia mózgu, a nawet trwały uszczerbek na zdrowiu.
Pracodawca zgodnie z art. 7:658 BW musi zadbać o bezpieczne miejsce pracy. Oznacza to, że powinien podjąć wszelkie racjonalnie oczekiwane środki, aby zapobiegać wypadkom. Chodzi m.in. o szybkie usuwanie mokrych plam, ustawianie tablic ostrzegawczych, zapewnianie mat antypoślizgowych oraz udzielanie pracownikom instrukcji bezpiecznego zachowania.
Jeżeli dochodzi do poślizgnięcia na mokrej podłodze w pracy, pracodawca może ponosić odpowiedzialność, jeśli nie dopełnił tego obowiązku. Oznacza to, że powinien naprawić szkodę wynikłą z tego wypadku.
Odpowiedzialność pracodawcy przy poślizgnięciu na mokrej podłodze
Art. 7:658 BW reguluje odpowiedzialność pracodawców za wypadki przy pracy. Przepis ten wprowadza tzw. odwrócony ciężar dowodu: to nie pracownik musi wykazywać, że pracodawca zawinił, lecz pracodawca musi dowieść, że dopełnił swojego obowiązku zapewnienia bezpieczeństwa.
Pracodawca musi więc móc wykazać, że podjął wszelkie rozsądne środki, aby zapobiec poślizgnięciu na mokrej podłodze. Może to uczynić np. poprzez okazanie, że przeprowadzono ocenę ryzyka (RI&E), że podłogi są regularnie kontrolowane i czyszczone, że ustawiono tablice ostrzegawcze oraz że pracownicy otrzymali instrukcje.
Jeżeli pracodawca nie jest w stanie tego udowodnić, ponosi odpowiedzialność za Twoją szkodę. Oznacza to prawo do zwrotu kosztów leczenia, utraconych dochodów, zadośćuczynienia i innych pozycji szkody.
Wyjątek dotyczy jedynie sytuacji, gdy pracownik działał świadomie lekkomyślnie lub umyślnie, co w praktyce jest rzadko przyjmowane.
Przykład odpowiedzialności
Załóżmy, że pracujesz w magazynie, gdzie po sprzątaniu podłoga pozostaje mokra, a nie ustawiono tablic ostrzegawczych. Poślizgujesz się, łamiesz nadgarstek i doznajesz szkody osobowej. W takim przypadku pracodawca prawdopodobnie nie wykaże, że podjął wszystkie środki, aby zapobiec poślizgnięciu, przez co ponosi odpowiedzialność za Twoją szkodę.
Jaką szkodę możesz dochodzić po poślizgnięciu na mokrej podłodze w pracy?
Po wypadku, w którym poślizgniesz się na mokrej podłodze, możesz dochodzić różnych kategorii szkody. Poniżej obszerne zestawienie z przykładami:
1. Koszty leczenia
Obejmuje to wszystkie koszty związane z leczeniem urazu, takie jak hospitalizacja, operacje, fizjoterapia, leki i środki pomocnicze. Możesz również dochodzić kwoty własnego ryzyka z Twojego ubezpieczenia zdrowotnego. Ważne, aby zachować wszystkie faktury medyczne.
2. Utrata dochodu
Z powodu urazu możesz czasowo nie móc pracować lub pracować mniej godzin. Zgodnie z prawem masz prawo do co najmniej 70% wynagrodzenia wypłacanego przez pracodawcę w czasie choroby, ale różnicę między pełnym wynagrodzeniem a tą kwotą możesz dochodzić jako szkody. Na przykład, jeżeli zarabiasz 100% pensji, a wypłacane jest jedynie 70%, możesz dochodzić pozostałych 30% jako szkody w dochodzie.
3. Przyszła utrata dochodu
Jeżeli uraz ma trwałe skutki, przez które możesz mniej pracować lub musisz przyjąć niższe stanowisko, możesz dochodzić także przyszłej utraty dochodu. Dotyczy to np. trwałych ograniczeń mobilności.
4. Pomoc w gospodarstwie domowym
Jeżeli z powodu urazu czasowo lub trwale nie możesz wykonywać obowiązków domowych, możesz dochodzić kosztów pomocy domowej.
