Wzory pism najemcy: zgłoszenie usterki, sprzeciw i więcej

Ilustracja przygotowywania pisma z długopisem i dokumentami.
Potrzebujesz szybkiej pomocy?

Pomagamy w sprawach związanych z Holandią, także gdy jesteś już w Polsce. Najpierw sprawdzimy, czy możemy pomóc, i omówimy koszty.

26 września, 2026

Dobra treść pisma wzmacnia Twoją pozycję: utrwalasz, co i kiedy zgłosiłeś(-aś), oraz wskazujesz przepis, na który się powołujesz. Poniżej znajdziesz cztery darmowe wzory pism dla najczęstszych problemów najemców. Uzupełnij dane w nawiasach kwadratowych, wyślij pismo e-mailem i listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, a kopię zachowaj. Pismo o zwrot kaucji borgcheck przygotuje automatycznie.

Zwrot kaucji? Skorzystaj z borgcheck: narzędzie wyliczy najpóźniejszy termin zwrotu i wygeneruje pismo z wezwaniem do zapłaty.

W skrócie

  • Dobrze napisane pismo wzmacnia Twoją pozycję jako najemcy, bo utrwala, co i kiedy zgłosiłeś, oraz wskazuje przepis, na który się powołujesz.
  • Usterkę zgłoś pisemnie z opisem i zdjęciami, wyznacz termin naprawy na podstawie art. 7:206 BW i nie wstrzymuj samodzielnie płacenia czynszu.
  • W sektorze społecznym sprzeciw powinien dotrzeć do wynajmującego przed datą podwyżki. Middenhuur i wolny sektor mają inną procedurę: przy kontroli podwyżki opartej na klauzuli umownej najemca składa wniosek do Huurcommissie w ciągu czterech miesięcy od daty podwyżki. Nie przenoś automatycznie zasad płatności między sektorami.
  • Okno zawiadomienia od trzech do jednego miesiąca dotyczy określonych krótkich umów terminowych. Najpierw sprawdź datę zawarcia i rodzaj umowy; sama data końcowa w dokumencie nie wystarcza.
  • Zachowaj treść pisma i dowód jego doręczenia. Brak rozliczenia servicekosten najpierw zgłoś wynajmującemu; przed wnioskiem sprawdź właściwość Huurcommissie, trzytygodniowy czas na odpowiedź i termin dla danego roku rozliczeniowego.

Zgłoszenie usterki i prośba o naprawę

Poniżej znajduje się wersja polska. Jeżeli chcesz napisać do wynajmującego po niderlandzku, skorzystaj z niderlandzkiego wzoru zgłoszenia usterki. Najpierw ustal, czy naprawa należy do wynajmującego czy do najemcy.

Użyj tego pisma przy przecieku, pleśni, zepsutym ogrzewaniu lub innej usterce. Wyślij je e-mailem ORAZ listem poleconym i zachowaj zdjęcia. Nie wstrzymuj samodzielnie płacenia czynszu. Więcej: zaległe naprawy w mieszkaniu wynajmowanym.

Do: [nazwa wynajmującego]
[adres]

[miejscowość], [data]

Dotyczy: zgłoszenie usterki [adres wynajmowanego mieszkania]

Szanowny Panie/Szanowna Pani,

W moim mieszkaniu przy [adres] występuje następująca usterka: [opis, od kiedy, w jakich pomieszczeniach]. Dołączam zdjęcia. Zgłaszałem(-am) to wcześniej w dniu [data i sposób, np. przez WhatsApp].

Proszę o zbadanie opisanej usterki i jej usunięcie w zakresie obowiązków wynajmującego. Proszę o pisemne potwierdzenie planu oględzin i naprawy do [rozsądna data, odpowiednia do pilności problemu]. Jeżeli kwestionujecie Państwo odpowiedzialność, proszę o uzasadnienie. Dostęp do mieszkania mogę zapewnić po uzgodnieniu terminu.

