Możesz pociągnąć adwokata do odpowiedzialności, jeśli nie działał jak rozsądnie kompetentny i rozsądnie działający adwokat, a Ty poniosłeś przez to szkodę. Samo przegranie sprawy nie wystarcza. Przy przegapionym terminie należy np. także zbadać, co mogłoby przynieść wniesienie środka zaskarżenia w terminie.
Co może być błędem zawodowym adwokata?
Przykładami są: dopuszczenie do upływu terminu odwoławczego, nieterminowe przerwanie biegu przedawnienia roszczenia, niewystarczające ostrzeżenie o ryzykach procesowych lub zawarcie ugody bez wystarczających instrukcji. Również niepełne zbadanie istotnych faktów może mieć znaczenie. Zawsze oceniaj zakres zlecenia i to, co było wówczas wiadome. Obronna strategia procesowa, która z perspektywy czasu okazała się nietrafiona, nie jest automatycznie błędem.
Sprawdź, kto jest Twoim kontrahentem: indywidualny adwokat, maatschap lub spółka kancelaryjna. To, że nazwisko adwokata widnieje pod korespondencją, nie przesądza tej kwestii. Pomocne są potwierdzenie zlecenia, ogólne warunki i faktury.
Adwokat przegapił termin odwoławczy
Niezwłocznie zbadaj, czy możliwe jest jeszcze przywrócenie. Czasem można dyskutować o tym, kiedy termin się rozpoczął lub jaki środek prawny był dopuszczalny. Nie zakładaj, że naprawa jest niemożliwa, ale też nie przyjmuj, że skarga wstrzymuje postępowanie. Zapewnij w razie potrzeby innego adwokata do pilnowania otwartych terminów.
Na potrzeby odszkodowania bada się następnie, jak sprawa pierwotna powinna była zostać rozstrzygnięta przy działaniu w terminie. Jeśli nie da się dostatecznie pewnie ustalić wyniku, można zważyć dobre i złe szanse procesowe. Przegapiony termin nie oznacza więc, że adwokat automatycznie musi zapłacić całą dochodzoną kwotę.
Adwokat dopuścił do przedawnienia Twojego roszczenia
Nowe roszczenie wobec adwokata to co innego niż pierwotne roszczenie. Zbadaj, jakie czynności przerywające bieg przedawnienia podjęto, do kogo wysyłano pisma i czy zostały odebrane. Jeżeli pierwotne roszczenie było merytorycznie bez szans lub niewyegzekwowalne, ma to wpływ na szkodę. Roszczenie wobec adwokata ma też własne terminy.
Nieprawidłowa porada lub zbyt niska ugoda
Przy doradzaniu w sprawie ugody musi być jasne, jakie ryzyka, koszty i alternatywy omówiono. Sama późniejsza żal jest niewystarczająca. Istotne jest np., czy ważna pozycja szkody była znana, czy potrzebne było jeszcze badanie biegłego i jakie zastrzeżenia znalazły się w umowie.
Oceń zarówno ugodę (vaststellingsovereenkomst), jak i wcześniejszą poradę. Podważanie ugody wobec pierwotnego przeciwnika procesowego to inna kwestia niż odpowiedzialność adwokata. „Finale kwijting” (ostateczne zwolnienie z dalszych roszczeń) może ograniczyć naprawę, ale nie wyklucza automatycznie badania jakości usług. W sprawie o szkodę na osobie znajdziesz dalsze wyjaśnienia przy błędach opiekuna szkody osobowej (letselschadebehandelaar).
Jakie dowody są potrzebne?
- Potwierdzenie zlecenia i nazwa kontrahenta.
- Pełny materiał z akt sprawy, orzeczenia i dowody doręczenia lub odbioru.
- Korespondencja o terminach, instrukcjach, poradach i ugodach.
- Twoje własne dokumenty dostępne w tamtym czasie.
- Wyliczenie szkody i informacje o ściągalności pierwotnego roszczenia.
Skarga do dekana (deken – dziekan lokalnej izby adwokackiej w NL) czy odszkodowanie?