5. Koszty dojazdów
Wszystkie niezbędne dojazdy do lekarzy, terapeutów czy szpitala mogą zostać zwrócone.
6. Zadośćuczynienie (smartengeld)
Zadośćuczynienie to rekompensata za szkodę niemajątkową, taką jak ból, cierpienie, lęk i utrata radości życia. Kwota ta bardzo się różni w zależności od stopnia i czasu trwania urazu.
Przykłady zadośćuczynienia przy poślizgnięciu
- Lekkie stłuczenia lub skręcenia: około €500 – €1.500
- Złamanie kości bez powikłań: €2.000 – €5.000
- Wstrząśnienie mózgu lub whiplash z długotrwałymi dolegliwościami: €5.000 – €15.000
- Trwały uszczerbek z ubytkiem funkcji: €15.000 – €50.000 lub więcej
Więcej przykładów i kwot znajdziesz w naszym wpisie Zadośćuczynienie (smartengeld) przy wypadku przy pracy: przykłady i kwoty.
Postępowanie prowadzone przez Nederlandse Arbeidsinspectie
Gdy dochodzi do poważnego wypadku przy pracy, takiego jak poślizgnięcie skutkujące hospitalizacją lub trwałym uszczerbkiem, pracodawca musi to zgłosić do Nederlandse Arbeidsinspectie (holenderska inspekcja pracy; wcześniej Inspectie SZW). Ta instytucja bada następnie okoliczności wypadku.
Kroki w postępowaniu
- Zgłoszenie: Jeśli wypadek prowadzi do śmierci, trwałego uszczerbku lub hospitalizacji, pracodawca musi niezwłocznie zgłosić to do Nederlandse Arbeidsinspectie (art. 9 ust. 1 Arbowet) — telefonicznie lub przez formularz zgłoszeniowy inspekcji. Nie obowiązuje więc żaden kilkudniowy termin: zwłoka sama w sobie jest już naruszeniem. Dodatkowo pracodawca prowadzi rejestr wypadków skutkujących niezdolnością do pracy dłuższą niż trzy dni (art. 9 ust. 2 Arbowet).
- Wizyta inspektorów: Inspektorzy z Nederlandse Arbeidsinspectie przyjeżdżają na miejsce, aby ocenić sytuację i zebrać dowody.
- Wywiady: Inspektorzy rozmawiają z osobami zaangażowanymi, takimi jak poszkodowany, współpracownicy i przełożeni, aby odtworzyć przebieg zdarzeń.
- Zbieranie dowodów: Żądane są zdjęcia, nagrania, raporty oraz RI&E.
- Raport: Inspekcja sporządza sprawozdanie z wnioskami co do przyczyny oraz tego, czy pracodawca dopełnił obowiązku zapewnienia bezpieczeństwa.
- Egzekwowanie: W razie naruszeń inspekcja może nałożyć grzywny lub zastosować inne środki.
Postępowanie prowadzone przez Arbeidsinspectie może dostarczyć ważnych dowodów w Twojej sprawie o szkodę osobową. Dlatego kluczowe jest sprawdzenie, czy pracodawca prawidłowo zgłosił wypadek. Więcej informacji znajdziesz w naszym wpisie Zgłoszenie wypadku przy pracy do Arbeidsinspectie SZW.
Psychologiczny wpływ poślizgnięcia w miejscu pracy
Szkoda osobowa nie ogranicza się wyłącznie do dolegliwości fizycznych. Poślizgnięcie i wynikający z niego uraz mogą mieć także poważne skutki psychiczne. Często występuje lęk przed powrotem do pracy, zespół stresu pourazowego (PTSD), depresja i bezsenność.
Te skutki psychiczne są uznawane przez sądy jako część szkody osobowej i mogą prowadzić do dodatkowego zadośćuczynienia. Konieczne może być też dochodzenie kosztów terapii lub opieki psychologicznej jako kosztów leczenia.
Przykład hipotetyczny
Pracownica poślizguje się na mokrej podłodze w kuchni i poważnie łamie kostkę. Po wyzdrowieniu nadal odczuwa lęk przed pracą w kuchni z powodu ryzyka powtórki. Rozwija się u niej także bezsenność i objawy depresyjne. W takim przypadku adwokat może domagać się rekompensaty szkody psychicznej obok szkody fizycznej.
