Zaległe wynagrodzenie w Holandii – jak je odzyskać

Zaległe wynagrodzenie w Holandii da się odzyskać znacznie częściej, niż sądzi większość pracowników, a przepisy są w tej sprawie wyjątkowo surowe wobec pracodawcy. Poza samą zaległą kwotą przysługują bowiem odsetki oraz ustawowe podwyższenie, które przy dłuższej zwłoce potrafi zwiększyć należność nawet o połowę. Mimo to wielu ludzi odpuszcza: bo umowa się skończyła, bo agencja zniknęła, bo brakuje dokumentów. W tym artykule pokazujemy, jak odzyskać swoje pieniądze krok po kroku.

Autor: mr. Onur Arslan, adwokat — prawo pracy (rejestr dziedzin prawa NOvA). Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r. Stan prawny opisany w artykule: 14 września 2026 r.; przy sprawach indywidualnych sprawdź aktualne przepisy albo skontaktuj się z kancelarią.

W skrócie

• Roszczenie o wynagrodzenie przedawnia się zwykle po pięciu latach, więc sięgasz daleko wstecz.
• Poza zaległością należą się odsetki i ustawowe podwyższenie za opóźnienie w wypłacie.
• Podwyższenie rośnie z każdym dniem zwłoki, do ustawowego maksimum.
• Ciężar wykazania prawidłowej wypłaty spoczywa w dużej mierze na pracodawcy.
• Przy pracy przez agencję roszczenie można w określonych warunkach skierować dalej w łańcuchu zleceń.
• Zakończenie umowy ani wyjazd do Polski nie wygaszają roszczenia.

Co liczy się jako zaległe wynagrodzenie

Zaległe wynagrodzenie to nie tylko całkowicie niewypłacona pensja. W praktyce znacznie częściej chodzi o brakujące elementy, których pracownik nie zauważa, bo przelew przychodzi regularnie.

• Niewypłacone albo źle policzone godziny, w tym nadgodziny.
• Brakujące dodatki: zmianowe, nocne, weekendowe, świąteczne.
• Stawka niższa niż wynikająca z układu zbiorowego albo z płacy minimalnej.
• Niewypłacony dodatek urlopowy i nierozliczone dni urlopu.
• Bezpodstawne potrącenia obniżające wypłatę.
• Wynagrodzenie za czas choroby policzone od zaniżonej podstawy.
• Wynagrodzenie za odwołane zmiany przy pracy na wezwanie.

Trzeci punkt bywa najbardziej kosztowny, bo dotyczy każdej godziny przez cały okres zatrudnienia. Jak rozpoznać poszczególne pozycje, wyjaśniamy w tekście o pasku wypłaty.

Ustawowe podwyższenie: najmocniejszy argument

To uprawnienie sprawia, że zaległe wynagrodzenie staje się dla pracodawcy droższe z każdym tygodniem — ale ma warunki, o których warto wiedzieć zawczasu.

Jak narasta. Podwyższenie liczy się dopiero od czwartego dnia roboczego po terminie wypłaty. Od czwartego do ósmego dnia roboczego wynosi 5 procent za każdy dzień, a od dziewiątego 1 procent za każdy kolejny dzień roboczy. Maksimum to 50 procent zaległej kwoty i wyżej nie sięga (art. 7:625 ust. 1 holenderskiego kodeksu cywilnego, BW).

Warunek. Przysługuje tylko wtedy, gdy opóźnienie można przypisać pracodawcy. Sama trudna sytuacja finansowa firmy zwykle go nie zwalnia.

Sąd może je obniżyć. To najczęściej pomijana informacja: sędzia ma prawo zmiarkować podwyższenie i w praktyce często to robi, zwłaszcza gdy pracownik długo zwlekał ze zgłoszeniem roszczenia. Nie licz więc z góry na pełne 50 procent — im szybciej zareagujesz, tym większa szansa na wysokie podwyższenie.

