Ugryzienie przez psa w Holandii: odpowiedzialność i pomoc

Autor: mr. Onur Arslan, adwokat w Arslan Advocaten. Artykuł ma charakter informacyjny; w sprawie indywidualnej skontaktuj się z kancelarią.

Ostatnia aktualizacja treści: 30 września 2026 r.

Ugryzienie przez psa jest jedną z niewielu sytuacji, w których odpowiedzialność powstaje niezależnie od czyjejkolwiek winy. Posiadacz zwierzęcia odpowiada z mocy prawa za wyrządzoną przez nie szkodę, nawet jeśli pies nigdy wcześniej nie był agresywny i nie doszło do żadnego zaniedbania (art. 6:179 holenderskiego kodeksu cywilnego, BW). Kluczowe jest słowo „posiadacz” — nie zawsze jest to osoba wpisana gdziekolwiek jako właściciel. Ten artykuł wyjaśnia, na czym polega ta odpowiedzialność, jakie masz prawa, co zrobić bezpośrednio po zdarzeniu i jakie odszkodowanie przysługuje.

Spis treści

1. W skrócie
2. Odpowiedzialność bez winy
3. Kto właściwie odpowiada: cztery pojęcia
4. Co zrobić bezpośrednio po ugryzieniu
5. Zgłoszenie zdarzenia
6. Własne przyczynienie się
7. Jakie odszkodowanie przysługuje
8. Ugryzienie podczas pracy: dwie osobne oceny
9. Rola ubezpieczenia
10. Zdarzenia z udziałem innych zwierząt
11. Przedawnienie: najpierw ustal rodzaj roszczenia
12. Dzieci i ugryzienia: co warto wiedzieć
13. Przykład (hipotetyczny)
14. Najczęstsze błędy
15. Gdy to twój pies ugryzł
16. Checklista szkody po ugryzieniu
17. Blizny i ocena trwałych następstw
18. Gdzie sprawdzić przepisy
19. Najczęstsze pytania
20. Kto pokrywa koszty pomocy prawnej?
21. Podsumowanie

W skrócie

• Posiadacz zwierzęcia odpowiada za szkodę niezależnie od winy i od wcześniejszego zachowania psa.
• Nie musisz wykazywać zaniedbania, ale trzeba wykazać przebieg zdarzenia, szkodę i jej związek z zachowaniem zwierzęcia.
• Szkodę finansuje zwykle ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym, ale tylko w granicach ochrony z polisy; brak ubezpieczenia nie usuwa odpowiedzialności.
• Przyczynienie ocenia się na podstawie art. 6:101 BW z uwzględnieniem wieku; przy małych dzieciach obniżenie jest rzadkie, ale nie działa tu reguła pełnego odszkodowania z wypadków drogowych.
• Jeżeli poszkodowany uzyskał potrzebną wiedzę jako małoletni, art. 3:310 ust. 5 BW wiąże pięcioletni termin z osiągnięciem pełnoletności.

Odpowiedzialność bez winy

Ugryzienie przez psa jest w prawie holenderskim traktowane inaczej niż typowa szkoda. Kodeks cywilny przewiduje, że posiadacz zwierzęcia odpowiada za szkodę wyrządzoną jego własnym zachowaniem. Podstawą jest nieprzewidywalność zwierzęcia: skoro ktoś czerpie korzyść z jego posiadania, ponosi też ryzyko z tym związane.

Nie musisz więc wykazywać, że posiadacz czegoś zaniedbał, że nie trzymał psa na smyczy ani że wiedział o jego agresywności. Musisz natomiast wykazać, jak doszło do zdarzenia (że to ten pies cię ugryzł), jaką szkodę poniosłeś i że szkoda wynika z tego zdarzenia. Posiadacz może te okoliczności kwestionować albo podnosić przyczynienie się — o tym niżej.

Odpowiedzialność obejmuje nie tylko ugryzienia. Jeżeli pies przewróci rowerzystę albo wbiegnie pod samochód i spowoduje kolizję, zasada jest ta sama.