Skarga na działanie zawodowe i cywilne roszczenie odszkodowawcze mają różny cel. Deken może zbadać skargę; orzeczenie w postępowaniu dyscyplinarnym nie rozstrzyga automatycznie wszystkich pytań o szkodę i związek przyczynowy. W ramach advocatentuchtrecht (postępowania dyscyplinarnego adwokatów w NL) istnieją ograniczone możliwości w zakresie odszkodowania, ale nie zastępują one oceny, czy właściwa jest droga cywilna.
Nie czekaj wyłącznie na wynik skargi, jeśli biegnie termin cywilny. Jeżeli adwokat został zaangażowany przez Twoje ubezpieczenie ochrony prawnej, ustal osobno, kto wykonywał zlecenie i za jaki błąd tę stronę można pociągnąć do odpowiedzialności. Przeczytaj także o błędach zawodowych przy ubezpieczeniu ochrony prawnej.
Jakiego odszkodowania możesz żądać od swojego adwokata?
Odszkodowanie po błędzie zawodowym adwokata ustala się, porównując rzeczywisty wynik z wynikiem, jaki byłby bez tego błędu. Nie chodzi więc automatycznie o kwotę, której kiedyś żądałeś od pierwotnego przeciwnika. Znaczenie mają także zarzuty obrony, problemy dowodowe, koszty procesu i możliwość wyegzekwowania zasądzonej kwoty. Pełna ocena obejmuje zarówno sam błąd, jak i meritum sprawy pierwotnej.
- Utracone roszczenie lub szansa procesowa: finansowa strata wynikająca z postępowania, które przez błąd nie zostało wszczęte lub było prowadzone wadliwie.
- Zbyt niska ugoda: wykazywalna różnica względem wyniku możliwego do osiągnięcia przy starannej poradzie.
- Zbędne koszty: np. dodatkowe prace naprawcze lub niepotrzebna czynność procesowa, o ile spowodowane błędem.
- Uzasadnione koszty ustaleń: koszty ustalenia odpowiedzialności i szkody.
- Odsetki i inna szkoda pochodna: należycie uzasadnione, z właściwym okresem i wykazanym związkiem przyczynowym.
Żądanie zwrotu wszystkich rachunków pierwszego adwokata nie jest samo w sobie prawidłowym wyliczeniem szkody. Praca, która przy prawidłowym prowadzeniu i tak byłaby potrzebna i użyteczna, ma inną pozycję niż prace bezwartościowe lub wykonane podwójnie. Koszty nowego adwokata również trzeba rozdzielić. Naprawa sprawy pierwotnej, badanie błędu zawodowego i proces o ten błąd to różne czynności.
Przykład hipotetyczny: przegapione roszczenie € 60.000
Załóżmy, że adwokat przegapia termin w sprawie, w której żądano € 60.000. Klient nie ma przez to z automatu roszczenia odszkodowawczego na € 60.000. Najpierw bada się, czy przeciwnik faktycznie był winien tę kwotę, jakie istniało roszczenie wzajemne i czy płatność była możliwa. Jeśli okaże się np., że prawnie i faktycznie możliwe do wyegzekwowania było tylko € 40.000, wyliczenie musi to odzwierciedlać. Przy rzeczywistej niepewności co do wyniku może wchodzić w grę wycena utraconej szansy. Wymaga to merytorycznego uzasadnienia; dowolny procent jest niewystarczający.
Kansschade: jak ocenia się przegapione postępowanie?
Ocena zaczyna się od pytania, jak sprawa pierwotna powinna była przebiegać przy starannym działaniu. Jakie dokumenty zostałyby złożone? Jakich świadków można było przesłuchać? Czy potrzebne było badanie biegłego? Z tego powodu sprawa o odpowiedzialność zawodową może częściowo stać się rekonstrukcją wcześniejszego postępowania. Zachowaj więc także dowody, które nie trafiły do pierwotnych akt, ale były wówczas dostępne.