Odsetki to co innego. Obok podwyższenia możesz żądać odsetek ustawowych, liczonych od dnia wymagalności. Podwyższenie jest sankcją za zwłokę, odsetki rekompensują koszt pieniądza w czasie; oba roszczenia mogą istnieć obok siebie.

Uwaga na zakres: podwyższenie dotyczy wynagrodzenia ustalonego w pieniądzu. Nie stosuje się go do odszkodowań ustawowych, takich jak aanzegvergoeding czy odprawa przejściowa.

Zawieszenie w obowiązkach a prawo do wynagrodzenia

Drugi typowy problem to zawieszenie: pracodawca odsuwa cię od pracy, każe zostać w domu i wstrzymuje wypłatę. Zasada prawna jest tu dla pracownika korzystna.

Za czas, w którym nie wykonywałeś umówionej pracy, wynagrodzenie i tak przysługuje, chyba że przyczyna niewykonywania pracy w rozsądnej ocenie obciąża ciebie. Odsunięcie od pracy jest decyzją pracodawcy, więc ryzyko leży po jego stronie. Samo zawieszenie nie odbiera prawa do wypłaty — nawet gdy toczy się postępowanie wyjaśniające, a nawet gdy zarzuty okażą się później zasadne.

Znaczenie prawne mają natomiast trzy okoliczności: czy zawieszenie miało jakąkolwiek podstawę, czy trwało nie dłużej niż to konieczne oraz czy pracodawca przedstawił je na piśmie wraz z powodem. Brak podstawy albo przewlekanie mogą dodatkowo uzasadniać roszczenie o odszkodowanie.

W praktyce zrób trzy rzeczy: zgłoś na piśmie, że pozostajesz do dyspozycji pracodawcy i chcesz pracować, zażądaj pisemnego wskazania podstawy i czasu trwania zawieszenia, oraz nie akceptuj wstrzymania wypłaty milczeniem. Zdanie „pozostaję gotowy do wykonywania pracy” jest tu kluczowe dowodowo.

Kto musi udowodnić, ile przepracowałeś

W sporze o wypłatę rozkład ciężaru dowodu jest dla pracownika znacznie korzystniejszy, niż większość osób przypuszcza.

To pytanie decyduje o większości sporów. Pracodawca ma obowiązek prowadzić ewidencję czasu pracy i wydawać paski wypłat, a przy sporze musi wykazać, że rozliczył wynagrodzenie prawidłowo.

Jeżeli ewidencji nie ma albo jest niekompletna, brak ten obciąża pracodawcę, a twoje własne, systematycznie prowadzone zapisy zyskują dużą wartość dowodową. Dlatego prosta notatka z datami i godzinami, prowadzona na bieżąco, bywa mocniejsza niż wspomnienia sprzed roku.

Jakie dowody zebrać

Nie potrzebujesz kompletu dokumentów, ale kilka niezależnych źródeł znacznie wzmacnia Twoje wyliczenie i utrudnia jego podważenie.

Im więcej niezależnych źródeł, tym trudniej podważyć wyliczenie.

• Wszystkie paski wypłat i roczne zestawienie wynagrodzenia.
• Umowa, aneksy i regulamin, jeśli go otrzymałeś.
• Grafiki, zrzuty ekranu z aplikacji, wiadomości o zmianach.
• Własna ewidencja godzin, prowadzona systematycznie.
• Zapisy wejść i wyjść, jeśli masz do nich dostęp.
• Wyciągi bankowe pokazujące faktycznie otrzymane kwoty.
• Korespondencja z koordynatorem albo kadrami.

Wyciągi bankowe są niedoceniane: pokazują, co rzeczywiście wpłynęło, niezależnie od tego, co widnieje na pasku. Rozbieżność między paskiem a przelewem jest bardzo mocnym dowodem.