Trzeba jednak rozdzielić dwie sytuacje. Jeżeli zwierzę jest używane w działalności gospodarczej, znaczenie może mieć art. 6:181 BW, który w takim przypadku przenosi odpowiedzialność na osobę prowadzącą tę działalność; czy dany pies był rzeczywiście „używany w działalności”, ocenia się jednak w każdej sprawie osobno. Czym innym jest sytuacja, w której człowiek kieruje działaniem zwierzęcia i odpowiada za własne zachowanie na zasadach ogólnych. Ustawa przewiduje też wyjątek od odpowiedzialności posiadacza, gdy nawet przy panowaniu nad zachowaniem zwierzęcia nie byłoby podstaw do odpowiedzialności.

Kto właściwie odpowiada: cztery pojęcia

Prawo nie posługuje się tu pojęciem „właściciela”, lecz posiadacza. Różnica bywa rozstrzygająca.

Ten ostatni wiersz jest najczęściej pomijany. Jeżeli pies ugryzł cię w hotelu dla zwierząt, u trenera albo na terenie firmy, sprawdź, czy roszczenie należy skierować do prowadzącego tę działalność zamiast do posiadacza psa. Przy psach firmowych (ochrona, hodowla, gospodarstwo) art. 6:181 BW zwykle ma zastosowanie; przy psie prywatnym oddanym tylko pod opiekę do hotelu lub opiekuna sądy nie oceniają tego jednolicie. W razie wątpliwości zgłoś roszczenie obu stronom.

Odpowiedzialność bez winy nie znaczy „bez dyskusji”. Nadal musisz wykazać trzy rzeczy: co się faktycznie stało, jaką szkodę poniosłeś i że wynika ona z tego zdarzenia. Posiadacz może się bronić, wykazując, że gdyby panował nad zachowaniem psa, nie ponosiłby odpowiedzialności także na zasadzie winy — na przykład przy celowym drażnieniu zwierzęcia. To wąska furtka, ale istnieje.

Ustalenie właściwego adresata roszczenia bywa mniej oczywiste, niż się wydaje. Zasadniczo odpowiada posiadacz zwierzęcia — często, ale nie zawsze, jest nim właściciel. To ubezpieczenie posiadacza odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym pokrywa zwykle szkodę.

Jeżeli pies był pod opieką innej osoby na potrzeby jej działalności, na przykład w hotelu dla zwierząt albo u zawodowego opiekuna, może wchodzić w grę odpowiedzialność prowadzącego tę działalność na podstawie art. 6:181 BW — to wymaga oceny okoliczności.

Przy psie bez właściciela albo gdy jego właściciela nie da się ustalić, sytuacja jest znacznie trudniejsza. Warto wtedy sprawdzić własne polisy oraz możliwość ustalenia właściciela przez gminę albo schronisko.

Co zrobić bezpośrednio po ugryzieniu

Pierwsze godziny po ugryzieniu przez psa decydują o przebiegu całej sprawy. Kolejność jest prosta: najpierw leczenie, potem dane, zdjęcia, świadkowie, a na końcu pisemne zgłoszenie roszczenia i zawiadomienie ubezpieczyciela.

1. Leczenie. Holenderski serwis lekarzy rodzinnych Thuisarts.nl (NHG) zaleca (stan na 30 września 2026 r.): wypłucz ranę i jeszcze tego samego dnia zadzwoń do lekarza rodzinnego (huisarts). Lekarz oceni, czy potrzebne są leki, np. antybiotyk, lub zastrzyk, np. przeciw tężcowi. Jeżeli ugryzienie nastąpiło za granicą, skontaktuj się z lekarzem od razu. Ugryzienia często się zakażają, a wizyta tworzy też dokumentację medyczną.

2. Dane. Ustal dane posiadacza psa (osoby, która się nim zajmuje na co dzień, i ewentualnie właściciela): imię, nazwisko, adres i numer telefonu. Poproś także o informację o szczepieniach zwierzęcia, zwłaszcza tym przeciw wściekliźnie.

3. Zdjęcia. Zrób zdjęcia rany bezpośrednio po zdarzeniu oraz w kolejnych dniach, gdy zmienia się jej wygląd i kolor. Sfotografuj też miejsce zdarzenia i uszkodzoną odzież.

