Pracownik omawia zaległe wypłaty z doradczynią przy zamkniętym biurze agencji.

Potrzebujesz szybkiej pomocy?

1 października, 2026

Upadłość agencji pracy: kto wypłaci zaległą pensję?

Gdy agencja pracy trwale nie może wypłacać wynagrodzeń, możliwe jest przejęcie określonych zobowiązań przez UWV w ramach uitkering wegens betalingsonmacht. Nie oznacza to, że UWV zapłaci każdą zaległą kwotę ani że wystarczy jedna spóźniona pensja. Trzeba ustalić sytuację Twojego pracodawcy, właściwe okresy i rodzaje należności.

Najważniejsze rozróżnienie: upadłość firmy, w której pracujesz jako osoba skierowana, nie jest tym samym co upadłość zatrudniającej Cię agencji. W pierwszym przypadku agencja może nadal odpowiadać za umowę i płacę. W drugim trzeba szybko zabezpieczyć dokumenty, ustalić rolę kuratora i sprawdzić drogę do UWV.

Pierwsze kroki, gdy agencja przestaje płacić

  1. Pobierz umowy, aneksy, loonstrook, roczne zestawienia i ewidencję godzin z portalu pracownika.
  2. Zapisz pełną nazwę pracodawcy i numer KVK. Nie opieraj się wyłącznie na marce widocznej na busie.
  3. Ustal, czy jest formalne postępowanie, kto jest kuratorem i jakie instrukcje przekazuje UWV.
  4. Sporządź zestawienie brakującego wynagrodzenia, dodatków, urlopu i składek.
  5. Nie rezygnuj pochopnie z zatrudnienia i nie podpisuj potwierdzenia pełnego rozliczenia.
  6. Sprawdź osobno mieszkanie, ubezpieczenie, chorobę i dalsze zatrudnienie.

Jedna spóźniona wypłata czy trwała niewypłacalność?

Brak przelewu może wynikać z błędu, sporu o godziny, czasowych problemów albo trwałej niewypłacalności. Postępowanie z powodu betalingsonmacht wymaga odpowiedniej podstawy. Nie należy automatycznie kierować każdej zaległej pensji do tej samej procedury. Przy zwykłej niedopłacie właściwe może być wezwanie pracodawcy do zapłaty i dochodzenie zaległego wynagrodzenia.

Jeżeli agencja zamknęła biuro, telefon milczy i wiele osób nie otrzymuje pieniędzy, zabezpiecz te informacje, ale weryfikuj je w oficjalnych komunikatach. Wpis w mediach społecznościowych nie potwierdza sam w sobie upadłości. Sprawdź nazwę podmiotu: sieć może prowadzić działalność przez kilka spółek.

Gdy nie wiesz, czy sytuacja kwalifikuje się do procedury, skontaktuj się z UWV i przedstaw fakty. UWV udostępnia pomoc w wyborze drogi oraz instrukcje dotyczące momentu złożenia wniosku. Zbyt wczesny wniosek może zostać odrzucony, lecz bierne czekanie i utrata dokumentów również nie pomagają. Ustal właściwy moment, zachowując korespondencję.

Upadł klient agencji: kto jest Twoim pracodawcą?

Jeżeli jesteś zatrudniony przez agencję i pracujesz w magazynie należącym do innej firmy, niewypłacalność magazynu nie oznacza automatycznie niewypłacalności agencji. Umowa z agencją wymaga osobnej oceny. Może powstać pytanie o dalszą wypłatę, nowe skierowanie lub sposób zakończenia zatrudnienia.

UWV wskazuje, że w przypadku pracownika tymczasowego znaczenie ma trwała niewypłacalność jego własnej agencji. Nie wystarczy zatem wskazać, że firma użytkownik nie zapłaciła faktury za pracowników. Ryzyko rozliczeń między przedsiębiorstwami nie może być bez sprawdzenia przerzucone na Ciebie. Zobacz również agencja nie ma pracy – prawo do wynagrodzenia.

Jakie należności może przejąć UWV?

Zakres zależy od rodzaju należności i ustawowych granic. UWV opisuje odrębne okresy dla zaległego wynagrodzenia, płacy za wypowiedzenie oraz rozliczeń urlopowych i emerytalnych. To limity ochrony, a nie obietnica, że każdy pracownik otrzyma maksymalny okres wszystkich świadczeń.

