Ile kosztuje pomoc? W sprawach o odszkodowanie zazwyczaj nie płacisz nam nic: rozsądne koszty pomocy prawnej rozliczamy z ubezpieczycielem strony odpowiedzialnej, gdy odpowiedzialność zostaje uznana (art. 6:96 BW). Pierwsza rozmowa jest bezpłatna: zadzwoń 06 30 17 26 52 lub napisz na WhatsApp. Możesz pisać po polsku. Zasady kosztów
Ostatnia aktualizacja treści: 3 października 2026 r. Artykuł opisuje stan prawny na ten dzień; w sprawie indywidualnej sprawdź aktualne przepisy.
Odmowa pracodawcy lub jego ubezpieczyciela nie jest wyrokiem. Poproś o konkretne uzasadnienie i sprawdź, czego dotyczy spór: samego zdarzenia, związku z pracą, obowiązków bezpieczeństwa czy rozmiaru szkody. Każdy z tych problemów wymaga innych dowodów.
W skrócie
- Czy odmowa kończy sprawę? Nie. Można ją zakwestionować, jeśli istnieją podstawy i dowody.
- Czy błąd pracownika zawsze wyklucza odszkodowanie? Nie. Pracodawca zwalnia się z tego powodu tylko wtedy, gdy szkoda w znacznej mierze wynika z umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności pracownika. Zwykła nieuwaga zasadniczo nie wystarcza.
- Czy brak kary inspekcji rozstrzyga odpowiedzialność? Nie. Ocena cywilna ma własne podstawy.
Rozdziel argumenty
W sprawach z art. 7:658 BW pracownik powinien wykazać szkodę poniesioną podczas wykonywania pracy. Następnie znaczenie ma między innymi wykazanie przez pracodawcę wykonania obowiązku zapewnienia bezpieczeństwa albo tego, że szkoda w znacznej mierze wynika z umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności pracownika (opzet of bewuste roekeloosheid, art. 7:658 ust. 2 BW). Nie jest to zwykła zasada „pracownik musi udowodnić każdą winę przełożonego”.
Jednocześnie nie każdy uraz rozpoznany w okresie zatrudnienia automatycznie dowodzi związku z pracą. Przy chorobie zawodowej lub psychicznej związek ten często wymaga bardziej szczegółowego materiału niż przy pojedynczym udokumentowanym wypadku.
Odpowiedz dowodami
Przygotuj tabelę: twierdzenie odmowy, Twoja odpowiedź i dowód. Jeśli firma twierdzi, że nie było zgłoszenia, wskaż wiadomość lub świadka. Jeśli powołuje się na szkolenie, zapytaj o jego treść, język i praktyczny nadzór.
Zachowaj zdjęcia, monitoring, instrukcje oraz dokumentację medyczną. Nie poprawiaj po czasie oryginalnych notatek bez zaznaczenia daty uzupełnienia. Rzetelna chronologia jest bardziej użyteczna niż kategoryczne stwierdzenia, których nie można poprzeć.
Co dalej po odmowie
Możliwe są dalsze negocjacje, uzyskanie dokumentów, opinia specjalisty lub postępowanie sądowe. Wybór zależy od konkretnego punktu sporu i kosztów. Nie każda sprawa wymaga od razu pełnego procesu; nie każda nadaje się również do uproszczonej ścieżki.
Pilnuj przedawnienia niezależnie od trwającej wymiany e-maili. Roszczenie o naprawienie szkody na osobie przedawnia się z upływem 5 lat od dnia następującego po dniu, w którym poszkodowany dowiedział się zarówno o szkodzie, jak i o osobie za nią odpowiedzialnej (art. 3:310 ust. 5 BW). Bieg przedawnienia przerywa m.in. pisemne wezwanie albo pismo, w którym jednoznacznie zastrzegasz sobie prawo do odszkodowania (art. 3:317 BW); potem biegnie nowy termin. Sam fakt, że ubezpieczyciel „jeszcze analizuje”, nie powinien zastępować prawidłowego zabezpieczenia roszczeń. Przed ugodą sprawdź zakres finale kwijting i skutki dla przyszłego leczenia.
Najczęstsze pytania
Czy odmowa kończy sprawę?
Nie. Można ją zakwestionować, jeśli istnieją podstawy i dowody.
Czy błąd pracownika zawsze wyklucza odszkodowanie?
Nie. Pracodawca zwalnia się z tego powodu tylko wtedy, gdy szkoda w znacznej mierze wynika z umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności pracownika. Zwykła nieuwaga zasadniczo nie wystarcza.
Czy brak kary inspekcji rozstrzyga odpowiedzialność?
Nie. Ocena cywilna ma własne podstawy.
Czy negocjacje zatrzymują przedawnienie?
Nie zakładaj tego bez prawidłowej oceny i zabezpieczenia terminu.
Powiązane poradniki
- Raport Arbeidsinspectie – jak uzyskać dokumenty?
- Kancelaria odszkodowawcza czy adwokat – jak wybrać?
- RI&E jako dowód – czego szukać po wypadku?
Pełny przewodnik: Wypadek w pracy w Holandii – kto pokrywa szkody?.
Praktyczny następny krok: Wypadek przy pracy – sprawdź kolejne kroki. Wynik narzędzia wymaga sprawdzenia w kontekście Twojej sprawy.
Przygotuj dokumenty z pomocą materiału: Aansprakelijkstelling po wypadku – wzór.
Potrzebujesz oceny dokumentów? Skontaktuj się z Arslan Advocaten. Podaj krótki opis i najbliższy termin. Warunki pomocy oraz koszty ustala się indywidualnie.
Źródła i podstawa informacji
- Burgerlijk Wetboek – art. 7:658
- Burgerlijk Wetboek – art. 3:310 (przedawnienie)
- Burgerlijk Wetboek – art. 3:317 (przerwanie przedawnienia)
- Arboportaal – wypadki przy pracy

Za treści o odszkodowaniach odpowiada mr. Onur Arslan, adwokat od 2009 r., w rejestrze dziedzin prawa NOvA: szkody osobowe (letselschade) i prawo pracy; ekspert rejestru NIVRE (NIVRE-RE) w zakresie szkód osobowych. Profil i rejestracje
Im wcześniej, tym lepiej. Zabezpiecz zdjęcia, dane świadków i dokumentację medyczną, a potem opisz nam swoją sprawę.