Zrób własne wyliczenie

Wezwanie bez wyliczenia rzadko działa. Zestaw dane w prostej tabeli — to zwykle jedyny dokument, który przekonuje pracodawcę albo sąd.

Do tej kwoty dolicz osobno ustawowe podwyższenie i odsetki, każde z własnym wyliczeniem. Nie mieszaj ich z kwotą główną — czytelne rozbicie utrudnia kwestionowanie całości.

Licz w kwotach brutto. Roszczenie o wynagrodzenie jest zawsze roszczeniem brutto: na konto wpłynie mniej, bo pracodawca odprowadza podatek i składki i wystawia pasek korygujący. Żądanie „2 490 euro na rękę” jest więc technicznie niewykonalne i tylko wydłuża dyskusję. W wezwaniu napisz: kwota brutto, plus ustawowe podwyższenie, plus odsetki, do wypłaty po standardowych potrąceniach, wraz ze specyfikacją. Uwaga przy podwyższeniu i odsetkach: one również podlegają opodatkowaniu, więc różnica między kwotą z wezwania a przelewem jest normalna — sprawdź ją na pasku, a nie na wyciągu bankowym.

Wzór wezwania:

„Dotyczy: zaległego wynagrodzenia za okres [okres]. Zgodnie z załączonym wyliczeniem zaległość wynosi [kwota] euro brutto (do wypłaty po ustawowych potrąceniach, ze specyfikacją na pasku wynagrodzenia). Wzywam do zapłaty w terminie czternastu dni na rachunek [numer]. Po tym terminie będę dochodził dodatkowo ustawowego podwyższenia oraz odsetek. W załączeniu: umowa o pracę, paski wynagrodzeń za [okres], moja ewidencja godzin oraz zestawienie różnic. Proszę o pisemne stanowisko. [imię i nazwisko, numer pracownika]”

Krok po kroku: jak odzyskać pieniądze

Dochodzenie zaległego wynagrodzenia ma powtarzalny przebieg. Większość spraw kończy się zapłatą na etapie korespondencji, o ile wezwanie jest konkretne.

• Zbierz dokumenty i zrób zestawienie: okres, należność, wypłacono, różnica.
• Sprawdź, jaki układ zbiorowy obowiązuje i jaka stawka Ci przysługiwała.
• Wyślij pisemne wezwanie do zapłaty z wyliczeniem i terminem.
• Powołaj się na odsetki ustawowe i na ustawowe podwyższenie.
• Wyślij tak, aby dało się udowodnić doręczenie, i zachowaj kopię.
• Przy braku zapłaty rozważ zgłoszenie do organu nadzoru i drogę sądową.

Wezwanie z tabelą miesiąc po miesiącu działa nieporównanie lepiej niż ogólne stwierdzenie, że „brakuje pieniędzy”. Pisemne wezwanie przerywa też bieg przedawnienia.

Gdy pracujesz przez agencję

Zaległe wynagrodzenie u pośrednika ma własną specyfikę. Przy zatrudnieniu przez agencję roszczenie kierujesz do agencji jako formalnego pracodawcy. Jeżeli jednak agencja nie płaci albo znika z rynku, sprawa się nie kończy.

W łańcuchu zleceń obowiązuje odpowiedzialność za prawidłową wypłatę wynagrodzenia, co oznacza, że w określonych warunkach roszczenie można skierować do kolejnych podmiotów, aż po głównego zleceniodawcę. To rozwiązanie powstało właśnie dlatego, że agencje bywają zamykane i zakładane na nowo. Więcej w tekstach o prawach pracownika tymczasowego i o agencji, która nie płaci.

Bezpodstawne potrącenia

Czasem pieniądze wpływają regularnie co miesiąc, a mimo to powstaje zaległość, tylko zupełnie innym kanałem.

Częstą przyczyną zaległości nie jest brak przelewu, lecz potrącenia bez podstawy: opłaty administracyjne, kary, koszty sprzętu ochronnego, zawyżone kwoty za zakwaterowanie.