Rodzaj należności Podstawowy limit wskazywany przez UWV Co przygotować
Zaległe wynagrodzenie Do 13 tygodni bezpośrednio przed dniem wypowiedzenia umowy (w upadłości zwykle przez kuratora) albo przed dniem jej zakończenia w inny sposób. Paski, umowa, godziny, dodatki i przelewy.
Wynagrodzenie za okres wypowiedzenia Do 6 tygodni, zależnie od właściwej sytuacji. Pismo o wypowiedzeniu i dane o umowie.
Vakantiegeld i niewykorzystane dni urlopu W granicach okresu do 12 miesięcy wskazanego przez UWV. Saldo urlopu, naliczenia i wypłaty.
Nieodprowadzone składki emerytalne Do 12 miesięcy; rozliczenie z wykonawcą programu emerytalnego. Paski i dane funduszu, np. StiPP.

UWV stosuje również limit wysokości świadczenia powiązany ze 150% maximumdagloon. Dokładne granice dat i składników ustala się w konkretnej sprawie. Nie obliczaj ich mechanicznie od dnia, w którym przeczytałeś informację o upadłości. Potrzebne są daty formalnych działań i zakończenia umowy.

Do wynagrodzenia mogą należeć także określone dodatki, nadgodziny i zwroty kosztów. Z tego powodu zaniżone saldo zgłoszone przez pracodawcę warto sprawdzić. Nie ograniczaj wniosku do podstawowego przelewu, jeśli dokumenty potwierdzają inne należne składniki. Całościowe rozliczenie opisuje poradnik rozliczenie końcowe po zwolnieniu.

Co z należnościami spoza ochrony UWV?

Starsze zaległości, kwoty ponad właściwe limity lub inne nieprzejęte należności mogą wymagać zgłoszenia do kuratora. Nie oznacza to pewnej wypłaty. Wynik zależy od masy upadłości, rodzaju wierzytelności i kolejności zaspokojenia. Oddziel więc „mam roszczenie” od „otrzymam tę kwotę”.

W zestawieniu pokaż, którą część objął wniosek do UWV, co zostało wypłacone i jaka różnica pozostaje. Aktualizuj tabelę po każdej decyzji, aby nie dochodzić drugi raz tej samej należności bez uwzględnienia rozliczeń. Kuratorowi przedstaw dokumenty potwierdzające kwotę, a nie tylko ogólną informację „agencja jest mi winna pieniądze”.

Nie zakładaj też automatycznego prawa do transitievergoeding przy upadłości. Zgodnie z art. 7:673c BW odprawa ta co do zasady nie przysługuje, gdy pracodawca został ogłoszony upadłym albo uzyskał odroczenie spłaty długów (surseance van betaling). Jeżeli spór dotyczy wcześniejszego zakończenia umowy, wcześniejszej ugody albo innego pracodawcy, wymaga osobnej oceny. Zwykłe zasady odprawy transitievergoeding nie mogą być bezrefleksyjnie zastosowane do każdej upadłości.

Wniosek, zaliczka i ostateczne rozliczenie

Korzystaj z instrukcji UWV i informacji przekazanych przez kuratora. UWV może organizować spotkanie informacyjne wyjaśniające wniosek oraz wymagane załączniki. Jeśli nie rozumiesz pisma, postaraj się wyjaśnić je przed upływem wskazanego terminu. Zachowaj kopię złożonego wniosku i potwierdzenie odbioru.

W trakcie postępowania mogą występować zaliczki i późniejsze ostateczne rozliczenie. Zaliczka nie musi odpowiadać całej zgłoszonej kwocie. Przy wynagrodzeniu za wypowiedzenie znaczenie może mieć prawidłowo złożona informacja o dochodach. Nowa praca, inne wypłaty i zmiana sytuacji powinny być zgłaszane zgodnie z obowiązkami.

Porównaj decyzję z własnym zestawieniem. Jeżeli brakuje dodatku, tygodnia lub dni urlopu, poproś o wyjaśnienie. Gdy otrzymasz formalny niekorzystny akt, sprawdź pouczenie i termin właściwego środka prawnego. Rozmowa telefoniczna nie musi zastępować wymaganego sprzeciwu.

Przykład: starsze zaległości i błędnie zapisane godziny

Przykład fikcyjny. Pracownik ma zaległości z kilku miesięcy. Portal pokazuje mniej nadgodzin niż jego grafiki i potwierdzenia wejść do zakładu. Po upadłości przygotowuje tabelę tygodni z osobnym oznaczeniem godzin podstawowych, dodatków i przelewów. Część starszych pozycji może wypaść poza okres przejmowany przez UWV.