4. Świadkowie. Zbierz dane świadków. Przy sporze o przebieg zdarzenia to właśnie oni rozstrzygają sprawę, zwłaszcza gdy właściciel twierdzi, że sam sprowokowałeś zwierzę.

Zgłoszenie zdarzenia

Ugryzienie przez psa zgłaszasz posiadaczowi i jego ubezpieczycielowi, a zależnie od okoliczności także gminie lub policji. 5. Pisemne zgłoszenie roszczenia (aansprakelijkstelling). Poinformuj posiadacza pisemnie, że uznajesz go za odpowiedzialnego i zgłaszasz roszczenie. Wystarczy krótka wiadomość z opisem zdarzenia oraz prośbą o przekazanie sprawy jego ubezpieczycielowi. 6. Ubezpieczyciel. Poproś o nazwę ubezpieczyciela i numer polisy; jeśli je otrzymasz, wyślij kopię zgłoszenia także do ubezpieczyciela.

Przy poważnych ugryzieniach albo psie stwarzającym zagrożenie zgłoś sprawę również gminie. Gmina może nałożyć obowiązek smyczy i kagańca, a w skrajnych przypadkach odebrać zwierzę.

Zawiadomienie policji ma sens przy poważnych obrażeniach oraz gdy właściciel odmawia podania danych. Zdarzenie może wtedy zostać zakwalifikowane jako przestępstwo.

Własne przyczynienie się

To główny argument obronny po stronie posiadacza. Odszkodowanie może ulec obniżeniu, jeżeli sam przyczyniłeś się do powstania szkody: przez drażnienie psa, wejście na teren prywatny mimo ostrzeżenia albo zbliżenie się do zwierzęcia wbrew wyraźnemu zakazowi.

Ocena następuje na podstawie art. 6:101 BW i uwzględnia okoliczności, w tym wiek poszkodowanego; wynik nie jest z góry przesądzony. Samo głaskanie psa za zgodą właściciela nie jest przyczynieniem się, a wobec dzieci stosuje się łagodniejszą miarę, bo nie można od nich wymagać oceny ryzyka jak od dorosłego.

Uwaga na częste nieporozumienie: reguła pełnego odszkodowania dla dzieci poniżej czternastu lat dotyczy zdarzeń z pojazdem silnikowym w ruchu drogowym (art. 185 WVW). Nie przenosi się jej automatycznie na pogryzienie przez psa, choć wiek dziecka i tak ma w ocenie duże znaczenie.

Jakie odszkodowanie przysługuje

Zakres roszczenia po ugryzieniu przez psa jest szerszy, niż zwykle się przyjmuje. Szkoda majątkowa obejmuje koszty leczenia nieobjęte ubezpieczeniem, w tym udział własny, zniszczoną odzież i okulary, koszty dojazdów, pomoc w domu oraz utracone zarobki, jeśli nie mogłeś pracować.

Osobną pozycją jest zadośćuczynienie za krzywdę: ból, blizny, lęk przed psami i ograniczenia w codziennym życiu. Przy widocznych bliznach, zwłaszcza na twarzy, kwoty są wyraźnie wyższe.

Przy poważnych ugryzieniach uwzględnia się też przyszłe koszty leczenia, na przykład zabiegów korekcyjnych blizn. Sposób wyliczania opisujemy w artykule o zadośćuczynieniu za krzywdę.

U dzieci szczególną wagę mają następstwa psychiczne. Lęk przed zwierzętami potrafi utrzymywać się latami i może wymagać terapii, której koszt również stanowi część szkody.

Ugryzienie podczas pracy: dwie osobne oceny

Listonosze, kurierzy, opiekunowie i pracownicy techniczni bywają gryzieni przy wykonywaniu obowiązków. Powstają wtedy dwie niezależne podstawy, a nie jedna podwójna.

1. Roszczenie wobec posiadacza psa (albo prowadzącego działalność). Ocena jak w każdym innym przypadku ugryzienia.

2. Roszczenie wobec własnego pracodawcy. Osobna ocena: czy dopełnił obowiązku bezpieczeństwa. Sprawdza się wtedy, czy ostrzegał o adresach z agresywnymi psami, czy istniała procedura zgłaszania takich adresów i czy na nią reagowano.