Poza podatkiem i składkami ustawowymi potrącenia wymagają podstawy i pisemnej zgody, a niektóre są zakazane niezależnie od zgody. Żadne nie może obniżyć wypłaty poniżej płacy minimalnej. Szczegóły w tekście o kosztach agencji pracy.

Upadłość pracodawcy: osobna ścieżka

Jeżeli pracodawca ogłosi upadłość, dochodzenie zaległości bezpośrednio od niego zwykle nie ma sensu, bo majątku brakuje. Istnieje jednak osobny mechanizm gwarancyjny: instytucja ubezpieczeń pracowniczych przejmuje wtedy wypłatę zaległego wynagrodzenia za określony okres poprzedzający upadłość, a także wynagrodzenia za okres wypowiedzenia i niewykorzystanego urlopu.

Ta droga ma własne, krótkie terminy: zgłoś się do UWV wkrótce po ogłoszeniu upadłości albo po wypowiedzeniu przez syndyka, nie czekając na rozliczenie masy upadłościowej. Zwróć uwagę na zakres: przejęcie obejmuje wynagrodzenie za ograniczony okres przed dniem wypowiedzenia, wynagrodzenie za okres wypowiedzenia oraz dodatek urlopowy i niewykorzystany urlop za okres poprzedzający zakończenie. Nie obejmuje natomiast odprawy przejściowej, która przy upadłości w ogóle nie przysługuje. Szerzej opisujemy to w tekście o reorganizacji i upadłości firmy

Uwaga: gwarancja obejmuje ograniczony okres i nie każdą pozycję. Zaległości sprzed dłuższego czasu oraz roszczenia sporne trzeba nadal zgłaszać w postępowaniu upadłościowym. Warto więc zrobić obie rzeczy równolegle, zamiast wybierać jedną.

Przykład ilustracyjny

Pracownik magazynu przez rok pracował w systemie trzyzmianowym. Wypłaty przychodziły regularnie, więc nie sprawdzał pasków. Po zakończeniu współpracy zwrócił uwagę, że przy podobnej liczbie zmian kwoty wyraźnie się różniły.

Zestawienie wszystkich pasków wykazało, że dodatek za zmiany nocne wypłacano nieregularnie, a przez cztery miesiące w ogóle go pominięto. Do tego potrącano stałą opłatę administracyjną bez podstawy. Wezwanie zawierało tabelę miesiąc po miesiącu, wyliczenie odsetek oraz wskazanie ustawowego podwyższenia. Pracodawca zapłacił w całości w ciągu trzech tygodni, bez postępowania sądowego. Rozstrzygające okazały się paski wypłat i grafiki zapisane w telefonie.

Co, jeśli nie masz dokumentów

To najczęstsza obawa poszkodowanych pracowników, a zarazem najsłabszy powód, żeby odpuścić całą sprawę.

Brak papierów nie przekreśla sprawy. Masz prawo zażądać od pracodawcy kopii pasków wypłat i ewidencji czasu pracy, a odmowa sama w sobie obciąża go w sporze.

Poza tym wiele da się odtworzyć: wyciągi bankowe pokazują wpłaty, wiadomości i grafiki w telefonie potwierdzają zmiany, a roczne zestawienie wynagrodzenia można uzyskać z urzędu skarbowego. Nie rezygnuj więc dlatego, że segregator zaginął.

Jedna uwaga proceduralna: sprawy pracownicze rozpoznaje sędzia kantonowy niezależnie od kwoty roszczenia. Nie obowiązuje tu granica 25 000 euro, która dotyczy zwykłych spraw cywilnych, a zastępstwo adwokata nie jest obowiązkowe.

Terminy i przedawnienie

Terminy działają tu dwutorowo, a ich pomylenie bywa naprawdę kosztowne.