Pracownik nie usuwa starszych należności z tabeli. Zaznacza inną drogę ich zgłoszenia i przedstawia kuratorowi różnicę. Równocześnie dostarcza UWV dowody brakujących godzin w okresie objętym ochroną. Wynik zależy od uznania konkretnych składników; przykład nie zakłada, że cała kwota zostanie odzyskana.

Mieszkanie, choroba i ubezpieczenie po zamknięciu agencji

Wraz z problemem wynagrodzenia może pojawić się żądanie opuszczenia lokalu lub brak jasności, kto obsługuje ubezpieczenie. Zachowaj umowę mieszkaniową i dokument polisy. Ustal rzeczywistego wynajmującego oraz ubezpieczyciela; nie zawsze jest nim ta sama spółka co pracodawca. Nie przelewaj pieniędzy na nowy rachunek bez potwierdzenia uprawnienia odbiorcy.

Przy zagrożeniu utratą dachu nad głową potrzebne może być szybkie działanie niezależne od wniosku o wynagrodzenie. Zasady opisuje poradnik zakwaterowanie od agencji. Jeżeli chorujesz, sprawdź, czy umowa nadal trwa, czy została zgłoszona choroba oraz jaka jest dalsza droga świadczenia. Nie zakładaj, że upadłość automatycznie załatwia zgłoszenie do Ziektewet.

Przy braku nowej pracy po okresie wypowiedzenia zbadaj prawo do WW. Wyjazd do Polski warto uzgodnić z właściwymi instytucjami przed podjęciem decyzji; zasady eksportu świadczenia, poszukiwania pracy i choroby nie są jednakowe.

Jak napisać do kuratora?

Ik was in dienst bij de gefailleerde uitzendonderneming. Hierbij meld ik mijn loonvordering en verzoek ik u om informatie over de behandeling daarvan en de procedure bij UWV. Ik zal specificeren welke bedragen ik bij UWV heb aangevraagd en welke bedragen nog niet zijn voldaan. Graag ontvang ik een ontvangstbevestiging en eventuele aanvullende instructies.

Dołącz uporządkowane zestawienie i tylko potrzebne załączniki. Po otrzymaniu rozliczenia UWV uaktualnij zgłoszenie. Jeżeli nie jesteś pewien wysokości, oznacz kwotę jako wstępną i wyjaśnij, jakich danych brakuje. Nie podpisuj dokumentu o zrzeczeniu się roszczeń, myląc go z potwierdzeniem zgłoszenia wierzytelności.

Najczęstsze pytania

Czy upadłość klienta wystarczy do przejęcia mojej pensji przez UWV?

Przy zatrudnieniu przez agencję zasadnicze znaczenie ma niewypłacalność własnego pracodawcy. Brak płatności od klienta do agencji to odrębna relacja między firmami.

Czy mogę dostać wszystko, co agencja jest mi winna?

Nie ma takiej gwarancji. Obowiązują limity okresów i wysokości oraz zasady kwalifikowania składników. Reszta może wymagać zgłoszenia w upadłości.

Czy nowy właściciel musi mnie zatrudnić?

Ocena przejęcia przed upadłością i po upadłości może się różnić. Nie utożsamiaj przejęcia lokalu lub klientów z automatycznym przejęciem Twojej umowy. Sprawdź dokumenty transakcji i propozycję zatrudnienia.

Czy trzeba dalej wykonywać polecenia pracy?

Nie zakładaj, że sam brak wypłaty kończy wszystkie obowiązki. Wyjaśnij status umowy i instrukcje uprawnionej osoby. Decyzję o wstrzymaniu pracy lub odejściu warto wcześniej prawnie ocenić.

Co jeśli portal agencji już nie działa?

Zbierz własne kopie, korespondencję, wyciągi, grafiki i dane od klienta w zakresie, w którym możesz je uzyskać. Poinformuj kuratora i UWV, jakich dokumentów nie masz i z jakiego powodu.

Źródła i aktualność

Podstawy i oficjalne informacje do sprawdzenia dla konkretnego okresu oraz rodzaju umowy:

Artykuł objaśnia ogólne zasady. W konkretnej sprawie znaczenie mają dokumenty, daty, właściwy CAO i rodzaj dochodzonego prawa.


Udostępnij tę wiadomość

Facebook
Twitter
LinkedIn

Potrzebujesz szybkiej pomocy?

Omów swoją sytuację prawną

Napisz do nas na prawnik@arslan.nl. Po zapoznaniu się z podstawowymi informacjami wyjaśnimy, jakie kroki możesz rozważyć i jakie dokumenty mogą być potrzebne.
Arslan Advocaten - Kancelaria prawna specjalizująca się w odszkodowaniach za uszczerbek na zdrowiu