Obie drogi można prowadzić równolegle, ale nie sumują się automatycznie: nie otrzymasz dwa razy tej samej szkody, a każda podstawa wymaga własnego uzasadnienia. Bywa też, że jedna działa, a druga nie. Odpowiedzialność pracodawcy opisujemy w tekście o wypadku w pracy.

Rola ubezpieczenia

Większość gospodarstw domowych ma ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym i zwykle to ono finansuje takie szkody, w granicach ochrony przewidzianej w polisie. Właściciel psa ponosi najczęściej jedynie udział własny. Gwarancji jednak nie ma: zakres ochrony i wyłączenia wynikają z warunków konkretnej umowy.

Warto to powiedzieć wprost, gdy właściciel obawia się kosztów. Wielu właścicieli zwleka ze zgłoszeniem szkody swojemu ubezpieczycielowi, błędnie sądząc, że będzie musiało zapłacić z własnej kieszeni.

Jeżeli właściciel nie ma ubezpieczenia, odpowiada osobiście. W praktyce oznacza to trudniejsze dochodzenie roszczenia i czasem konieczność drogi sądowej.

Zdarzenia z udziałem innych zwierząt

Przepis nie dotyczy wyłącznie psów. Ta sama zasada obejmuje inne zwierzęta domowe i gospodarskie: konie, bydło, koty. Przy koniach spraw jest sporo, zwłaszcza podczas jazdy konnej i przy transporcie.

Przy zwierzętach gospodarskich, które wydostaną się na drogę, odpowiedzialność posiadacza łączy się często z zasadami odpowiedzialności w ruchu drogowym. Zasady dochodzenia roszczeń po kolizji opisujemy w artykule o odszkodowaniu po wypadku drogowym.

Wyjątkiem są zwierzęta dzikie, które nie mają posiadacza. Przy kolizji ze zwierzyną leśną roszczenie kieruje się zwykle do własnego ubezpieczyciela, a nie do osoby trzeciej.

Przedawnienie: najpierw ustal rodzaj roszczenia

Roszczenie o naprawienie szkody przez osobę odpowiedzialną za uszkodzenie ciała lub śmierć podlega szczególnej regule art. 3:310 ust. 5 BW. Co do zasady termin wynosi pięć lat od początku dnia następującego po dniu, w którym poszkodowany poznał zarówno szkodę, jak i osobę za nią odpowiedzialną. W tym reżimie nie obowiązuje dodatkowa bezwzględna granica dwudziestu lat. Reguła dotyczy zdarzeń wyrządzających szkodę od 1 lutego 2004 r.; wcześniejsze zdarzenia wymagają sprawdzenia przepisów przejściowych. Jeżeli poszkodowany uzyskał potrzebną wiedzę jako małoletni, wskazany przepis wiąże pięcioletni termin z osiągnięciem pełnoletności.

Roszczenie kierujesz do posiadacza psa (albo prowadzącego działalność). Przy pogryzieniu nie ma bezpośredniego roszczenia wobec ubezpieczyciela na wzór ustawy WAM z wypadków drogowych; ubezpieczyciel odpowiedzialności cywilnej posiadacza zwykle prowadzi jednak likwidację szkody, a przy szkodzie na osobie — gdy zdarzenie zgłoszono ubezpieczycielowi — możesz na podstawie art. 7:954 BW zażądać, by świadczenie należne posiadaczowi z polisy wypłacono tobie. Odrębny, trzyletni termin z art. 7:942 BW dotyczy roszczeń o świadczenie z własnej umowy ubezpieczenia — nie przenoś go automatycznie na roszczenie wobec posiadacza. Nie trzeba czekać na koniec leczenia, aby zgłosić i zabezpieczyć roszczenie.

Przy bliznach u dzieci ma to praktyczne znaczenie: trwałość blizny ocenia się rzetelnie dopiero po zakończeniu wzrostu, a pięcioletni termin dla dziecka, które poznało szkodę i sprawcę jako małoletnie, zaczyna biec dopiero od dnia następującego po osiągnięciu pełnoletności (art. 3:310 ust. 5 BW). Bieg terminu przerywa pisemne wezwanie do zapłaty albo pismo, w którym jednoznacznie zastrzegasz sobie prawo do odszkodowania (art. 3:317 ust. 1 BW); zasady opisujemy też w tekście o przedawnieniu roszczeń odszkodowawczych.