Jeśli do tego nie dojdzie, zastrzegam sobie prawo do złożenia wniosku o (czasowe) obniżenie czynszu w Huurcommissie (holenderska Komisja ds. czynszu) lub do kantonrechter (sędzia ds. mniejszych spraw cywilnych), a także do podjęcia innych działań.

Z poważaniem,

[imię i nazwisko]
[telefon / e-mail]

Sprzeciw wobec podwyżki czynszu: wzór dla sektora społecznego

Poniższy wzór dotyczy zwykłej rocznej podwyżki w sektorze społecznym. Doręcz pisemny sprzeciw wynajmującemu przed proponowaną datą podwyżki. Jeżeli nie uzna sprzeciwu, to on powinien wystąpić do Huurcommissie w ciągu sześciu tygodni od tej daty. Przy takim terminowym sprzeciwie można płacić dotychczasowy czynsz; zachowaj jednak środki na różnicę, ponieważ zasadna podwyżka może być należna także za minione miesiące.

Middenhuur i wolny sektor: nie używaj tego wzoru jako instrukcji płacenia starej stawki. Przy kontroli rocznej podwyżki wynikającej z klauzuli umownej najemca składa wniosek do Huurcommissie w ciągu czterech miesięcy od daty podwyżki. Sam list do właściciela nie zastępuje wniosku. Zobacz odrębną procedurę dla middenhuur i wolnego sektora.

Najpierw ustal sektor, datę umowy i konkretny zarzut. Kalkulator podwyżki czynszu pomaga porównać kwoty; nie rozstrzyga wszystkich warunków prawnych ani terminów.

Do: [nazwa wynajmującego]
[adres]

[miejscowość], [data]

Dotyczy: sprzeciw wobec podwyżki czynszu [adres wynajmowanego mieszkania]

Szanowny Panie/Szanowna Pani,

W dniu [data] otrzymałem(-am) Państwa propozycję podwyższenia czynszu podstawowego od [data wejścia w życie] z [obecna kwota] do [nowa kwota]. Nie wyrażam zgody na tę propozycję, ponieważ [opisz konkretny, sprawdzony zarzut dotyczący tej propozycji, np. błędnie obliczony procent albo przekroczenie właściwego maksimum, i wskaż dokument lub wyliczenie].

Będę nadal płacić czynsz w dotychczasowej wysokości. Jeżeli chcecie Państwo utrzymać podwyżkę, proszę o informację, czy skierujecie spór do Huurcommissie.

Z poważaniem,

[imię i nazwisko]

Reakcja na zbyt późne lub zbyt wczesne zawiadomienie

Użyj tego wzoru dopiero po ustaleniu, że Twoja umowa podlega zawiadomieniu w oknie od trzech do jednego miesiąca przed końcem najmu. Dotyczy to odpowiednich krótkich umów terminowych sprzed 1 lipca 2024 r. oraz dopuszczalnych umów terminowych dla określonych grup zawartych później. Nie stosuj go automatycznie do Leegstandwet, klauzuli powrotu właściciela ani najmu z natury krótkotrwałego.

Sprawdź rodzaj umowy terminowej i zasady jej zakończenia, a następnie daty w kalkulatorze zawiadomień (aanzegging). Kalkulator nie zastępuje kwalifikacji umowy.

Do: [nazwa wynajmującego]
[adres]

[miejscowość], [data]

Dotyczy: Państwa pismo z dnia [data] o zakończeniu najmu [adres wynajmowanego mieszkania]

Szanowny Panie/Szanowna Pani,

Piszecie Państwo, że moja umowa najmu kończy się w dniu [data zakończenia]. Państwa zawiadomienie otrzymałem(-am) w dniu [data]. Zgodnie z art. 7:271 BW wynajmujący musi pisemnie poinformować najemcę nie wcześniej niż trzy miesiące i najpóźniej jeden miesiąc przed datą zakończenia, kiedy najem się kończy. Warunek ten nie został spełniony, ponieważ [zawiadomienie przyszło zbyt późno / zbyt wcześnie].