Gdy nie da się dostatecznie pewnie ustalić, jak zakończyłoby się pierwotne postępowanie, można – pod pewnymi warunkami – wycenić utraconą szansę. Należy przy tym konkretnie opracować dobre i złe szanse. Słaba sprawa nie staje się przez przegapienie terminu pewnym roszczeniem. Z drugiej strony, niepewność nie musi w każdym wypadku prowadzić do oddalenia wszelkiego odszkodowania. Przeczytaj też ogólne wyjaśnienie o wyliczaniu szkody przy błędzie zawodowym.
Nieprawidłowa ścieżka procesowa lub niewystarczające badanie
Czasem zarzut nie dotyczy terminu, lecz przyjętej taktyki. Np. od razu wytoczono powództwo, chociaż brakowało ważnego dowodu biegłego, albo konieczna strona nie została objęta postępowaniem. Trzeba wówczas zbadać, jakie alternatywy były dostępne, co adwokat na ich temat doradził i jakich udzieliłeś instrukcji. Samo istnienie innej strategii nie czyni wybranej strategii niestaranną.
Dla odszkodowania istotne jest następnie, co zmieniłaby staranna ścieżka. Czy wcześniejsze badanie mogło dostarczyć dowodu? Czy dałoby się uniknąć dodatkowych kosztów? Czy przeciwnik zawarłby porozumienie? Twierdzenie, że „pozasądowo dało się wszystko załatwić”, wymaga konkretnych podstaw, takich jak korespondencja, raport medyczny lub realna propozycja ugodowa. Dzięki temu da się odróżnić decyzje zawodowe, nieuniknione ryzyka i zawinione błędy.
Przejęcie starej sprawy i przygotowanie nowego roszczenia
Jeżeli sprawa pierwotna jeszcze trwa, priorytetem jest ochrona Twojej pozycji właśnie tam. Umów się z następnym adwokatem wyraźnie co do nadchodzących terminów, brakujących dokumentów i komunikacji z przeciwnikiem. Spór z poprzednim adwokatem nie może prowadzić do drugiego przegapionego terminu. Zadbaj też o udokumentowanie, jakie dodatkowe czynności są potrzebne, by ewentualny błąd naprawić.
Sprawdź, czy powinieneś wezwać do odpowiedzialności tylko adwokata prowadzącego sprawę, czy także jego kontrahenta, np. spółkę kancelaryjną. Poproś o zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela odpowiedzialności zawodowej, ale sam pilnuj roszczenia i terminów. Ubezpieczyciel może badać odpowiedzialność, wysokość szkody lub zakres ochrony. Takie badanie nie oznacza, że Twoje roszczenie już uznano.
Jak ocenić propozycję odszkodowania?
Poproś o rozbicie na kwotę główną, odsetki, koszty prawne i ewentualne zastrzeżenia. Sprawdź, czy propozycja obejmuje również przyszłą lub jeszcze nieznaną szkodę. Przy „finale kwijting” później ujawniona dodatkowa strata nie będzie łatwa do dochodzenia. Dlatego przed akceptacją omów, które elementy zbadano wystarczająco, a jakie niepewności nadal istnieją.
W sprawie o szkodę na osobie należy starannie uwzględnić m.in. dochód, potrzebę pomocy i prognozę medyczną. Wyjaśnienie o odszkodowaniu za szkodę na osobie (letselschadevergoeding) i pozycjach szkody pomoże skontrolować pierwotne roszczenie. Nowe roszczenie wobec adwokata jest ograniczone do uszczerbku powstałego przez jego błąd zawodowy; tej samej szkody nie można otrzymać dwukrotnie.
Uznany błąd zawodowy to jeszcze nie uznana kwota szkody
Twój adwokat może przyznać, że przegapiono termin, podczas gdy jego ubezpieczyciel kwestionuje, iż poniosłeś przez to szkodę finansową. Dlatego precyzyjnie pytaj, co jest uznawane: zdarzenie faktyczne, odpowiedzialność, dana pozycja szkody czy całe roszczenie. Zachowaj oryginalne sformułowanie. Ogólne wyrażenie żalu to co innego niż jednoznaczne uznanie obowiązku zapłaty.
Przy częściowym uznaniu można zawęzić badanie do tego, co pozostaje sporne. Może błąd jest pewny, ale trzeba jeszcze opracować szanse procesowe lub ściągalność. Ustal wówczas, jakie dokumenty są potrzebne i jaki będzie rozsądny kolejny krok. Samodzielnie pilnuj przedawnienia; zleć ocenę, jakie znaczenie ma w tym zakresie konkretna korespondencja.