Szkoda wyłącznie rzeczowa (np. zniszczona odzież czy telefon) bez obrażeń ciała przedawnia się według ogólnej reguły art. 3:310 ust. 1 BW: pięć lat od poznania szkody i osoby odpowiedzialnej, ale najpóźniej dwadzieścia lat od zdarzenia. W praktyce przy pogryzieniu obie pozycje zgłasza się razem, więc najbezpieczniej działać bez zwłoki i zachować kopie wszystkich pism.

Dzieci i ugryzienia: co warto wiedzieć

Dzieci stanowią dużą część poszkodowanych, a ugryzienie przez psa dotyka je zwykle w okolice twarzy i szyi ze względu na wzrost. Skutki bywają przez to poważniejsze niż u dorosłych.

Roszczenie zgłasza rodzic albo opiekun w imieniu dziecka. Wypłacone odszkodowanie należy do dziecka, a przy wyższych kwotach obowiązują zasady zarządu majątkiem małoletniego, w tym ewentualnie rachunek z klauzulą BEM, z którego wypłaty przed pełnoletnością wymagają zgody sądu rejonowego (kantonrechter).

Zadbaj o dokumentację następstw psychicznych. Lęk przed zwierzętami, unikanie spacerów i zaburzenia snu są typowe, a koszty terapii stanowią część szkody.

Nie zamykaj sprawy szybko. Ugoda zawarta wkrótce po zdarzeniu zwykle nie uwzględnia trwałości blizny ani następstw ujawniających się później.

Przykład (hipotetyczny)

Poniższy opis jest uproszczonym przykładem, a nie opisem konkretnej sprawy. Dziecko zostało ugryzione w twarz przez psa sąsiada podczas zabawy na podwórku. Właściciel twierdził, że dziecko drażniło zwierzę, i odmówił zgłoszenia szkody.

Odpowiedzialność posiadacza zwierzęcia powstaje niezależnie od winy, a zarzut przyczynienia się wobec małego dziecka rzadko prowadzi do obniżenia odszkodowania (art. 6:101 BW) — nie jest to jednak wykluczone. Rodzice zgłaszają więc roszczenie na piśmie posiadaczowi i proszą o przekazanie go jego ubezpieczycielowi odpowiedzialności cywilnej. W takiej sprawie można dochodzić kosztów leczenia, przyszłej korekty blizny i zadośćuczynienia. Duże znaczenie ma dokumentacja fotograficzna z pierwszych dni oraz opinia chirurga o trwałości blizny; wynik zależy od dowodów i okoliczności.

Najczęstsze błędy

Po ugryzieniu przez psa poszkodowani tracą roszczenia zwykle z czterech powodów. Pierwszy to załatwienie sprawy ustnie z właścicielem, zwłaszcza gdy jest to sąsiad albo znajomy. Bez pisemnego zgłoszenia trudno później dochodzić roszczenia.

Drugi to brak wizyty u lekarza przy pozornie niewielkiej ranie. Zakażenia po ugryzieniach są częste, a brak dokumentacji utrudnia wykazanie szkody.

Trzeci to brak zdjęć. Rany goją się, a blizny zmieniają wygląd; bez dokumentacji z pierwszych dni ocena rozmiaru szkody jest znacznie trudniejsza.

Czwarty to zbyt szybkie zamknięcie sprawy przy dzieciach. Trwałość blizny da się rzetelnie ocenić dopiero po dłuższym czasie, a ugoda zamyka drogę do dalszych roszczeń.

Gdy to twój pies ugryzł

Perspektywa właściciela zasługuje na osobne omówienie. Zgłoś zdarzenie swojemu ubezpieczycielowi odpowiedzialności cywilnej, nawet jeśli uważasz, że nie ponosisz winy. Odpowiedzialność powstaje bowiem niezależnie od niej, a zgłoszenie nie jest przyznaniem się do zaniedbania.

