Umowa przez agencję czy bezpośrednio w Holandii? Porównanie praw

Opracowanie: Arslan Advocaten. Aktualizacja: 7 października 2026 r.

Umowa przez agencję jest umową o pracę. Różnica polega przede wszystkim na tym, kto jest Twoim pracodawcą, jakie przepisy regulują kolejne kontrakty i co dzieje się po zakończeniu pracy u klienta. Przejście bezpośrednio do firmy może poprawić stabilność, ale samo słowo „bezpośrednio” nie oznacza jeszcze umowy na czas nieokreślony.

Agencja, pracownik i klient: kto za co odpowiada?

W typowej uitzendovereenkomst podpisujesz umowę z agencją, a codzienne polecenia otrzymujesz w firmie, do której Cię skierowano. Agencja odpowiada jako pracodawca m.in. za należną pensję. Firma użytkownik organizuje pracę i ma własne obowiązki dotyczące bezpieczeństwa. Przy wypadku możliwa jest odpowiedzialność obu podmiotów, ale wymaga to oceny okoliczności.

Przy zatrudnieniu bezpośrednim stroną umowy staje się firma, w której wykonujesz pracę. Zmieniają się dokumenty, płatnik wynagrodzenia, często CAO i fundusz emerytalny. Nie oznacza to, że cała dotychczasowa historia prawna znika.

Co porównać przed zmianą pracodawcy
Sprawa	Przez agencję	Bezpośrednio w firmie
Strona umowy	Agencja	Firma, do której przechodzisz
Kolejne umowy	System faz, jeśli właściwy CAO ma zastosowanie	Zwykła ketenregeling, z możliwymi wyjątkami i uwzględnieniem poprzedniej pracy
Uitzendbeding	Możliwe w dopuszczalnym początkowym okresie	Nie jest zwykłą klauzulą bezpośredniej umowy o pracę
Umowa stała	Możliwa u agencji, m.in. w fazie C	Możliwa od początku albo po spełnieniu warunków łańcucha umów
Warunki płacowe	Sprawdź Waadi i właściwy CAO, w tym równoważność pakietu	Sprawdź nową umowę, CAO i zaszeregowanie

Czy agencja musi zapewnić stały kontrakt?

W CAO ABU faza A obejmuje zasadniczo 52 przepracowane tygodnie, a faza B obecnie maksymalnie sześć umów w trzech latach. Kontynuacja zatrudnienia z przekroczeniem właściwych limitów może oznaczać umowę bezterminową. Nie jest prawdą, że pracodawca zawsze musi zaproponować dalszą pracę po prawidłowym zakończeniu ostatniej dopuszczalnej umowy.

Jeżeli stosunek pracy już stał się bezterminowy, nowa nazwa dokumentu nie usuwa tej ochrony. Z drugiej strony samo przepracowanie kilku lat u jednego klienta nie gwarantuje zatrudnienia bezpośrednio przez niego. Zobacz limity faz A, B i C oraz prawa w fazie C.

Czy agencja może zablokować przejście?

Art. 9a Waadi ustanawia belemmeringsverbod: agencja nie może stawiać przeszkód w nawiązaniu stosunku pracy z firmą użytkownikiem po zakończeniu udostępnienia. Zapis sprzeczny z tym zakazem jest nieważny. Dotyczyć to może zakazu przejścia, kary lub opłaty nakładanej na pracownika za przyjęcie zatrudnienia.

Firma może jednak uzgodnić z agencją rozsądne wynagrodzenie za usługi dotyczące udostępnienia, rekrutacji lub szkolenia. Nie każda opłata między firmami jest zatem zabroniona. Jej dopuszczalności nie rozstrzyga jedna sztywna liczba przepracowanych godzin albo miesięcy. Pracownik nie powinien automatycznie przejmować tej opłaty. Dokładniej opisujemy zakaz utrudniania przejścia do klienta.

Ten zakaz nie znosi sam w sobie terminów prawidłowego zakończenia Twojej aktualnej umowy. Zanim ustalisz pierwszy dzień w nowej firmie, sprawdź możliwość wcześniejszego wypowiedzenia i pisemne uzgodnienia z agencją. Nie przestawaj pojawiać się w pracy wyłącznie dlatego, że otrzymałeś nową ofertę.

Co z wcześniejszym stażem i kolejnymi kontraktami?

Przy opvolgend werkgeverschap, czyli następstwie pracodawców, wcześniejsze zatrudnienie może być uwzględniane przy ocenie łańcucha umów. Ważne jest, czy w odniesieniu do wykonywanej pracy podmioty można uznać za następców. Ta sama hala i to samo stanowisko są istotnymi wskazówkami, ale analiza obejmuje również zadania, daty i okoliczności zmiany.