Jak działa wina własna (współodpowiedzialność) przy poślizgnięciu na mokrej podłodze?
Choć pracodawcy mają obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa, w niektórych sytuacjach może wystąpić wina własna (art. 6:101 BW). Oznacza to, że pracownik ponosi część winy za powstanie wypadku. Może to prowadzić do obniżenia odszkodowania.
Przykłady winy własnej
- Pracownik ignoruje tablice ostrzegawcze lub polecenia.
- Pracownik nosi nieodpowiednie obuwie na śliskiej podłodze.
- Pracownik wykonuje niebezpieczne czynności zwiększające ryzyko poślizgnięcia.
Sąd ocenia stopień podziału winy. Na przykład, jeśli uzna się 80% odpowiedzialności pracodawcy i 20% pracownika, odszkodowanie zostanie obniżone o 20%.
Różnice między poślizgnięciem w biurze, na budowie i w kuchni
Okoliczności poślizgnięcia znacząco różnią się w zależności od miejsca pracy, co wpływa na odpowiedzialność i wysokość odszkodowania.
Poślizgnięcie w biurze
W biurze ryzyko jest z reguły niższe, dlatego oczekuje się, że pracodawca będzie dobrze nadzorował sprzątanie i utrzymanie. Mokra podłoga bez tablic ostrzegawczych może szybko prowadzić do odpowiedzialności.
Poślizgnięcie na budowie
Na budowie ryzyka są większe i bardziej złożone. Pracodawca musi zapewnić rygorystyczne instrukcje BHP, stosowanie materiałów antypoślizgowych i odpowiednich środków ochrony indywidualnej (PBM’s). Często występuje tu wyższy zakres własnej odpowiedzialności pracownika. Mimo to pracodawca pozostaje odpowiedzialny, jeżeli nie podjął wystarczających środków.
Poślizgnięcie w kuchni
W kuchniach ryzyko mokrych i śliskich podłóg jest wysokie z powodu rozlanych płynów. Pracodawca musi zapewnić szybkie sprzątanie, podłogi antypoślizgowe i ostrzeżenia. Pracownicy powinni nosić odpowiednie obuwie. Odpowiedzialność może być współdzielona, zależnie od okoliczności.
Rola świadków i gromadzenie dowodów
Zeznania świadków i dowody są kluczowe, aby wykazać, że Twoje poślizgnięcie na mokrej podłodze w pracy było spowodowane zaniedbaniem pracodawcy. Im więcej i lepszych dowodów zgromadzisz, tym silniejsza Twoja sprawa.
Jak skutecznie zbierać dowody?
- Wykonaj zdjęcia od razu: mokrej podłogi, brakujących tablic ostrzegawczych, śliskich miejsc i otoczenia zdarzenia.
- Spisz świadków: poproś współpracowników lub inne osoby, które widziały wypadek, o pisemne oświadczenie.
- Przechowuj dokumenty: raporty powypadkowe, zaświadczenia lekarskie, harmonogramy sprzątania i korespondencję z pracodawcą.
- Dokumentacja medyczna: zadbaj o pełną dokumentację urazu i leczenia.
Jeśli skorzystasz z pomocy adwokata, może on wesprzeć Cię w gromadzeniu i zabezpieczaniu dowodów oraz w uzyskaniu raportów od Arbeidsinspectie.
Praktyczne wskazówki po poślizgnięciu na mokrej podłodze w pracy
Po poślizgnięciu w miejscu pracy ważne jest szybkie i staranne działanie, aby chronić Twoje prawa:
- Zgłoś wypadek od razu przełożonemu i zadbaj o wpis do oficjalnego raportu powypadkowego.
- Udokumentuj uraz medycznie u lekarza lub specjalisty.
- Wykonaj zdjęcia miejsca, w którym się poślizgnąłeś/poślizgnęłaś, i zadbaj o pisemne oświadczenia świadków.
- Przechowuj wszystkie dokumenty medyczne i finansowe.
- Sprawdź, czy pracodawca zgłosił wypadek do Arbeidsinspectie.
- Jak najszybciej skontaktuj się ze specjalistycznym adwokatem od szkody osobowej, aby uzyskać optymalne wsparcie.
Dlaczego warto wybrać Arslan & Arslan Advocaten?