Nie zawieraj samodzielnie porozumień o odszkodowaniu. Ubezpieczyciel może zakwestionować wypłatę uzgodnioną bez jego wiedzy.

Zachowaj się rzeczowo wobec poszkodowanego: przekaż dane, informacje o szczepieniach i numer polisy. Utrudnianie kontaktu prowadzi zwykle do eskalacji sporu i do zgłoszenia sprawy gminie albo policji.

Checklista szkody po ugryzieniu

Przy ugryzieniu przez psa część pozycji szkody ujawnia się dopiero po miesiącach. Dokumentuj je od pierwszego dnia.

• Blizny. Rób zdjęcia w regularnych odstępach: bezpośrednio po zdarzeniu, po zagojeniu i po kilku miesiącach. Blizny bledną albo przeciwnie — twardnieją, a o wysokości zadośćuczynienia decyduje stan po ustabilizowaniu, nie w dniu zdarzenia. Znaczenie ma widoczność miejsca, rozmiar i to, czy blizna ogranicza ruch.
• Skutki psychiczne. Lęk przed psami, unikanie tras spacerowych, problemy ze snem, a u dzieci regres w zachowaniu. Zgłoś je lekarzowi, bo bez wpisu w dokumentacji trudno je później wykazać.
• Zniszczone rzeczy: odzież, okulary, telefon, rower. Zachowaj je i sfotografuj, nie wyrzucaj.
• Utracone zarobki za dni niezdolności do pracy, w tym różnica między pełnym wynagrodzeniem a wypłatą chorobową.
• Pomoc w domu, także nieodpłatna, świadczona przez rodzinę: zapisuj liczbę godzin i rodzaj czynności.
• Koszty leczenia nieobjęte ubezpieczeniem, udział własny, dojazdy oraz ewentualne przyszłe zabiegi korekcyjne.

Kwoty zadośćuczynienia za blizny ustala się indywidualnie, przez porównanie z podobnymi sprawami. Przy lżejszych obrażeniach punktem odniesienia bywa tzw. Rotterdamse Schaal, która podaje orientacyjne przedziały — nie jest jednak wiążąca i nie przelicza automatycznie rozmiaru blizny na kwotę. Nie sugeruj się więc kwotami z internetu bez znajomości okoliczności.

Blizny i ocena trwałych następstw

Blizny wyceniane są odrębnie i zależą od rozmiaru, umiejscowienia oraz widoczności. Blizna na przedramieniu oceniana jest inaczej niż ta sama blizna na twarzy albo szyi.

Ocena wymaga zwykle opinii chirurga plastycznego, który wypowiada się o trwałości, możliwościach korekty i przewidywanym efekcie. Zasady sporządzania takich opinii opisujemy w artykule o opinii medycznej.

Przy dzieciach z oceną trzeba poczekać do zakończenia wzrostu, ponieważ blizny zmieniają się wraz z rozwojem. Dlatego zamykanie takich spraw jedną kwotą wkrótce po zdarzeniu bywa niekorzystne.

Gdzie sprawdzić przepisy

Przepisy o odpowiedzialności posiadacza zwierzęcia znajdziesz w księdze szóstej kodeksu cywilnego, dostępnej na stronie wetten.overheid.nl.

Najczęstsze pytania

Kto odpowiada za ugryzienie przez psa?

Posiadacz zwierzęcia — często, ale nie zawsze, jest nim właściciel — i to niezależnie od winy. Jeśli pies był używany w działalności gospodarczej, odpowiedzialność może przejść na prowadzącego tę działalność (art. 6:181 BW); przy psie oddanym tylko pod opiekę wymaga to oceny okoliczności.

Czy muszę udowodnić winę właściciela?

Nie. Odpowiedzialność posiadacza zwierzęcia powstaje z mocy prawa, bez wykazywania zaniedbania. Musisz jednak wykazać przebieg zdarzenia, rozmiar szkody i związek szkody z zachowaniem psa.

Co jeśli sprowokowałem psa?

Odszkodowanie może zostać obniżone z powodu przyczynienia się, na przykład przy drażnieniu zwierzęcia albo wejściu na teren mimo ostrzeżenia. Ocenia się to na podstawie art. 6:101 BW z uwzględnieniem wieku i okoliczności; wobec małych dzieci obniżenie jest rzadkie, ale nie obowiązuje tu automatyczna reguła pełnego odszkodowania znana z wypadków drogowych.