Roszczenie o wynagrodzenie przedawnia się co do zasady po pięciu latach od dnia, w którym dana wypłata stała się wymagalna. Możesz więc dochodzić należności również za dawny okres, ale każdy miesiąc zwłoki oznacza utratę najstarszej części roszczenia.

Uwaga na inne terminy: roszczenia związane z zakończeniem umowy mają terminy zawite liczone w miesiącach. Jeżeli więc obok zaległej wypłaty kwestionujesz samo zwolnienie albo domagasz się odprawy, sprawdź te terminy osobno, bo są znacznie krótsze.

Wyjazd do Polski a roszczenie

Wielu pracowników zakłada, że wraz z wyjazdem sprawa się kończy. Tak nie jest.

Powrót do kraju nie wygasza roszczenia. Sprawę można prowadzić korespondencyjnie, a wypłata trafia na wskazane konto, także zagraniczne.

Zadbaj jednak o dwie rzeczy przed wyjazdem: zabezpiecz komplet dokumentów oraz zapisz pełne nazwy pracodawcy i firmy, w której faktycznie pracowałeś. Po powrocie zdobycie tych informacji bywa bardzo trudne.

Najczęstsze błędy pracowników

Zaległe wynagrodzenie przepada zwykle nie z powodu przepisów, lecz przez kilka powtarzalnych zaniechań. Pierwszy błąd to brak własnej ewidencji godzin, przez co jedynym źródłem danych pozostaje pracodawca. Drugi to poprzestanie na ustnym zapewnieniu, że „wyrówna się w przyszłym miesiącu”. Trzeci to niezachowanie pasków po zakończeniu pracy.

Czwarty błąd to rezygnacja po zniknięciu agencji, mimo że w łańcuchu zleceń odpowiadają też inne podmioty. Piąty to zgłaszanie roszczenia bez wyliczenia, co ułatwia zbycie sprawy. Szósty to milczenie z obawy o utratę pracy; dochodzenie wynagrodzenia jest korzystaniem z prawa, a działanie odwetowe pracodawcy może być podstawą osobnej odpowiedzialności.

Gdzie sprawdzić oficjalne informacje

Aktualne stawki płacy minimalnej i zasady jej stosowania publikuje rijksoverheid.nl. Nieprawidłowości w wypłatach można zgłosić, także anonimowo, organowi opisanemu na stronie nlarbeidsinspectie.nl. Sprawdź też układ zbiorowy obowiązujący w Twojej branży, bo to on wyznacza stawki i dodatki.

Najczęstsze pytania

Ile czasu mam na odzyskanie zaległego wynagrodzenia?

Co do zasady pięć lat od dnia, w którym dana wypłata stała się wymagalna. Możesz więc sięgnąć daleko wstecz, ale każdy miesiąc zwłoki oznacza utratę najstarszej części roszczenia. Pisemne wezwanie przerywa bieg przedawnienia.

Czy oprócz zaległości należy mi się coś jeszcze?

Tak. Przysługują odsetki ustawowe oraz ustawowe podwyższenie z tytułu opóźnienia w wypłacie, które narasta z każdym dniem zwłoki do ustawowego maksimum. To zwykle najskuteczniejszy argument w wezwaniu do zapłaty.

Nie mam pasków wypłat. Czy sprawa jest przegrana?

Nie. Masz prawo zażądać kopii pasków i ewidencji czasu pracy, a odmowa obciąża pracodawcę. Wiele da się też odtworzyć z wyciągów bankowych, wiadomości, grafików w telefonie i rocznego zestawienia wynagrodzenia.

Agencja przestała istnieć. Do kogo się zwrócić?

W łańcuchu zleceń obowiązuje odpowiedzialność za prawidłową wypłatę wynagrodzenia, więc w określonych warunkach roszczenie można skierować do kolejnych podmiotów, aż po głównego zleceniodawcę. Dlatego warto znać pełną nazwę firmy, w której faktycznie pracowałeś.