W Arslan & Arslan Advocaten rozumiemy, jak poważnym wydarzeniem jest wypadek przy pracy. Nasi wyspecjalizowani adwokaci od szkody osobowej mają duże doświadczenie w sprawach poślizgnięć na mokrych podłogach w różnych sektorach, w tym w budownictwie, gastronomii, logistyce i biurach. Prowadzimy Cię kompleksowo – od gromadzenia dowodów, przez negocjacje z ubezpieczycielami, po ewentualny proces.
Nasze usługi są dla Ciebie bezpłatne przy uznanej odpowiedzialności, ponieważ koszty zgodnie z art. 6:96 BW pokrywa ubezpieczyciel Twojego pracodawcy. Dbamy, abyś otrzymał/otrzymała wszystko, co Ci się należy, w tym zadośćuczynienie, koszty leczenia, utratę dochodu i więcej.
Skontaktuj się z nami w celu bezpłatnej i niezobowiązującej konsultacji przez naszą stronę kontaktową. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Najczęstsze pytania o poślizgnięcie na mokrej podłodze w pracy
1. Kiedy mój pracodawca odpowiada za poślizgnięcie na mokrej podłodze?
Twój pracodawca odpowiada, jeśli nie dopełnił obowiązku utrzymania bezpiecznego miejsca pracy, np. czystości podłóg i ustawienia ostrzeżeń. Ocenia się to na podstawie art. 7:658 BW.
2. Czy mogę otrzymać zadośćuczynienie (smartengeld) za poślizgnięcie?
Tak, jeżeli doznasz urazu w wyniku poślizgnięcia i odczuwasz ból, cierpienie lub dolegliwości psychiczne, możesz dochodzić zadośćuczynienia. Jego wysokość zależy od ciężkości urazu i skutków.
3. Co zrobić, jeśli mój pracodawca nie zgłosi wypadku do Arbeidsinspectie?
Możesz samodzielnie skontaktować się z Arbeidsinspectie, aby zgłosić wypadek. Może to zrobić również Twój adwokat, aby uruchomić postępowanie i zabezpieczyć dowody.
4. Jak działa wina własna przy poślizgnięciu na mokrej podłodze?
Jeśli sam/sama przyczynisz się do powstania wypadku, na przykład nosząc niebezpieczne obuwie lub ignorując ostrzeżenia, może to skutkować obniżeniem odszkodowania.
5. Jak długo mam na zgłoszenie roszczenia o szkodę osobową?
Ustawowy termin przedawnienia wynosi pięć lat od momentu, gdy znasz szkodę i odpowiedzialnego. Warto jak najszybciej zasięgnąć porady prawnej.
Przeczytaj także
- Usługi w sprawach szkody osobowej w Arslan & Arslan Advocaten
- Wypadek przy pracy: kompletny przewodnik
- Zadośćuczynienie (smartengeld) przy wypadku przy pracy: przykłady i kwoty
Skontaktuj się z Arslan & Arslan Advocaten po fachową pomoc przy szkodzie osobowej spowodowanej poślizgnięciem na mokrej podłodze w pracy. Jesteśmy gotowi zadbać o Twoje interesy i pełne naprawienie szkody.
Potrzebujesz pomocy adwokata?
Nasi adwokaci specjalizują się w szkodzie osobowej.
Czytaj dalej na ten temat
- Co możesz zrobić, jeśli ubezpieczyciel odmawia odpowiedzialności?
- Odpowiedzialność proporcjonalna: co oznacza dla Twojego odszkodowania?
- Błąd medyczny przy znieczuleniu: odpowiedzialność i odszkodowanie
O autorze
Mr. Onur Arslan — adwokat w Rotterdamie, w zawodzie od 2009 roku, założyciel kancelarii Arslan & Arslan Advocaten (27 adwokatów i 7 prawników w sześciu biurach w Holandii). W rejestrze dziedzin prawa Holenderskiej Izby Adwokackiej (NOvA) ma zarejestrowane prawo pracy oraz szkody osobowe; jest też ekspertem rejestru NIVRE (NIVRE-RE) w zakresie szkód osobowych. Odpowiada merytorycznie za treści z zakresu odszkodowań za szkody osobowe publikowane przez kancelarię — po polsku i niderlandzku.
Profil i rejestracje · Kontakt z kancelarią