Jakie odszkodowanie przysługuje po ugryzieniu?

Koszty leczenia nieobjęte ubezpieczeniem, zniszczona odzież, dojazdy, pomoc w domu i utracone zarobki, a także zadośćuczynienie za ból, blizny i lęk. Przy bliznach w widocznych miejscach kwoty bywają wyższe, ale ustala się je indywidualnie, przez porównanie z podobnymi sprawami; przy lżejszych obrażeniach orientacyjnym punktem odniesienia bywa Rotterdamse Schaal, która nie jest wiążąca.

Co zrobić bezpośrednio po ugryzieniu?

Wypłucz ranę i tego samego dnia zadzwoń do lekarza rodzinnego (huisarts), ustal dane posiadacza i informacje o szczepieniach psa, zrób zdjęcia rany, zbierz dane świadków, zgłoś roszczenie na piśmie i poproś o dane ubezpieczyciela.

Czy zawsze odpowiada osoba wpisana jako właściciel?

Nie. Prawo posługuje się pojęciem posiadacza, czyli tego, kto psa faktycznie ma dla siebie. Przy współposiadaczach odpowiadają solidarnie. A jeżeli pies jest używany w ramach działalności gospodarczej — np. hodowla, gospodarstwo, firma ochroniarska — odpowiedzialność przechodzi na podmiot prowadzący tę działalność (art. 6:181 BW); przy hotelu dla psów zależy to od okoliczności.

Co zrobić, jeśli pies ugryzł mnie podczas pracy?

Zgłoś zdarzenie zarówno pracodawcy, jak i posiadaczowi psa, i zabezpiecz dane obu stron. Powstają dwie niezależne podstawy: wobec posiadacza psa i wobec pracodawcy, który miał obowiązek zadbać o twoje bezpieczeństwo. Można je prowadzić równolegle, ale nie sumują się automatycznie — każda wymaga własnego uzasadnienia.

Powiązane artykuły

• Odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu
• Zadośćuczynienie za krzywdę
• Proces dochodzenia odszkodowania

Kto pokrywa koszty pomocy prawnej?

Rozsądne koszty ustalenia odpowiedzialności i szkody oraz dochodzenia zapłaty poza sądem mogą stanowić część odszkodowania na podstawie art. 6:96 BW. Nie oznacza to jednak, że każdy rachunek i każde postępowanie zawsze pokryje druga strona. Znaczenie mają podstawa odpowiedzialności, zakres uznania roszczenia oraz zasadność i wysokość kosztów. Koszty procesu rozlicza się według odrębnych reguł.

Przed zleceniem sprawy ustal na piśmie, kto płaci za pracę adwokata, doradcę medycznego, ekspertyzę i ewentualne postępowanie sądowe. Zapytaj także, co stanie się przy odmowie odpowiedzialności, częściowym uwzględnieniu roszczenia albo zmianie pełnomocnika. Jeżeli kancelaria oferuje prowadzenie określonej sprawy bez obciążania klienta kosztami, zakres tej oferty powinien wynikać z uzgodnionych warunków. Nie należy utożsamiać takiej umowy z ustawową gwarancją dla każdej sprawy.

Podsumowanie

Ugryzienie przez psa rodzi odpowiedzialność posiadacza — często, ale nie zawsze, właściciela — niezależnie od jego winy i od wcześniejszego zachowania zwierzęcia; przebieg zdarzenia, szkodę i jej związek z ugryzieniem trzeba jednak wykazać. Zadzwoń do lekarza tego samego dnia, ustal dane posiadacza, zrób zdjęcia rany i zgłoś roszczenie na piśmie. Odszkodowanie obejmuje koszty leczenia, utracone zarobki i zadośćuczynienie, a przy dzieciach szczególną wagę mają blizny i następstwa psychiczne.

Ciebie albo twoje dziecko ugryzł pies? Skontaktuj się z nami — Arslan Advocaten oceni, kto odpowiada, i pomoże zgłosić roszczenie.