Nie licz wszystkiego według jednego licznika. Znaczenie wcześniejszej pracy dla umowy bezterminowej, okresu wypowiedzenia, transitievergoeding, urlopu oraz zaszeregowania może wymagać odrębnej podstawy. Zgromadzone prawa emerytalne także nie znikają tylko dlatego, że zmienia się płatnik.

Wyjaśniamy to szerzej w tekście o następstwie pracodawców. Nowy okres próbny przy tej samej pracy również wymaga sprawdzenia; zmiana nazwy pracodawcy nie zawsze uzasadnia ponowne testowanie tych samych umiejętności.

Porównuj pakiet brutto, nie tylko obietnicę wyższej wypłaty

Poproś o projekt umowy i zestawienie: stawka brutto, gwarantowane godziny, dodatki, vakantiegeld, dni urlopu, koszty dojazdu, zasady chorobowego oraz emerytura. Różnicę netto mogą powodować ulgi podatkowe albo potrącenia za mieszkanie, a nie lepsze warunki pracy. Niższa pojedyncza pozycja nie zawsze oznacza naruszenie zasady równoważności.

Sprawdź również, czy kończy się zakwaterowanie lub transport zapewniany przez agencję. To może wpływać na praktyczną opłacalność oferty. Oddziel rozliczenie mieszkania od rozliczenia zatrudnienia i nie zakładaj automatycznego prawa do potrącenia każdej kwoty z ostatniej pensji.

Przykład: ta sama praca, nowa umowa

Przykład hipotetyczny. Anna pracuje w magazynie przez agencję, a firma proponuje jej roczny kontrakt bezpośredni i nowy okres próbny. Przed podpisaniem należy sprawdzić wcześniejsze umowy, przerwy i rzeczywiste obowiązki. Gdy zachodzi następstwo pracodawców, dotychczasowe zatrudnienie może wpłynąć na dopuszczalność kolejnej umowy terminowej i okresu próbnego. Sam nagłówek „pierwsza umowa” niczego nie przesądza.

Jeśli firma proponuje mniej gwarantowanych godzin, Anna powinna porównać całość warunków, nawet gdy stawka godzinowa jest wyższa. Nowa umowa nie powinna być oceniana wyłącznie przez pryzmat prestiżu zatrudnienia bezpośredniego.

Lista dokumentów przed podpisaniem

Wszystkie umowy z agencją i aneksy z datami rozpoczęcia oraz zakończenia.
Grafiki i opis pracy u klienta, także przed zmianą agencji.
Projekt nowej umowy: rodzaj, godziny, pensja, okres próbny i data rozpoczęcia.
Właściwy CAO oraz tabela płac dla stanowiska.
Saldo urlopu, vakantiegeld i plan końcowego rozliczenia agencji.
Treść klauzul o zakazie konkurencji, przejęciu i ewentualnych opłatach.

Gdy potrzebujesz danych o emeryturze, sprawdź poradnik StiPP dla pracowników agencji. Przy przerwie między umowami przeczytaj zasady zachowania faz.

Najczęstsze pytania

Czy umowa bezpośrednia zawsze jest stała?

Nie. Może być terminowa. O charakterze umowy decydują jej warunki oraz odpowiednie przepisy, w tym ewentualne następstwo pracodawców.

Czy firma musi przejąć mnie po fazie B?

Nie ma takiej ogólnej zasady. System faz dotyczy przede wszystkim umowy z agencją, a nie obowiązku zatrudnienia przez jej klienta.

Czy muszę zapłacić za przejście do klienta?

Opłata za samo przyjęcie zatrudnienia u klienta nie powinna obciążać pracownika. Ustawa dopuszcza w określonych granicach rozsądne wynagrodzenie płacone przez firmę agencji.

Czy zmiana agencji zawsze zeruje staż?

Nie. Znaczenie mogą mieć następstwo pracodawców, zmiana w tej samej grupie oraz długość przerwy. Trzeba odtworzyć historię pracy i umów.

Pomoc prawna po polsku

Opisz, co przekazała Ci agencja i kiedy otrzymałeś tę informację. Przygotuj umowę, paski wypłaty i wiadomości dotyczące sporu. Skontaktuj się z Arslan Advocaten — ocenimy możliwe dalsze działania i uzgodnimy zakres oraz koszty pomocy. Jeśli w piśmie podano termin, zaznacz go od razu.