Umowa najmu zatem trwa dalej na czas nieokreślony. Nie opuszczę mieszkania w dniu [data zakończenia] i będę nadal płacić czynsz.

Z poważaniem,

[imię i nazwisko]

Wniosek o roczne zestawienie kosztów serwisowych (servicekosten)

Rozliczenie za poprzedni rok powinieneś otrzymać najpóźniej 30 czerwca. Gdy go brakuje, najpierw zażądaj go pisemnie. W procedurze Huurcommissie daj wynajmującemu trzy tygodnie na odpowiedź. Przy wolnym sektorze i umowie sprzed 1 lipca 2024 r. potrzebne jest pisemne uzgodnienie z wynajmującym, że spór może trafić do Huurcommissie; komisja wydaje wtedy opinię. Nie zakładaj więc, że każda umowa daje tę samą drogę postępowania.

Przeczytaj zasady rocznego rozliczenia i kwestionowania servicekosten. Termin na złożenie wniosku sprawdzaj osobno; nie wynika on wyłącznie z daty Twojego listu.

Do: [nazwa wynajmującego]
[adres]

[miejscowość], [data]

Dotyczy: roczne zestawienie servicekosten [rok], [adres wynajmowanego mieszkania]

Szanowny Panie/Szanowna Pani,

Co miesiąc płacę zaliczkę na poczet servicekosten w wysokości [kwota]. Na podstawie art. 7:259 ust. 2 BW ma Pan/Pani obowiązek najpóźniej sześć miesięcy po zakończeniu każdego roku kalendarzowego przekazać mi zestawienie naliczonych kosztów wraz ze sposobem obliczeń. Zestawienia za [rok] nie otrzymałem(-am).

Proszę o przesłanie tego zestawienia w terminie trzech tygodni od otrzymania pisma. W przypadku braku odpowiedzi rozważę skierowanie sprawy do Huurcommissie, jeżeli jest właściwa dla mojej umowy, albo podjęcie innej właściwej drogi prawnej.

Z poważaniem,

[imię i nazwisko]

Źródła zweryfikowane 2 listopada 2026 r.: Huurcommissie — sprzeciw w sektorze społecznym, podwyżka w middenhuur, podwyżka w wolnym sektorze, rozliczenie servicekosten, zgłoszenie usterek; Rijksoverheid — umowy terminowe.

Te wzory stanowią punkt wyjścia. Dobierz pismo do rodzaju umowy i postępowania, uzupełnij zgodne z prawdą fakty oraz usuń fragmenty, które nie pasują. Twoja sytuacja może wymagać innego podejścia. Masz wątpliwości lub wynajmujący nie odpowiada? Wyślij nam swoje pismo i odpowiedź. Więcej: adwokat ds. prawa najmu.


O autorze

Mr. Onur Arslan — adwokat w Rotterdamie, w zawodzie od 2009 roku, założyciel kancelarii Arslan Advocaten (28 adwokatów i 10 prawników w sześciu biurach w Holandii). W rejestrze dziedzin prawa Holenderskiej Izby Adwokackiej (NOvA) ma zarejestrowane prawo pracy oraz szkody osobowe; jest też ekspertem rejestru NIVRE (NIVRE-RE) w zakresie szkód osobowych. Odpowiada merytorycznie za treści z zakresu prawa najmu publikowane przez kancelarię — po polsku i niderlandzku.

Profil i rejestracje · Kontakt z kancelarią


Udostępnij tę wiadomość

Facebook
Twitter
LinkedIn

Potrzebujesz szybkiej pomocy?

Pomagamy w sprawach związanych z Holandią, także gdy jesteś już w Polsce. Najpierw sprawdzimy, czy możemy pomóc, i omówimy koszty.

Omów swoją sytuację prawną

Napisz do nas na prawnik@arslan.nl. Po zapoznaniu się z podstawowymi informacjami wyjaśnimy, jakie kroki możesz rozważyć i jakie dokumenty mogą być potrzebne.
Arslan Advocaten - Kancelaria prawna specjalizująca się w odszkodowaniach za uszczerbek na zdrowiu