Sprawdź również, kto składa propozycję płatności i na jakich warunkach. Zaliczka bez finalnego rozliczenia ma inne znaczenie niż jednorazowa oferta w zamian za pełne zwolnienie z roszczeń. Ustal, jakie koszty i odsetki są wliczone. Dzięki temu unikniesz sytuacji, w której dyskusja o wąsko uznanym elemencie niezauważenie przeradza się w rezygnację z innych, jeszcze niewystarczająco zbadanych roszczeń.
Co się dzieje, gdy odpowiedzialność jest kwestionowana?
Poproś o konkretną przyczynę odmowy i porównaj ją ze swoimi dokumentami. Spór o zakres zlecenia wymaga innego materiału dowodowego niż spór o wysokość szkody. Uporządkuj punkty, co do których jest zgoda, oraz te, które wymagają dalszego badania. Dodatkowa opinia jest szczególnie sensowna, gdy wiadomo, na jakie pytanie ma odpowiedzieć.
Następnie omów przewidywany rezultat, koszty i czas trwania negocjacji lub postępowania. Postępowanie może dostarczyć dowodów, ale wiąże się też z ryzykiem oddalenia i zasądzenia kosztów procesu. Czas trwania zależy m.in. od reakcji strony przeciwnej i konieczności badań biegłych. Niezawodnego stałego wyniku ani czasu trwania nie da się z góry obiecać.
Przy ugodzie kwota, termin płatności, odsetki, koszty i ewentualne „finale kwijting” muszą być jasne. Zachowaj wszystkie ustalenia i sprawdź, jakie roszczenia są definitywnie rozliczane. Nie musisz czekać, aż każda przyszła pozycja będzie dokładnie znana, by zasięgnąć porady prawnej, ale niepełny obraz szkody wymaga uwagi, zanim zrezygnujesz z praw.
Najczęściej zadawane pytania
Czy przegrana sprawa jest dowodem błędu zawodowego?
Nie. Bada się, czy adwokat działał starannie i co mogłoby się wydarzyć bez zarzucanego błędu.
Czy mogę zażądać wydania mojego akt?
Poproś o akta i sprecyzuj, jakich pism procesowych, porad i korespondencji potrzebujesz. Omów ewentualne braki i zadbaj, by pilne terminy były w międzyczasie pilnowane.
Czy koszty nowego adwokata zostaną zwrócone?
To zależy od odpowiedzialności i zasadności kosztów. W postępowaniu zwykle nie zwraca się pełnego rzeczywistego honorarium.
Źródła
Hoge Raad (Sąd Najwyższy w NL) 16 februari 2007, ECLI:NL:HR:2007:AZ0419 o ocenie hipotetycznego postępowania; Advocatenwet, w tym art. 48b.
Terminy, koszty i Twój kolejny krok
Zgłoś podejrzenie błędu terminowo i konkretnie. Skarga i przerwanie biegu przedawnienia to różne czynności. Dla roszczeń odszkodowawczych często obowiązuje termin pięciu lat od rzeczywistej wiedzy o szkodzie i osobie odpowiedzialnej, ale mogą obowiązywać szczególne reguły i inne terminy. Zleć sprawdzenie terminu dla Twoich własnych akt.
Odpowiedzialny adwokat: Onur Arslan. Skontaktuj się, dołączając krótki opis i ewentualny pilny termin. Omów z góry zakres i koszty analizy, możliwe koszty biegłych i ryzyka procesowe. Zwrot wszystkich kosztów nie jest gwarantowany.
Zobacz też ogólny przewodnik po odpowiedzialności zawodowej z planem działania, checklistą akt i wyjaśnieniem szkody, związku przyczynowego oraz procedur skargowych. Podstawa prawna: Boek 7 BW (obowiązek staranności), Boek 6 BW (odszkodowanie i obowiązek reklamacyjny) i Boek 3 BW (przedawnienie i przerwanie biegu przedawnienia).