Czy mogę dochodzić pieniędzy po powrocie do Polski?

Tak. Sprawę prowadzi się korespondencyjnie, a wypłata może trafić na konto zagraniczne. Zabezpiecz jednak dokumenty przed wyjazdem, bo później zdobycie ich bywa bardzo trudne.

Czy pracodawca może mnie zwolnić za upomnienie się o pieniądze?

Dochodzenie należnego wynagrodzenia jest korzystaniem z prawa. Nagłe zakończenie współpracy albo odcięcie od grafiku po zgłoszeniu roszczenia bywa oceniane jako działanie odwetowe i może stanowić podstawę osobnej odpowiedzialności pracodawcy. Dokumentuj takie reakcje.

Czy podczas zawieszenia przysługuje wynagrodzenie?

Co do zasady tak. Niewykonywanie pracy z powodu decyzji pracodawcy obciąża jego, a nie ciebie, więc wynagrodzenie biegnie dalej. Zgłoś pisemnie, że pozostajesz gotowy do pracy, i zażądaj wskazania podstawy zawieszenia na piśmie.

Co zrobić, gdy agencja ogłasza upadłość?

To osobna droga. Zaległego wynagrodzenia nie dochodzisz wtedy od pracodawcy, tylko zgłaszasz się do UWV o przejęcie zobowiązań płacowych. Zrób to szybko, bo ta procedura ma własne, krótkie terminy. Odprawa przejściowa w razie upadłości nie przysługuje w ogóle.

Powiązane artykuły

• Loonstrook – jak czytać pasek wypłaty
• Koszty agencji pracy – co wolno potrącić
• Praca tymczasowa w Holandii – prawa pracownika

Kiedy skorzystać z pomocy prawnej

Przy jednorazowej pomyłce zwykle wystarczy wiadomość do działu kadr. Pomoc ma sens, gdy zaległość dotyczy dłuższego okresu, gdy pracodawca nie odpowiada, gdy sporna jest stawka wynikająca z układu zbiorowego, gdy agencja zniknęła albo gdy po zgłoszeniu roszczenia tracisz zmiany.

W sprawach pracowniczych warto sprawdzić prawo do dofinansowanej pomocy prawnej przyznawanej przez Radę Pomocy Prawnej oraz ochronę z polisy ochrony prawnej lub członkostwa w związku zawodowym. Jeżeli brakuje Ci wypłaty, skontaktuj się z naszą kancelarią i prześlij paski oraz umowę.

Przegląd wszystkich spraw pracowniczych, w których pomagamy, znajdziesz na stronie prawo pracy w Holandii.

Podsumowanie

Zaległe wynagrodzenie można odzyskać nawet kilka lat wstecz, a obok samej kwoty przysługują odsetki i ustawowe podwyższenie, które rośnie z każdym dniem zwłoki. Zacznij od zestawienia miesiąc po miesiącu i pisemnego wezwania z wyliczeniem, bo to zwykle kończy sprawę bez sądu. Brak dokumentów nie przekreśla roszczenia, a zniknięcie agencji też nie: w łańcuchu zleceń odpowiadają również inne podmioty.

---

O autorze

Mr. Onur Arslan — adwokat w Rotterdamie, w zawodzie od 2009 roku, założyciel kancelarii Arslan & Arslan Advocaten. W rejestrze dziedzin prawa Holenderskiej Izby Adwokackiej (NOvA) ma zarejestrowane prawo pracy oraz szkody osobowe; jest też ekspertem rejestru NIVRE (NIVRE-RE) w zakresie szkód osobowych. Odpowiada merytorycznie za treści z zakresu prawa pracy publikowane przez kancelarię i prowadzi sprawy o zwolnienia, porozumienia rozwiązujące, odprawy, zaległe wynagrodzenie i spory z pracodawcą — po polsku i niderlandzku.

Profil i rejestracje · Kontakt z kancelarią